昨天，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2019年北京一日游消費(fèi)體驗(yàn)調(diào)查結(jié)果。本次調(diào)查歷時(shí)3個(gè)月，主要集中在北京一日游體驗(yàn)、北京周邊自駕游、北京主要火車站服務(wù)三方面。其中，北京一日游體驗(yàn)30條線路、北京周邊自駕游體驗(yàn)10條線路，北京主要火車站體驗(yàn)3條線路。

北京青年報(bào)記者了解到，今年北京一日游體驗(yàn)得分86.80分，為歷年最高。不過在北京一日游30條體驗(yàn)線路中，還有26.67%的線路存在強(qiáng)制消費(fèi)現(xiàn)象。其中涉及八達(dá)嶺長城景區(qū)的4條線路中，纜車強(qiáng)制消費(fèi)平均占團(tuán)費(fèi)金額的74.82%。在8條強(qiáng)制消費(fèi)線路中，有4條在合同中沒有明示可能存在的自費(fèi)項(xiàng)目，而且這些未在合同中明示的強(qiáng)制消費(fèi)不參加均會(huì)影響行程，隱形強(qiáng)制消費(fèi)項(xiàng)目依然存在。

值得一提的是，今年的體驗(yàn)調(diào)查還首次加入了北京三大火車站的服務(wù)調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查結(jié)果顯示，火車站服務(wù)得分為79.85分，其中黑出租、安檢效率低、站內(nèi)標(biāo)識(shí)不清等問題最突出。

標(biāo)簽： 北京一日游 隱形強(qiáng)制消費(fèi)