濟(jì)寧市高度重視網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理工作，始終堅(jiān)持正能量是總要求、管得住是硬道理、用得好是真本事這一基本原則，采取系列舉措深化網(wǎng)絡(luò)辟謠，治理謠言亂象，凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。通過建立濟(jì)寧市全媒體辟謠平臺(tái)，先后發(fā)布1.2萬(wàn)余條權(quán)威辟謠信息、4000多個(gè)原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)辟謠作品，全網(wǎng)傳播量突破億次關(guān)口，有力推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清。

握指成拳，全面整合治謠力量

(相關(guān)資料圖)

2017年，濟(jì)寧市委網(wǎng)信辦聯(lián)合濟(jì)寧市公安局網(wǎng)警支隊(duì)、濟(jì)寧廣播電視臺(tái)率先在全省創(chuàng)辦全媒體辟謠平臺(tái)，并與駐濟(jì)媒體共建辟謠媒體聯(lián)盟，通過入駐“兩微一頭一抖一快”建立起涵蓋廣播、電視、報(bào)紙、新媒體的全媒體辟謠信息發(fā)布矩陣。同時(shí)，結(jié)合傳播規(guī)律變化，科學(xué)設(shè)置頻道欄目、優(yōu)化制定信息模板、精心創(chuàng)造辟謠作品，采取“即時(shí)推送+定時(shí)發(fā)布+特色產(chǎn)品”相結(jié)合的方式，不斷提高辟謠信息辨識(shí)度、到達(dá)率，全面提升市民群眾識(shí)謠辨謠止謠的能力。

依托全媒體辟謠平臺(tái)建立了“謠言舉報(bào)—平臺(tái)受理—調(diào)查求證—判定真?zhèn)巍獧?quán)威發(fā)布—矩陣傳播—阻斷謠言”的網(wǎng)絡(luò)辟謠工作流程，構(gòu)建起“網(wǎng)信主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、群眾參與”的網(wǎng)絡(luò)謠言綜合治理體系，持續(xù)優(yōu)化、完善與重點(diǎn)職能部門、行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)單位間的協(xié)同查證、快速處置工作機(jī)制，發(fā)現(xiàn)謠言即時(shí)通報(bào)、即時(shí)核實(shí)，實(shí)現(xiàn)了信息共享“零距離”，謠言核查“零延時(shí)”。同時(shí)，明確各個(gè)工作環(huán)節(jié)的責(zé)任主體和辦理時(shí)限，要求敏感謠言第一時(shí)間、普通謠言12小時(shí)內(nèi)完成求證核查并通過全媒體傳播矩陣快速發(fā)布，切斷網(wǎng)絡(luò)謠言傳播渠道。

主動(dòng)出擊，徹底粉碎網(wǎng)絡(luò)謠言

全媒體辟謠平臺(tái)在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)，圍繞衛(wèi)生健康、食品安全等重點(diǎn)社會(huì)民生領(lǐng)域的輿論關(guān)注度高，也極易滋生網(wǎng)絡(luò)謠言。通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、受理舉報(bào)，平臺(tái)及時(shí)反應(yīng)、迅速查證、快速出擊，依托全平臺(tái)發(fā)布矩陣、正能量傳播體系，通過駐濟(jì)新聞網(wǎng)站、屬地商業(yè)平臺(tái)、市級(jí)新聞網(wǎng)站以及縣市區(qū)辟謠平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了辟謠信息“一次發(fā)布、全網(wǎng)推送”，確保讓真相跑贏謠言，有力地遏制了網(wǎng)絡(luò)謠言傳播。

今年疫情發(fā)生以來(lái)，平臺(tái)在濟(jì)寧新聞網(wǎng)、濟(jì)寧新聞客戶端、濟(jì)寧市全媒體辟謠平臺(tái)微信公眾號(hào)上線“眾志成城 抗擊疫情 真相辟謠”等專題專欄，針對(duì)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵傳播的“全市主干道大面積消殺”“長(zhǎng)溝葡萄檢出陽(yáng)性”等網(wǎng)絡(luò)謠言第一時(shí)間辟謠澄清，阻斷謠言傳播，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，相關(guān)專題站內(nèi)閱讀量超120萬(wàn)，全網(wǎng)閱讀量近380萬(wàn)。

此外，根據(jù)統(tǒng)一安排部署，全媒體辟謠平臺(tái)對(duì)發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)謠言開展辟謠標(biāo)簽工作，對(duì)已認(rèn)定的網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行深入清理，防止其反復(fù)傳播，通過打上標(biāo)簽，給謠言撒上“顯影劑”、貼上“識(shí)別碼”，最大限度擠壓網(wǎng)絡(luò)謠言生存空間，讓網(wǎng)絡(luò)謠言無(wú)處遁形。

