今年以來，國網(wǎng)鞍山供電公司持續(xù)深化提質(zhì)增效工作，全面鞏固“效益提升年”活動成果，圍繞效益提升工作主線，多維聚力，對外提服務(wù)優(yōu)營商，對內(nèi)夯基礎(chǔ)強管理，實現(xiàn)全員參與、全業(yè)務(wù)覆蓋，深入推進質(zhì)效雙提升。

服務(wù)響應(yīng)在前 優(yōu)化營商環(huán)境

6日，海城市東四型鋼金來公司生產(chǎn)車間里，火紅的鋼坯從加熱爐內(nèi)緩緩駛出進入軋機，工人們不停忙碌，各工序滿負荷生產(chǎn)。“我們廠子能夠全部恢復(fù)生產(chǎn)，多虧供電公司給我們提供的‘電e貸’服務(wù)，解決了我們的燃眉之急。”東四型鋼金來公司總經(jīng)理馬俊說。

東四型鋼金來公司是一家軋鋼企業(yè)。受疫情影響，出貨不暢導(dǎo)致成品貨積壓，客戶回流資金慢，流動資金不足成為擺在企業(yè)眼前的一大難題。作為生產(chǎn)型企業(yè)，廠里都是耗電設(shè)備，正常生產(chǎn)的情況下，一個月用電量大約800萬千瓦時，電費就要410萬元。疫情期間，資金周轉(zhuǎn)困難，有時交電費捉襟見肘。該公司正為融資發(fā)愁之際，國網(wǎng)鞍山供電公司給其送來了“電e貸”惠企政策。“提交完審核材料，不到一天錢就到賬了，利息還要比一般的貸款低，是名副其實的紓困解難。有了這筆‘資金活水’，公司更加動力滿滿。”馬俊充滿感激地表示，“政策宣傳在前，服務(wù)響應(yīng)在前，‘電e貸’讓企業(yè)重新煥發(fā)了活力，現(xiàn)在大家都鉚足了干勁，力爭把疫情造成的損失搶回來。”

為助力企業(yè)平穩(wěn)渡過難關(guān)，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，國網(wǎng)鞍山供電公司全面推廣“電e盈”“電e貸”“電e票”等電費金融套餐，助力中小微企業(yè)解決融資難題，為客戶提供預(yù)付費理財交費、融資交費、票據(jù)貼現(xiàn)交費等電費金融服務(wù)。截至8月末，已累計為104家小微企業(yè)提供信貸資金5818.07萬元，切實幫助用戶緩解資金壓力。

增強帶電作業(yè) 提高供電質(zhì)量

8月11日，在鞍山市臺安縣臺東區(qū)民集排水站旁，國網(wǎng)鞍山供電公司員工使用一輛履帶式絕緣斗臂車，45分鐘就成功完成了排水站跌落式熔斷器帶電更換，此次帶電作業(yè)是該車在國網(wǎng)遼寧省電力有限公司配網(wǎng)帶電作業(yè)的“首秀”。而這僅僅是鞍山供電公司眾多帶電作業(yè)場景中的一個縮影。

中國帶電作業(yè)技術(shù)起源于鞍山，近年來，鞍山供電公司堅持發(fā)揮帶電作業(yè)優(yōu)勢，著力在開發(fā)新型技術(shù)，促進成果轉(zhuǎn)化上下功夫，狠抓技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、機制建設(shè)，為員工營造了創(chuàng)新創(chuàng)效的良好氛圍，破解了帶電作業(yè)領(lǐng)域許多技術(shù)難題，創(chuàng)造了多個“首次”紀(jì)錄。

