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“這次我在銀行更換了第三代社保卡并激活了金融功能，又在這里申請(qǐng)補(bǔ)繳了保費(fèi)，同時(shí)還成功辦理了領(lǐng)取，這么多事情一次性辦成，省了我來回要跑好幾趟。”近日，家住江蘇鹽城東臺(tái)市五烈鎮(zhèn)鄭介村的阮伯芳動(dòng)情地說。

人社服務(wù)“就近辦”（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

去年以來，東臺(tái)市結(jié)合群眾有企盼，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)居保多點(diǎn)辦，人社和農(nóng)商銀行密切協(xié)作，建立起銀行網(wǎng)點(diǎn)城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)受理專窗的一站式便民服務(wù)。東臺(tái)市五烈鎮(zhèn)的東臺(tái)農(nóng)商銀行五烈支行網(wǎng)點(diǎn)，成為東臺(tái)首家打造的社銀合作城鄉(xiāng)居保多點(diǎn)辦示范網(wǎng)點(diǎn)。該網(wǎng)點(diǎn)開辟了社銀一體化服務(wù)專區(qū)，設(shè)立城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)受理專窗，在醒目位置張貼“暖心居保”服務(wù)事項(xiàng)和業(yè)務(wù)辦理流程圖，配備人社自助服務(wù)一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居保參保登記、補(bǔ)繳申請(qǐng)、領(lǐng)取申報(bào)和繳費(fèi)、查詢一站式受理經(jīng)辦。同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)依托銀行平臺(tái)，通過電話、短信、金融APP等途徑推送續(xù)保、補(bǔ)繳、領(lǐng)取等提醒信息，多方位保障參保人權(quán)益。

城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)受理窗口（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

在村居便民服務(wù)大廳，東臺(tái)市還設(shè)立普惠金融服務(wù)點(diǎn)，投放具有金融功能“便民寶”機(jī)具，方便群眾在家門口獲得自助繳費(fèi)等金融服務(wù)。東臺(tái)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)富新村黨總支書記丁坤激動(dòng)地說：“自從有了‘金融便民寶’，對(duì)那些不適應(yīng)用手機(jī)繳費(fèi)的群眾，就能在服務(wù)大廳自助繳費(fèi)了，工作人員還能引導(dǎo)群眾選擇高檔次繳費(fèi)，也解決了我們的一大難題。”

為了加大“暖心居保”服務(wù)品牌建設(shè)推進(jìn)力度，全力打造“暖心居保”全天候、多點(diǎn)辦便捷服務(wù)平臺(tái)，今年來，東臺(tái)又在多個(gè)村居開設(shè)24小時(shí)城鄉(xiāng)居保自助服務(wù)區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)了家門口全天候的人社服務(wù)保障。該服務(wù)區(qū)依托東臺(tái)人社自助服務(wù)一體機(jī)，支持身份證、社保卡或電子社保卡進(jìn)行身份驗(yàn)證，提供城鄉(xiāng)居保參保繳費(fèi)信息查詢、待遇相關(guān)信息查詢、個(gè)人權(quán)益記錄單打印等常用功能，城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)辦、自助辦、就近辦。（崔益華 張芹）

標(biāo)簽： 便民服務(wù) 自助繳費(fèi) 農(nóng)商銀行