推陳出新，迅速占領(lǐng)輿論高地

全媒體辟謠平臺(tái)自上線以來(lái)，先后策劃推出了火眼金睛、謠言粉碎機(jī)、專家視角、視說(shuō)真相、月度謠言榜、辟謠周歷等原創(chuàng)特色欄目，不僅通過權(quán)威發(fā)布來(lái)澄清謠言、引導(dǎo)輿論，也有效采取大量典型案例深度剖析，幫助社會(huì)公眾了解網(wǎng)絡(luò)謠言特征和傳播規(guī)律，提高甄別辨識(shí)虛假信息的能力。

今年以來(lái)，全媒體辟謠平臺(tái)結(jié)合輿論傳播新形勢(shì)、新變化，不斷推陳出新，推動(dòng)辟謠作品迭代升級(jí)并從平面向視頻深度轉(zhuǎn)化，特色欄目《辟謠周歷》已推出51期、《更濟(jì)寧| 濟(jì)普小劇場(chǎng)》制作相關(guān)辟謠作品10余篇，原創(chuàng)漫畫系列作品《食物真相說(shuō)》《圖說(shuō)健康辟謠》等已成為全媒體辟謠平臺(tái)辟謠戰(zhàn)線上最生動(dòng)形象、最具現(xiàn)場(chǎng)感、最受網(wǎng)民追捧的辟謠作品。

今年以來(lái)，全媒體辟謠平臺(tái)發(fā)布的《拒絕網(wǎng)絡(luò)謠言 共建網(wǎng)絡(luò)凈土》多個(gè)作品被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)、山東互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)等權(quán)威平臺(tái)采用，一同為真相發(fā)聲，共同捍衛(wèi)清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，走實(shí)網(wǎng)上群眾路線

網(wǎng)絡(luò)謠言嚴(yán)重誤導(dǎo)公眾認(rèn)知，破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，沖擊社會(huì)信任體系，廣大網(wǎng)民對(duì)此深惡痛絕。圍繞人民群眾新期待新要求，加大網(wǎng)絡(luò)謠言治理、提升辟謠工作的及時(shí)性有效性，是堅(jiān)持以人民為中心發(fā)展思想的必然要求，也是更好維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、走深走實(shí)網(wǎng)上群眾路線的必由之舉。

全媒體辟謠平臺(tái)自成立以來(lái)，指導(dǎo)單位和成員單位協(xié)力共建、發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，聚焦社會(huì)民生領(lǐng)域，多維共建聯(lián)動(dòng)辟謠體系。針對(duì)大眾健康、食品安全等謠言泛濫的重點(diǎn)領(lǐng)域，平臺(tái)主動(dòng)與濟(jì)寧疾控中心、濟(jì)寧科協(xié)、濟(jì)寧市各大醫(yī)院共同開展網(wǎng)絡(luò)謠言聯(lián)動(dòng)查證、聯(lián)合辟謠，用權(quán)威的專家解讀傳達(dá)給市民更加全面、準(zhǔn)確的信息。對(duì)于市民廣泛關(guān)注的社保、養(yǎng)老金等信息積極聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行科普辟謠，不僅有效遏制了謠言傳播，更是幫助廣大群眾澄清模糊認(rèn)識(shí)、掌握科學(xué)知識(shí)。

通過這樣的方式，逐漸形成了“捕捉線索—及時(shí)辟謠—正向傳播”的有效工作機(jī)制，并與各縣市區(qū)辟謠平臺(tái)以及成員單位之間形成了提供謠言線索、反饋辟謠服務(wù)的雙向溝通模式。

網(wǎng)絡(luò)謠言治理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，關(guān)鍵在于久久為功。濟(jì)寧市將持續(xù)聚焦網(wǎng)絡(luò)謠言治理，堅(jiān)持疏堵結(jié)合、加強(qiáng)源頭管控，做好宣傳引導(dǎo)、防患未然，全力壓縮謠言生存?zhèn)鞑タ臻g，引導(dǎo)廣大網(wǎng)民增強(qiáng)媒介素養(yǎng)和法治意識(shí)，切實(shí)維護(hù)人民群眾在網(wǎng)絡(luò)空間的獲得感、幸福感、安全感，全力營(yíng)造天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

標(biāo)簽： 網(wǎng)絡(luò)謠言 人民群眾 濟(jì)寧市委