該公司踐行“不停電就是最好的服務(wù)”工作理念，迎峰度夏期間，結(jié)合提質(zhì)增效工作，積極利用帶電作業(yè)手段有效減少停電次數(shù)和時長，提高供電可靠性和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。此外，該公司還在鐵東區(qū)全面建設(shè)東北地區(qū)第一個“供電不間斷，用戶無感知”示范區(qū)，示范區(qū)建設(shè)改變了傳統(tǒng)作業(yè)模式，逐漸由“七三”工作法向“八二”工作法轉(zhuǎn)變，以多種舉措不斷提升運維質(zhì)效，推進電網(wǎng)建設(shè)，開展延伸服務(wù)，使用“環(huán)網(wǎng)互帶+旁路轉(zhuǎn)供+電源車直供+零點作業(yè)”四類工程實施策略，利用高聯(lián)絡(luò)率的配電網(wǎng)架及多種工程車輛，實現(xiàn)在不停負荷或用戶無感知的情況下完成各類檢修作業(yè)。同時，以數(shù)字化建設(shè)、智能化運維、工單化管理、精準(zhǔn)化檢測、差異化運維和軍事化演練為抓手，達到配網(wǎng)基礎(chǔ)管理不斷夯實，實現(xiàn)提前預(yù)防設(shè)備故障，驅(qū)動配網(wǎng)主動巡檢、實現(xiàn)預(yù)防性檢修、取消周期性巡視，并落實先復(fù)電后搶修的目的。

目前，該公司已實現(xiàn)全區(qū)域、全專業(yè)、全流程、全等級的帶電作業(yè)“全覆蓋”。截至8月末，共實施配網(wǎng)不停電作業(yè)1823次，客戶平均停電時間同比下降33%，業(yè)擴帶電接火率100%，有力推動了公司經(jīng)營質(zhì)效提升。

夯基礎(chǔ)強管理 推動降損增效

線損是綜合反映電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計、生產(chǎn)運行和經(jīng)營管理水平的關(guān)鍵技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)。國網(wǎng)鞍山供電公司不斷加大線損管理工作力度，以降損增效為目標(biāo)，以同期管控為抓手，構(gòu)建責(zé)任體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)組合，聚焦短板治理，全面推進線損管理質(zhì)效提升。

為確保線損治理工作舉措有成效、管理出實效，該公司成立線損領(lǐng)導(dǎo)小組，明確管理職責(zé)，梳理問題清單，形成職責(zé)明確、目標(biāo)清晰、管理閉環(huán)的業(yè)務(wù)流程。通過問題清單的梳理，讓“久治不愈”的線損“頑疾”充分暴露出來，通過診斷排查各個擊破，為線損管理“夯基固本”，實現(xiàn)挖潛增效。為確保“發(fā)現(xiàn)一例，治理一例，發(fā)現(xiàn)一例，治好一例”，該公司針對問題清單開展全流程督辦，做實管理提效。深入分析問題數(shù)據(jù)，嚴(yán)格抽取問題線路和臺區(qū)，科學(xué)制定督辦清單，確保督得準(zhǔn);抓好跟蹤環(huán)節(jié)，明確任務(wù)書、時間表、責(zé)任人，持續(xù)跟進問題處理進度，及時督查問題處理效果，確保跟得緊;抓好審核環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)審查和現(xiàn)場審查兩手抓，定期開展督辦審查“回頭看”，確保落得實。截至8月末，共有19條異常線路和359個異常臺區(qū)列入督辦，治理完成且保持合格的線路18條、臺區(qū)305個。

為激發(fā)員工的內(nèi)在主動性，把“被動管”變成“主動干”，該公司充分分析影響目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵因素，建立核心指標(biāo)庫，涵蓋“四分”指標(biāo)、理論計算、專項治理、主題攻堅、創(chuàng)新成果等多個方面，并將考核對象細化到管理部門、基層單位、供電所、管理者和責(zé)任人等多個層面，落實臺區(qū)線損管理責(zé)任制，實行“一線一臺一人”，確保人人扛指標(biāo)、人人有責(zé)任，每個人都管臺區(qū)，每個臺區(qū)都有人管，實現(xiàn)線損管理全覆蓋。同時將線損考核指標(biāo)完成情況與線損管理專項獎掛鉤，從而提高各級工作人員的積極性、主動性，切實推動降損增效。( 全媒體記者 劉曉峰)

標(biāo)簽： 國網(wǎng)鞍山供電公司 優(yōu)化營商環(huán)境 滿負荷生產(chǎn) 供電公司