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中信銀行基金業(yè)務(wù)持續(xù)提升客戶體驗(yàn)


(相關(guān)資料圖)

近年來,為更好地滿足客戶需求,中信銀行積極打造投研團(tuán)隊(duì),構(gòu)建“十分精選”基金產(chǎn)品優(yōu)選服務(wù)體系。在客戶導(dǎo)向和價(jià)值導(dǎo)向下,打造投研驅(qū)動(dòng)的投資顧問服務(wù),輸出資產(chǎn)配置觀點(diǎn)及策略,并在全市場篩選客戶認(rèn)可的、具備長期投資價(jià)值的基金產(chǎn)品,搭建全生命周期的線上線下服務(wù)。

當(dāng)前,全市場基金業(yè)務(wù)參與機(jī)構(gòu)數(shù)量劇增、客戶群體擴(kuò)展迅速、策略服務(wù)持續(xù)升級,迎來了百舸爭流的新時(shí)代。中信銀行也積極投身其中,把基金業(yè)務(wù)打造成為做好財(cái)富管理、建設(shè)“新零售”戰(zhàn)略的重要抓手。

中信銀行“十分精選”基金優(yōu)選服務(wù)體系旨在幫助客戶甄選基金產(chǎn)品,力爭為客戶提供更好的投資回報(bào),目前已成為該行客戶篩選基金的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。由中信銀行“十分精選”基金凈值表現(xiàn)擬合而成的萬得“中信銀行十分精選權(quán)益基金指數(shù)”(代碼:TIS58001),自成立以來長期收益優(yōu)于主流寬基指數(shù),2020年、2021年和2022年收益均跑贏偏股基金指數(shù)和滬深300,截至今年3月底指數(shù)累計(jì)收益已達(dá)57.63%。

據(jù)介紹,中信銀行的“十分精選”基金研究團(tuán)隊(duì)基于專業(yè)研究,隨著市場風(fēng)格變化靈活調(diào)整選品策略。近年來,A股存量博弈背景下市場風(fēng)格輪動(dòng),中信銀行“十分精選”基金研究團(tuán)隊(duì)在市場風(fēng)格變化時(shí),優(yōu)化產(chǎn)品組合,并提醒客戶調(diào)整持倉,使客戶持有基金能夠受益于市場風(fēng)口。

為落實(shí)這一策略方向,中信銀行“十分精選”基金研究團(tuán)隊(duì)將通過嚴(yán)格的產(chǎn)品遴選、豐富的產(chǎn)品體系、特色的投教工程,滿足客戶多層次、多維度的配置需求,致力于實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)的保值增值。

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