日前，息縣項店鎮(zhèn)李店村常先生將一面印有“理賠快速高效、服務熱情周到”字樣的錦旗送到息縣項店鎮(zhèn)郵政支局，感謝該支局銷售的終身壽險為他們家庭帶來的暖心服務，同時對該支局優(yōu)質、高效、便捷的服務表示高度認可。

據(jù)悉，常先生的父親平時喜歡到項店鎮(zhèn)郵政支局辦理業(yè)務，2020年在工作人員的推介下，購買壽險（期交五年，年交1萬），常老先生交了4期后不幸身故，常先生帶著其父親購買保險的相關資料到項店鎮(zhèn)郵政支局，該支局迅速啟動保險理賠服務，理賠金額按本金的1.6倍迅速賠付到位。沒想到未足額繳納保費依然享有相應理賠，事后，家屬為項店鎮(zhèn)郵政支局送來錦旗致謝。

息縣項店鎮(zhèn)郵政支局表示，錦旗不僅意味著對該支局工作的一份感謝，更意味著一份肯定和一份責任。接下來，該支局將繼續(xù)秉承公開、便民、熱誠、高效的服務宗旨把工作做好，不斷提高服務質量，竭誠真情服務廣大新老客戶。（郝昱瑋 李澤昌 裴叔寶）

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