在酒產(chǎn)品更加多樣化、用戶體驗(yàn)感更加豐富化、多變化的市場(chǎng)現(xiàn)狀下，如何精準(zhǔn)把握用戶需求，實(shí)時(shí)滿足不同用戶的不同細(xì)分需求，加速用戶服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)是酒類電商平臺(tái)所面臨的共同問(wèn)題。因此，為了更好的服務(wù)于用戶需求，2024年京東超市酒類全新推出酒類會(huì)員積分體系、酒廠云游溯源之旅、美酒品鑒會(huì)、每月19日酒粉日四大核心用戶權(quán)益，通過(guò)大牌稀缺產(chǎn)品超值購(gòu)、酒文化深度體驗(yàn)、品質(zhì)美酒品鑒等形式，為用戶打造線上線下一體化、沉浸式、專屬化、定制化、成長(zhǎng)化的綜合性會(huì)員體系，為更多酒類用戶提供更加用心、更加有深度的服務(wù)體驗(yàn)。

打造酒類會(huì)員積分體系 提供稀缺購(gòu)等五大會(huì)員權(quán)益

為了給酒類用戶提供更豐富、更優(yōu)惠的權(quán)益，京東超市打造酒類會(huì)員積分體系。用戶購(gòu)買京東酒類（自營(yíng)）產(chǎn)品后，將根據(jù)購(gòu)買金額1:1獲得會(huì)員積分。所獲積分可享受稀缺購(gòu)、領(lǐng)券購(gòu)、超低購(gòu)、超值購(gòu)、趣味品鑒等五大權(quán)益。多樣化的積分權(quán)益充分提升用戶體驗(yàn)感、尊崇感。

稀缺名酒是酒類消費(fèi)中的“王者”，積滿3萬(wàn)積分的會(huì)員可參與抽獎(jiǎng)（1月19日特別推出5折積分福利活動(dòng)，1.5萬(wàn)積分即可參與抽獎(jiǎng)），中獎(jiǎng)后兌換低價(jià)購(gòu)買稀缺名酒權(quán)益。領(lǐng)券購(gòu)可通過(guò)積分兌換無(wú)門檻神券，在促銷基礎(chǔ)上直接減免。超低購(gòu)可享受美酒、零食等好物超低價(jià)下單。超值購(gòu)主要以積分抵價(jià)，購(gòu)買白酒、紅酒、洋酒、啤酒等品類爆款。趣味品鑒會(huì)邀請(qǐng)高積分用戶體驗(yàn)線下品酒、酒類培訓(xùn)、酒廠游等豐富活動(dòng)。

用戶前往京東App，搜索“京東酒行”“酒類會(huì)員積分”，即可直達(dá)會(huì)員積分頁(yè)面進(jìn)行積分，并兌換相應(yīng)權(quán)益，享受豐富多元的酒類消費(fèi)體驗(yàn)。

每月19日酒粉權(quán)益日 打造月度酒粉狂歡盛典回饋千萬(wàn)酒友

為了進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，京東超市2024年將重磅推出每月19日“酒粉惠喝日”，打造月度寵粉計(jì)劃，深度強(qiáng)化酒類會(huì)員價(jià)值感。

1月19日將上線六大權(quán)益豪橫寵粉：美酒1塊喝、會(huì)員積分抽稀缺名酒、大牌0元試用、酒量測(cè)試贏99999京豆、采銷專屬推薦貨品、品鑒會(huì)意向報(bào)名等。狂歡過(guò)程中，酒粉可沉浸體驗(yàn)專享權(quán)益，互動(dòng)不斷、福利滿滿。

每月19日，京東超市一鍵6連多重福利將“惠喝”進(jìn)行到底。19日打開(kāi)京東App，搜索【19】即可一鍵直達(dá)活動(dòng)頁(yè)面暢玩暢喝。

