央廣網(wǎng)北京5月19日消息（總臺中國之聲記者馮爍）數(shù)字大潮席卷而來，數(shù)字技術正深刻改變著我們的生產(chǎn)方式、交往方式、生活方式。在數(shù)字生活中老年人會遇到多少難題？本月是2023全民數(shù)字素養(yǎng)提升月，我們一起關注數(shù)字時代中的銀發(fā)族。當農(nóng)村銀發(fā)族遇上數(shù)字時代，如何將助老反詐送到縣城、鄉(xiāng)村，送到“最后一公里”？

農(nóng)村老年人的數(shù)字困境有哪些？

一臺智能手機對于年輕人而言可以實現(xiàn)溝通、轉(zhuǎn)賬、通勤，這些看似容易的功能對于廣大老年人群體而言并不是一件容易事。

(相關資料圖)

廣大農(nóng)村地區(qū)的老年人經(jīng)常被智能手機上的一個又一個小圖標搞得頭大。“鄉(xiāng)村老年人不太會用智能手機，一是怕操作復雜學不會，二是怕沒人教、被年輕人嫌棄。”這些都是現(xiàn)如今農(nóng)村地區(qū)老年人所面臨的數(shù)字困境。

有數(shù)據(jù)顯示：超八成受訪農(nóng)村老年人反映曾因沉迷于玩手機而影響生活，近六成稱自己經(jīng)常刷短視頻超過3小時，三成表示經(jīng)常熬夜玩手機，四成農(nóng)村老年人還經(jīng)常因為玩手機忘記干活。

另一方面，鄉(xiāng)村老年人在網(wǎng)絡謠言、不明鏈接詐騙、變相強迫消費、網(wǎng)絡傳銷騙局、返利詐騙等方面遭遇的風險比例遠比城市老年人高很多。近六成受訪農(nóng)村老年人表示曾遇到過謠言且輕信過謠言內(nèi)容，這一比例在城市老年人中達四成左右。

從事老年人互助公益活動的“藍馬甲公益行動”相關負責人王亦菲說：“城市老年人的數(shù)字困境五花八門，有些人會問怎么剪輯視頻，怎么P圖等；但是農(nóng)村老年人的問題基本上集中在最基礎的手機大字怎么設置、怎么設置WiFi、怎么跟子女之間視頻通話等，基本上這些問題占所有問題的80%。在防騙領域，農(nóng)村老年人問的最多的是跟保健品相關的詐騙問題。去年到今年最為高發(fā)的是針對農(nóng)村老年人的醫(yī)療保健和健康謠言類詐騙等。”

如何將助老反詐送到縣城、鄉(xiāng)村，送到“最后一公里”？

說到老年人反詐，來自北京的張阿姨感同身受。張阿姨已經(jīng)從事了兩年老年人互助反詐志愿活動，張阿姨告訴記者，這些年針對老年群體的詐騙活動明顯變多，容易讓人防不勝防。

張阿姨說：“搞詐騙的人會利用心理學的一些知識進行誘導。特別是邊遠地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)的老年人，因為他們接觸這個領域很少，特別需要增強安全防范意識。尤其他們掙錢不容易，要是再被騙，損失會很大，對老年人是一種打擊。”

為了更好地讓農(nóng)村地區(qū)的老年人提高數(shù)字素養(yǎng)，最近一臺藍色涂裝的大篷車開進上海奉賢。

作為開展這項工作的公益組織，相關負責人王亦菲介紹：“我們從上周開始已經(jīng)在上海的奉賢區(qū)啟動了大篷車的下鄉(xiāng)活動。以上海為起點，一路沿著安徽、江蘇、江西、湖北、重慶往上游走，最終會深入縣級市或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、田間地頭等。”

未來一個月內(nèi)，這輛大篷車也將沿著長江流域開進6個省份，超過400個社區(qū)村鎮(zhèn)，成為彌合鄉(xiāng)村數(shù)字鴻溝、縮小城鄉(xiāng)老年人數(shù)字素養(yǎng)差距的紐帶。

彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝需要各方如何努力？

中國人口福利基金會副秘書長宋宏云告訴記者，彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝不平衡的問題需要政府、企業(yè)、社會、家庭等各方面共同努力，特別是政府更多支持農(nóng)村數(shù)字素養(yǎng)建設。但同時也要充分發(fā)揮社會組織、公益志愿服務力量在提升農(nóng)村老年人數(shù)字素養(yǎng)方面的積極作用。

宋宏云說：“我們希望有更多的志愿者參與，到農(nóng)村老年人比較聚集的地方去做一些活動，也希望孩子們能夠利用節(jié)假日或休假時回到村內(nèi)、回到老年人身邊，教一教老年人，給他們指導。要動員社會整體資源，不僅靠政府，也不可能僅靠社會組織，更多還是要靠家人、靠親友等。”

標簽：