(相關資料圖)

IT之家 7 月 5 日消息，今日，格力電器發(fā)布聲明稱，近日接到用戶反映有不法分子冒充格力電器售后服務團隊，發(fā)布虛假售后服務電話，還存在亂收費、服務質量無保證等問題。

IT之家了解到，格力電器表示，針對此類嚴重損害廣大消費者合法權益的問題，公司高度重視并積極通過法律途徑進行打擊。

此外，格力電器在聲明中指出，為了切實維護廣大消費者的合法權益，保證消費者享受到高品質的官方售后服務，請廣大消費者認準格力電器官方售后渠道。

官網(wǎng)顯示，珠海格力電器股份有限公司擁有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主營家用空調、中央空調、空氣能熱水器、手機、生活電器、冰箱等產(chǎn)品。

從財報來看，格力電器 2021 年實現(xiàn)營業(yè)收入 1878.69 億元，同比增長 11.69%；實現(xiàn)歸母凈利潤 230.64 億元，同比增長 4.01%。

標簽： 格力電器 售后服務