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環(huán)球快看點(diǎn)丨蘇州黃埭:創(chuàng)新基層治理模式 提升為民服務(wù)水平

江蘇省蘇州市相城區(qū)黃埭鎮(zhèn)堅(jiān)持把黨建引領(lǐng)貫穿基層治理全過程多方面,不斷優(yōu)化執(zhí)法方式、辦事平臺(tái)、網(wǎng)格服務(wù)、審批效能,增強(qiáng)公共服務(wù)職能,以精細(xì)服務(wù)推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

政務(wù)大廳辦事窗口(央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖)


(資料圖片)

重“創(chuàng)新” 讓執(zhí)法模式有“智慧” 城市環(huán)境更美麗

黃埭鎮(zhèn)深入推進(jìn)“綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo)+分片區(qū)執(zhí)法”模式,將管轄區(qū)域劃分為黃埭、潘陽工業(yè)園、東橋三個(gè)片區(qū),并設(shè)立三個(gè)中隊(duì),涵蓋安監(jiān)、環(huán)保、市監(jiān)等職能。綜合檢查組常態(tài)化開展督導(dǎo)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題“現(xiàn)場(chǎng)交辦、限時(shí)整改、閉環(huán)管理”,不斷加大執(zhí)法力度和監(jiān)管服務(wù)。

在常態(tài)化開展專項(xiàng)整治檢查行動(dòng)中,黃埭鎮(zhèn)持續(xù)加強(qiáng)“技防”措施,運(yùn)用智慧監(jiān)管平臺(tái),以科技賦能綜合執(zhí)法。以非機(jī)動(dòng)車安全監(jiān)管工作為例,除了在全鎮(zhèn)安置小區(qū)推廣使用“梯控系統(tǒng)”,鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局聯(lián)合各村(社區(qū))合理選址建設(shè)電動(dòng)自行車集中停放區(qū)域,安裝智能充電樁,并在轄區(qū)企業(yè)內(nèi)積極推廣“滿電下班”工程,鼓勵(lì)企業(yè)在廠區(qū)安裝智能充電樁。

在城市管理方面,黃埭鎮(zhèn)市容市政管理局創(chuàng)新“大城管”工作模式,整合市容環(huán)衛(wèi)、物業(yè)、交通、水務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等城市管理相關(guān)職能,組建“一體化巡查”隊(duì)伍,建立綜合巡查和城警聯(lián)動(dòng)機(jī)制,推進(jìn)城市管理與網(wǎng)格工作聯(lián)動(dòng)融合。借助黃埭市政智慧監(jiān)管平臺(tái),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派發(fā)工單,簡(jiǎn)單問題當(dāng)天辦、復(fù)雜問題限期辦。通過“大城管”工作模式和“全覆蓋包聯(lián)”制度,努力做到市容環(huán)境衛(wèi)生整治全覆蓋,讓每一條道路暢通干凈、每一處街面美觀整潔,努力創(chuàng)造美麗整潔、宜業(yè)宜居的城市環(huán)境。通過設(shè)置食品流動(dòng)攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點(diǎn)、打造貨車司機(jī)“暖心之家”等方式,以疏堵結(jié)合的方式,提升城市管理“溫度”。

強(qiáng)“服務(wù)” 讓審批服務(wù)更優(yōu)化 網(wǎng)格“智治”更高效

企業(yè)開辦全程電子化率100%,辦結(jié)用時(shí)0.5天;努力實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”“聯(lián)合驗(yàn)收”“竣工即登記”常態(tài)化,跑出項(xiàng)目建設(shè)“加速度”……黃埭鎮(zhèn)精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)、優(yōu)化服務(wù)方式,高質(zhì)量高效率服務(wù)企業(yè)群眾。

黃埭鎮(zhèn)行政審批局組建“紅色代辦員”隊(duì)伍,為企業(yè)提供代辦幫辦、遠(yuǎn)程指導(dǎo)、上門服務(wù)等,努力做好政務(wù)服務(wù)“勤務(wù)兵”。實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“一次提交、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”,促進(jìn)審批服務(wù)提速增效,提升企業(yè)群眾滿意度和獲得感。

整合聚集各方資源,推動(dòng)共建共享共治,提升基層治理效能。黃埭鎮(zhèn)集成指揮中心不斷強(qiáng)化網(wǎng)格治理、科技“智治”,推進(jìn)一體化平臺(tái)體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格治理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、綜合執(zhí)法、市容市政等9大模塊數(shù)據(jù)上下貫通、橫向聯(lián)動(dòng),構(gòu)建集分析研判、聯(lián)動(dòng)處置、指揮調(diào)度、數(shù)字賦能為一體的數(shù)字化治理新格局。構(gòu)建以集成指揮中心為“中樞”、基層綜合網(wǎng)格為“脈絡(luò)”的網(wǎng)格架構(gòu)體系。將安全、環(huán)保、治安等8個(gè)大類、369個(gè)小類事項(xiàng)納入網(wǎng)格,將警輔、城管、“兩代表一委員”等人員下沉網(wǎng)格一線,以“群眾沒有不滿意”的標(biāo)準(zhǔn),解決好群眾“急難愁盼”問題。

目前,面對(duì)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的新形勢(shì)、新任務(wù),黃埭鎮(zhèn)將持續(xù)推動(dòng)黨建引領(lǐng)基層治理能力提升,讓廣大群眾從治理成效中感受到黨的關(guān)懷和溫暖,切實(shí)提升群眾的滿意度與獲得感。(相埭宣)

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