旅行社擅自更改行程要如何索賠?

1、首先可以與旅行社進行溝通要求賠付;

2、其次可以到當(dāng)?shù)芈糜尉值馁|(zhì)檢所進行投訴，通過民事調(diào)解的方式來要求賠付;

3、如果以上兩種方法都不行，還可以到當(dāng)?shù)胤ㄔ哼M行上訴，通過法院判決的形式得到索賠。

旅行社變更旅游路線會怎么處罰?

1、罰款。旅行社分社在旅客旅游行程中擅自變更旅游行程安排，嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益的，由旅游主管部門責(zé)令改正，處三萬元以上三十萬元以下罰款。

2、吊銷執(zhí)照。旅行社分社旅游行程中擅自變更旅游行程安排，造成旅游者滯留等嚴(yán)重后果的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

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