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三亞新聞網(wǎng)12月26日消息（三亞傳媒融媒體記者胡擁軍）近日，三亞市數(shù)字化城管監(jiān)控中心在12345熱線平臺召開社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點項目啟動會，標志著三亞12345政務(wù)服務(wù)便民熱線標準化試點項目正式啟動。

據(jù)悉，《國家標準化管理委員會關(guān)于下達第八批社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點項目的通知》今年8月份印發(fā)，全國共有108個項目入選。其中，三亞12345政務(wù)服務(wù)便民熱線標準化試點項目是海南省唯一入選項目。根據(jù)《三亞12345政務(wù)服務(wù)便民熱線標準化試點工作實施方案》，試點工作分前期工作籌備、工作策劃和體系設(shè)計、標準實施、試點總結(jié)驗收四個階段進行，通過項目建設(shè)，建立起三亞12345政府服務(wù)熱線標準化體系，為更及時有效解決群眾急難愁盼問題和打通城鄉(xiāng)基層治理和服務(wù)民生“最后一公里”提供有力保障。

市數(shù)字化城管監(jiān)控中心主任何聳表示，三亞12345政務(wù)便民熱線標準化試點項目作為全省唯一入選項目，將錨定目標、壓實責(zé)任，對標先進城市熱線標準化創(chuàng)建目標，以“找亮點”的方式開展試點建設(shè)工作，建立起行政管理和服務(wù)等領(lǐng)域的標準體系，不斷提升熱線平臺服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量，扎實完成國家標準化試點項目建設(shè)，努力實現(xiàn)三亞熱線標準化。

原標題：三亞12345政務(wù)服務(wù)便民熱線標準化試點項目啟動

系全省唯一入選全國第八批社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點項目

標簽： 試點項目 公共服務(wù) 數(shù)字化城管