近期，中國石油大學(xué)（北京）“巢音回響”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)11名成員奔赴北京市昌平區(qū)回龍觀街道新龍城社區(qū)及周邊區(qū)域、順義區(qū)光明街道，開展為期數(shù)日的社會(huì)實(shí)踐。這支團(tuán)隊(duì)聚焦超大社區(qū)中青年群體歸屬感缺失的突出問題，以“調(diào)研摸底—對(duì)標(biāo)取經(jīng)—方案構(gòu)建”為行動(dòng)主線，深入探索青年從“社區(qū)過客”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫碇魅恕钡挠行窂健?/p>

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第一日清晨，實(shí)踐團(tuán)在回天地區(qū)啟動(dòng)首輪調(diào)研。石祺鮮、李珉萱、李安棋所在的第一小組深入快遞站點(diǎn)進(jìn)行跟崗體驗(yàn)。早高峰時(shí)段，小區(qū)門口配送車輛絡(luò)繹不絕。“沒有固定的停靠點(diǎn)，經(jīng)常被催著挪車，下雨天連個(gè)躲雨的地方都沒有。”一位快遞員在休息間隙向團(tuán)隊(duì)成員傾訴。這些真切的訴求被詳細(xì)記錄在調(diào)研手冊中。

圖為實(shí)踐團(tuán)成員在快遞站點(diǎn)附近進(jìn)行跟崗調(diào)研。李珉萱 供圖

與此同時(shí)，其他小組分別走訪商場、地鐵站與社區(qū)公共空間。在社區(qū)咖啡館里，一位每天通勤三小時(shí)的上班族坦言：“在這里住了兩年，卻感覺只是個(gè)睡覺的地方。”這些真誠的對(duì)話讓團(tuán)隊(duì)對(duì)青年群體的社區(qū)融入困境有了更深理解。

當(dāng)天下午，實(shí)踐團(tuán)召開研討會(huì)。成員們將多組調(diào)研數(shù)據(jù)與社區(qū)平面圖結(jié)合，繪制出清晰的“痛點(diǎn)地圖”，空間利用、噪音干擾與代際融合三大矛盾板塊躍然紙上。這張地圖為后續(xù)工作指明了方向。

次日，團(tuán)隊(duì)展開第二輪調(diào)研與方案可行性論證。第一小組帶著初步構(gòu)想重返快遞站點(diǎn)，針對(duì)避曬設(shè)施、醫(yī)藥箱藥品擴(kuò)充等需求收集反饋。驛站站長在交流中表示：“增設(shè)存放點(diǎn)確實(shí)能緩解早晚高峰壓力，但需要協(xié)調(diào)物業(yè)和居民意見。”這些專業(yè)建議讓團(tuán)隊(duì)意識(shí)到方案落地的復(fù)雜性。

在社區(qū)廣場上，第二小組與帶娃老人深入交流。“如果能固定活動(dòng)時(shí)間，我們帶孩子參加就更方便了。”一位老人提議。這些具體建議讓方案的細(xì)節(jié)不斷豐富，更貼近居民實(shí)際需求。

圖為實(shí)踐團(tuán)成員采訪在街道居住的帶娃老人。尚華駿 供圖

當(dāng)天下午，各小組分別對(duì)接街道辦事處和物業(yè)中心，就設(shè)備負(fù)荷、空間改造等現(xiàn)實(shí)條件進(jìn)行驗(yàn)證。通過多輪對(duì)話，團(tuán)隊(duì)在反饋中不斷調(diào)整方案細(xì)節(jié)，提升其可操作性。

第三日，實(shí)踐團(tuán)赴順義區(qū)光明街道進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。專題座談會(huì)上，街道負(fù)責(zé)人分享了“以樓門為最小治理單元”的創(chuàng)新實(shí)踐。“每個(gè)樓門都制定了獨(dú)具特色的公約，通過評(píng)比激發(fā)居民參與熱情。”這種“人人參與、人人共享”的治理模式讓團(tuán)隊(duì)成員深受啟發(fā)。

隊(duì)員們詳細(xì)記錄下“把大社區(qū)拆分成小單元，把籠統(tǒng)需求轉(zhuǎn)化為具體服務(wù)”的治理思路。梁嘉沛在交流中提出：“如何將這種精細(xì)化治理模式適配到回天地區(qū)？”這些問題引發(fā)團(tuán)隊(duì)深入思考。

團(tuán)隊(duì)走訪幸福社區(qū)，實(shí)地觀察居民自主管理樓門的成果。樓道里精心布置的文化墻、活動(dòng)室內(nèi)熱鬧的鄰里聚會(huì)，處處洋溢著社區(qū)活力。這種由居民自發(fā)營造的溫馨氛圍，為團(tuán)隊(duì)提供了可借鑒的樣板。

圖為實(shí)踐團(tuán)成員與社區(qū)人員在座談會(huì)交流。孫羽琳 供圖

在最后一次研討會(huì)上，團(tuán)隊(duì)將回天地區(qū)調(diào)研數(shù)據(jù)與順義治理經(jīng)驗(yàn)相融合，構(gòu)建起以“空間優(yōu)化、噪音治理、代際融合”為核心的“青年服務(wù)圈”優(yōu)化方案，既回應(yīng)了快遞員的停靠需求，也考慮了上班族的社交空間，更兼顧了代際融合的可能。

為提升方案落地實(shí)效，團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步征集居民滿意度反饋，并對(duì)接社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司等多方主體。在反復(fù)打磨中，措施的實(shí)施場景、成本控制與預(yù)期成效逐漸清晰。

“實(shí)踐的價(jià)值不在于發(fā)現(xiàn)問題，而在于提出能落地、有實(shí)效的解決方案。”團(tuán)隊(duì)成員在總結(jié)中這樣寫道。從昌平回天的街頭巷尾到順義光明的樓門庭院，十一名學(xué)子用理性思維解析治理難題，以實(shí)際行動(dòng)踐行青年責(zé)任。

圖為實(shí)踐團(tuán)成員討論社區(qū)措施。孫羽琳 供圖

這場扎根社區(qū)的實(shí)踐探索，不僅為超大社區(qū)青年歸屬感提升提供了科學(xué)、可操作的解決方案，更展現(xiàn)了新時(shí)代大學(xué)生投身基層治理的智慧與擔(dān)當(dāng)。目前，實(shí)踐團(tuán)已完成方案的最終優(yōu)化，相關(guān)成果將為昌平區(qū)新一輪“回天行動(dòng)計(jì)劃”提供實(shí)踐參考。

圖為順義幸福社區(qū)調(diào)研完成后合影。石祺鮮 供圖

從問題的深處走來，向希望的田野奔去。實(shí)踐團(tuán)此次昌平回龍觀的“筑巢”實(shí)踐，是對(duì)青年與城市共生關(guān)系的一次深度探索。城市的高度，由建筑決定;城市的溫度，由人定義。候鳥掠過昌平的天空，終將飛向更遠(yuǎn)的天地;但這方土地給予的溫度，會(huì)像種子一樣，跟著他們?nèi)ネ乱粋€(gè)春天。

（通訊員 石祺鮮 李珉萱 李安棋 陳淼 陳思羽 孫羽琳 蘇琪依 尚華駿 溫玲玲 王越 梁嘉沛）責(zé)任編輯：韓璐(EN053)

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