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三亞新聞網(wǎng)1月29日消息（三亞傳媒融媒體記者李少云）1月28日，記者從三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)獲悉，春節(jié)期間（1月21-27日）該機(jī)場(chǎng)共完成航班起降2899架次，旅客吞吐量523006人次，環(huán)比分別增長(zhǎng)2.55%、3.86%，同比2022年分別增長(zhǎng)24.74%、17.03%。其中1月26日（大年初五）旅客吞吐量破8萬(wàn)人次大關(guān)，1月27日（大年初六）旅客吞吐量達(dá)85002人次，創(chuàng)鳳凰機(jī)場(chǎng)通航以來單日旅客吞吐量的歷史記錄。

據(jù)悉，為全面做好春節(jié)黃金周期間的運(yùn)輸保障工作，鳳凰機(jī)場(chǎng)科學(xué)謀劃、精心部署，結(jié)合機(jī)場(chǎng)工作實(shí)際制定保障方案；機(jī)場(chǎng)各部門合理調(diào)配勤務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日期間值班備勤制度，強(qiáng)化紅線意識(shí)，守牢安全底線，全力保障運(yùn)行安全；機(jī)場(chǎng)相關(guān)部門加強(qiáng)與空管單位、駐場(chǎng)單位及各航司的協(xié)調(diào)配合，及時(shí)獲取、通報(bào)特殊天氣以及高峰時(shí)段的預(yù)警信息，在確保安全前提下控制航班總量，合理均勻調(diào)配寬體客機(jī)，確保機(jī)位資源與保障能力相匹配，提高廊橋靠接率，提升航班保障效率；各崗位規(guī)范落實(shí)首問責(zé)任制，現(xiàn)場(chǎng)增加維序人員為旅客提供引導(dǎo)服務(wù)，通過首乘無憂、助老專席、方言保障小組一系列定制化的創(chuàng)新服務(wù)舉措，為旅客提供“有溫度、有年味”的真情服務(wù)。與此同時(shí)，機(jī)場(chǎng)客服熱線0898-9612333全天24小時(shí)在線，及時(shí)處理旅客訴求，讓廣大旅客安心出行。

標(biāo)簽： 鳳凰機(jī)場(chǎng) 及時(shí)處理 首問責(zé)任制