攜手知名品牌 開(kāi)啟酒廠云游之旅 溯源中華酒文化

中華酒文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，飲酒的過(guò)程也充滿品味傳統(tǒng)文化的樂(lè)趣。京東超市聯(lián)合郎酒、洋河、張?jiān)！δ洗骸⒐啪榷嗉揖祁愔放疲懤m(xù)開(kāi)啟酒文化溯源之旅，以多元化傳播方式，讓更多用戶了解源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中華酒文化。

在京東超市云游酒廠計(jì)劃活動(dòng)中，用戶可以跟隨品牌京東自營(yíng)旗艦店直播，隔屏探訪品牌生產(chǎn)車間，在線云體驗(yàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝及釀造過(guò)程，充分感受白酒文化傳統(tǒng)魅力。

除了線上“云游”品牌酒廠，京東超市還提前邀約用戶線下體驗(yàn)釀造過(guò)程，免費(fèi)品鑒高端美酒，了解各具特色的酒文化，選購(gòu)品牌佳釀，享受超值優(yōu)惠。

2024聯(lián)合品牌打造百場(chǎng)品鑒會(huì) 受邀者覆蓋高京享值用戶和PLUS會(huì)員等

京東超市開(kāi)啟與酒類品牌共建“美酒品鑒”項(xiàng)目，全力打造全新酒水品鑒形式，拓寬用戶線下體驗(yàn)，梳理集互動(dòng)、傳播、轉(zhuǎn)化為一體的品牌與用戶酒水品鑒交互場(chǎng)。

通過(guò)線下品鑒會(huì)，引導(dǎo)用戶品嘗更多種類、更多品牌的酒類產(chǎn)品，更深層次的了解酒水的釀造及其中的文化底蘊(yùn)，不僅能夠打動(dòng)更多潛在用戶，同時(shí)也為更多酒友搭建了交流分享的平臺(tái)，進(jìn)一步弘揚(yáng)傳統(tǒng)酒水文化。

同時(shí)，依托京東超市的品質(zhì)背書(shū)，也能夠強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品牌的信賴感，形成消費(fèi)者對(duì)品牌的正向認(rèn)知，打造品牌的有效競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

為了更好地承接線上傳播聲量及京東站內(nèi)流量，京東超市結(jié)合各品牌自身優(yōu)勢(shì)屬性及特征，打造更有針對(duì)性的線下品鑒活動(dòng)，通過(guò)一系列更適合品牌的體驗(yàn)場(chǎng)景，提升雙方品牌美譽(yù)度。

用戶能夠通過(guò)品鑒會(huì)感受美酒同時(shí)，還能夠享受到專業(yè)品酒師帶來(lái)的酒品來(lái)歷、品鑒重點(diǎn)等相關(guān)知識(shí)科普，更深入地體會(huì)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的酒文化，擁有更真實(shí)、更立體的體驗(yàn)。1月19日京東超市攜手洋河，創(chuàng)新開(kāi)啟新一季美酒品鑒之旅，喚醒酒文化新活力，開(kāi)拓酒類電商行業(yè)會(huì)員體驗(yàn)新方向。

依托精準(zhǔn)的用戶資源、優(yōu)秀的站內(nèi)資源，以及線上線下全滿覆蓋的媒體資源，京東超市預(yù)計(jì)在2024年完成百場(chǎng)高質(zhì)量、有成效、強(qiáng)體驗(yàn)的酒水品鑒會(huì)，充分覆蓋自身高京享值用戶、垂直酒類用戶、PLUS會(huì)員及品牌忠誠(chéng)用戶等多樣化消費(fèi)群體，持續(xù)拓展市場(chǎng)規(guī)模，加速品牌增長(zhǎng)。

京東超市是京東的頻道之一，位于京東APP左上角的頻道列表，主營(yíng)食品生鮮、日用消費(fèi)品。第三方數(shù)據(jù)及多項(xiàng)用戶調(diào)研顯示，在線上、線下商超中，京東超市市場(chǎng)份額領(lǐng)先，價(jià)格最具競(jìng)爭(zhēng)力，所售商品質(zhì)量最有保障，各項(xiàng)服務(wù)也處于行業(yè)領(lǐng)先地位，是億萬(wàn)消費(fèi)者購(gòu)物首選渠道。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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