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淮濱縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞全面落實(shí)“1335”工作布局、深入推進(jìn)“1455”實(shí)施路徑，解決群眾急難愁盼問題，以群眾滿意度作為根本評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，在營(yíng)商環(huán)境、民生實(shí)事、深化改革等重點(diǎn)工作方面，總結(jié)上級(jí)部門調(diào)研考察點(diǎn)評(píng)及座談意見，形成導(dǎo)向清單，作為下一步全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)能力的重要依據(jù)和思路，為奮力譜寫“生態(tài)港城 水景淮濱 美好生活看信陽”絢麗新篇章貢獻(xiàn)智慧和力量。

近年來，信陽市政務(wù)服務(wù)主管部門、市人大、市政協(xié)和縣人大對(duì)中心開展過多次調(diào)研走訪活動(dòng)，對(duì)中心的24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、好差評(píng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、兩條例貫徹執(zhí)行、一件事一次辦改革等工作都進(jìn)行了調(diào)研座談。

在調(diào)研和座談中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給中心提出了很多的新問題，也提供了很多的新路徑，使中心進(jìn)一步明晰工作方向，理清工作思路。中心根據(jù)上級(jí)調(diào)研和座談的內(nèi)容，形成了導(dǎo)向清單，為中心下一步的工作提供了目標(biāo)和導(dǎo)向。目前，24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、大廳網(wǎng)絡(luò)線路升級(jí)改造項(xiàng)目和五星級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳創(chuàng)建項(xiàng)目的落地實(shí)施成為中心下一步工作的重點(diǎn)。

該縣政務(wù)服務(wù)中心主任陳芳指出，導(dǎo)向清單是淮濱縣政務(wù)服務(wù)中心多方面、多層次提升政務(wù)服務(wù)工作的有效途徑，是落實(shí)主體責(zé)任的得力舉措，是推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的深入實(shí)踐，也是中心改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化提升的有力抓手。（郝昱瑋 李澤昌 李克強(qiáng)）

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