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深化能力作風(fēng)建設(shè)“工作落實年”開展以來，穆棱市公安局始終堅持“源頭預(yù)防、就地化解矛盾”工作理念，通過“警格+網(wǎng)格”融合、“線上+線下”排查、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)+村社”交辦等方式，多管齊下織密基層矛盾糾紛化解網(wǎng)，全力維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

“警格+網(wǎng)格”融合，多方聯(lián)動為民排憂解難。6月2日，群眾杜先生將一面寫有“人民公仆為人民、感謝人民好警察”字樣的錦旗送到下城子派出所，向該所民警表示感謝。據(jù)了解，杜某因土地邊界問題與其大哥發(fā)生矛盾。民警走訪了解后，將雙方帶至派出所調(diào)解室，聯(lián)系下城子法庭、司法所工作人員及網(wǎng)格長從情理法等方面進行聯(lián)調(diào)，幫助兄弟倆理清土地邊界，成功消除多年隔閡，最終握手言和。

群眾贈送錦旗（央廣網(wǎng)發(fā) 孫哲太 攝）

“線上+線下”排查，抓早抓小解決堵點問題。6月5日，穆棱鎮(zhèn)派出所民警通過“警民服務(wù)群”了解到，轄區(qū)群眾王某因鄰居李某在樓道堆放雜物問題發(fā)生糾紛，雙方在群內(nèi)多次爭吵。為把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，民警分別走進兩戶家中，傾聽雙方想法、安撫情緒。同時，向李某講解在樓道內(nèi)堆放雜物不但影響出行，而且存在消防安全隱患。經(jīng)過民警的耐心勸解，李某認(rèn)識到該行為的危害性，并在民警的幫助下將樓道內(nèi)的雜物全部清理，該起矛盾得以圓滿化解。

民警幫助清理樓道雜物（央廣網(wǎng)發(fā) 劉曉宇 攝）

“鄉(xiāng)鎮(zhèn)+村社”交辦，提升矛盾糾紛化解質(zhì)效。該局建立雙向推送機制，將收集的各類矛盾糾紛按照類別進行梳理，形成矛盾糾紛清單，由派出所向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村（社區(qū)）進行雙向推送。屬于其他職能部門的，常態(tài)化情況下通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)推送，交辦相關(guān)部門解決；緊急情況下直接推送，防止“小事拖大、大事拖炸”。5月28日，興源派出所及時將一起因牲畜啃食他人莊稼引發(fā)的矛盾糾紛推送到村委會，村委會立即派人保護好現(xiàn)場，并經(jīng)村長和民警的共同勸解，雙方達成調(diào)解協(xié)議，確保將隱患消除在源頭。

群眾握手言和（央廣網(wǎng)發(fā) 邵云鵬 攝）

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