二手車(chē)因?yàn)檐?chē)況對(duì)買(mǎi)家不透明，如果稍不注意很可能就會(huì)踩坑。不過(guò)，消保法為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)定如果買(mǎi)賣(mài)二手車(chē)遭遇主觀(guān)欺詐的話(huà)，最高可申請(qǐng)“退一賠三”的懲罰性補(bǔ)償。

【資料圖】

而下文的男子花費(fèi)百萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)了一輛奔馳GLS豪華車(chē)，以精品車(chē)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)，結(jié)果卻是一輛火燒車(chē)，這位男子是賺了還是賠了呢？

據(jù)報(bào)道，七月份，陳先生通過(guò)天天拍車(chē)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一輛二手奔馳GLS，2021年出廠(chǎng)總價(jià)97萬(wàn)元，包含了12000元的服務(wù)費(fèi)。

陳先生介紹，他們平臺(tái)APP上面出具有車(chē)輛的各種報(bào)告，包括車(chē)況、顏色、配置等，平臺(tái)稱(chēng)該車(chē)車(chē)況良好，沒(méi)有火燒，沒(méi)有泡水，沒(méi)有焊接。陳先生下單后，過(guò)了幾天，車(chē)子運(yùn)到了杭州。

出于謹(jǐn)慎的想法，陳先生又去找了第三方機(jī)構(gòu)做了檢測(cè)。結(jié)果查博士查出這輛車(chē)，不僅是火燒車(chē)還是事故車(chē)，車(chē)身有焊接。

根據(jù)查博士出具的檢測(cè)報(bào)告，這輛奔馳GLS的車(chē)身底板存在焊接痕跡，右后地毯存在更換燒燙現(xiàn)象，最終做出的結(jié)論是該車(chē)屬于事故車(chē)和火燒車(chē)，存在安全隱患。

陳先生認(rèn)為，這個(gè)車(chē)當(dāng)時(shí)他是以精品車(chē)的價(jià)格就購(gòu)入，結(jié)果被查出來(lái)是火燒、事故車(chē)，他覺(jué)得自己買(mǎi)虧了。

現(xiàn)在陳先生要求退車(chē)，陳先生的購(gòu)車(chē)合同是和賣(mài)家、天天拍車(chē)簽的三方合同，并約定賣(mài)家有披露車(chē)輛真實(shí)情況的義務(wù)，并承擔(dān)未如實(shí)披露的責(zé)任。不過(guò)據(jù)陳先生的說(shuō)法，整個(gè)購(gòu)車(chē)過(guò)程都在線(xiàn)上完成，他只和天天拍車(chē)對(duì)接，從沒(méi)有和賣(mài)家產(chǎn)生過(guò)聯(lián)系。

對(duì)此，天天拍車(chē)在杭州金通大廈的門(mén)店負(fù)責(zé)人向媒體和陳先生表示，他已經(jīng)跟他們公關(guān)部說(shuō)明過(guò)情況，后續(xù)會(huì)統(tǒng)一回復(fù)。

而后來(lái)，天天拍車(chē)總部的工作人員稱(chēng)，我們就這個(gè)問(wèn)題也跟上家溝通了，他們給我們出具了一份山東交院的一個(gè)鑒定書(shū)。對(duì)這個(gè)車(chē)的結(jié)論就是這個(gè)痕跡是存在的，但是說(shuō)這個(gè)達(dá)不到這個(gè)火燒車(chē)標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)山東交運(yùn)的這份檢測(cè)報(bào)告，該車(chē)在2022年2月出現(xiàn)了電池發(fā)熱、冒煙并輕微過(guò)火的情況，車(chē)身地板局部涂層發(fā)現(xiàn)了煙塵污染，污染面積為0.00825平方米，沒(méi)有達(dá)到乘用車(chē)鑒定評(píng)估技術(shù)規(guī)范中單點(diǎn)火燒痕跡超過(guò)0.3平方米的標(biāo)準(zhǔn)，因此不能判定為火燒車(chē)。

查博士的這個(gè)報(bào)告，從我們這個(gè)從業(yè)人員的角度看，我們認(rèn)為存在一定的問(wèn)題。所以說(shuō)我們我現(xiàn)在提出申訴和質(zhì)疑。

對(duì)此，查博士方面還沒(méi)有回應(yīng)媒體的問(wèn)詢(xún)，不過(guò)，值得注意的是，山東交院的這份報(bào)告是事發(fā)后由賣(mài)家提供的。

此外，根據(jù)浙江省新消法，二手車(chē)商在出售車(chē)輛前，應(yīng)當(dāng)對(duì)行駛里程、維修記錄、車(chē)輛存在問(wèn)題等重要信息進(jìn)行全面核查檢測(cè)，并將準(zhǔn)確結(jié)果告知消費(fèi)者。

有業(yè)內(nèi)人士指出，A消費(fèi)者把車(chē)賣(mài)給了B消費(fèi)者，他出收取了一個(gè)中間的一個(gè)相當(dāng)于信息費(fèi)。像這種區(qū)間的情況的話(huà)，如果出現(xiàn)問(wèn)題，二手車(chē)平臺(tái)還是要承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)樗且粋€(gè)二手車(chē)經(jīng)營(yíng)者，只要他收費(fèi)，必須要承擔(dān)二手車(chē)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。目前，這一條款僅適用于浙江省內(nèi)。

對(duì)此事件，雙方還在溝通協(xié)商當(dāng)中。

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