8月8日，“全新啟辰 會見未來——北辰中心運(yùn)營服務(wù)體系發(fā)布會”在北辰中心C座11層盛大開幕。活動當(dāng)天，北辰中心建設(shè)運(yùn)營單位——北京北辰會展投資有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，以及行業(yè)專家、北辰中心優(yōu)秀合作伙伴等領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓蒞臨參會，共同探討商務(wù)樓宇的運(yùn)營服務(wù)價值。

萬物積蓄、碩果豐收，值此金秋時節(jié)，歷經(jīng)4年建設(shè)的北辰中心，正式從建設(shè)周期全面轉(zhuǎn)向運(yùn)營周期，通過深度研究當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展需求，匠心打造了NORTH STAR SOFFICE寫字樓運(yùn)營服務(wù)體系，并在活動中重磅發(fā)布。今后，北辰中心將持續(xù)為入駐企業(yè)、精英人才和所在的區(qū)域賦能，形成優(yōu)質(zhì)的資源聚集效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)聚合力，為北京呈現(xiàn)一座兼顧人文、科技、生態(tài)、智慧的高品質(zhì)商務(wù)地標(biāo)。

辰起北中軸，再筑“時代精品力作”

【資料圖】

北辰中心位于北京中軸線之上，是國家會議中心二期綜合體的超甲級寫字樓，對于北京中軸線的時代發(fā)展、商務(wù)拓展，有著重要意義。

在發(fā)布會開幕式上，北辰中心以北京中軸線建筑的串聯(lián)藝術(shù)秀作為倒計(jì)時創(chuàng)意出發(fā)點(diǎn)，展現(xiàn)北京中軸線從天安門、故宮到水立方、鳥巢的歷史文脈價值。北辰中心，是北京北中軸線上的收官之作，也是亞奧進(jìn)入新發(fā)展階段之后，區(qū)域商務(wù)品質(zhì)躍升的代表性作品，目前，北辰中心已進(jìn)駐華夏基金、醫(yī)科達(dá)等金融、科技領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，全面提升了區(qū)域產(chǎn)業(yè)聚集氛圍。

而在首都地標(biāo)性建筑意義之外，北辰中心作為超甲級寫字樓，在運(yùn)營服務(wù)方面也不負(fù)眾望，致力于提升客戶企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

北京北辰會展投資有限公司副總經(jīng)理秦中在致辭中表示：“后疫情時代，人們愈來愈意識到‘生態(tài)辦公、健康辦公’的重要性，基于對行業(yè)趨勢的洞察、對客戶痛點(diǎn)的理解，我們更加確定：寫字樓運(yùn)營服務(wù)，一定要走以‘用戶’為中心的價值路線，為此，北辰中心將以寫字樓運(yùn)營服務(wù)為平臺，以項(xiàng)目在產(chǎn)業(yè)、配套、空間和服務(wù)等領(lǐng)域的優(yōu)勢為基礎(chǔ)，攜手各方合作伙伴，不斷探索深研，為企業(yè)與員工創(chuàng)造更好的商務(wù)生活體驗(yàn)。”

大運(yùn)營時代到來，與企業(yè)共赴星辰大海

近些年，商務(wù)寫字樓行業(yè)不斷更迭進(jìn)化，高品質(zhì)商務(wù)樓宇不但要滿足企業(yè)辦公需求，同時要兼顧智能商務(wù)、綠色生態(tài)和人文關(guān)懷，為企業(yè)發(fā)展賦能。仲量聯(lián)行《2022年未來辦公調(diào)研報告》中提到：有72%的企業(yè)認(rèn)同辦公室仍將是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心；75%的企業(yè)表示員工越來越期望辦公場所對社會有積極的影響。當(dāng)企業(yè)與人對于辦公場所的需求發(fā)生明顯改變，寫字樓的服務(wù)理念和運(yùn)營模式也在逐步進(jìn)階。

北京北辰會展投資有限公司物業(yè)管理中心總經(jīng)理黃輝表示：“從1.0時代的地標(biāo)+商務(wù)服務(wù)，經(jīng)過物業(yè)服務(wù)+品質(zhì)升級的2.0時代，到如今的3.0大運(yùn)營時代，寫字樓運(yùn)營服務(wù)‘向內(nèi)深化’，更加注重客戶體驗(yàn)、服務(wù)細(xì)節(jié)，從業(yè)態(tài)、功能、場景、服務(wù)等多個維度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的價值共鳴。為此，北辰中心深刻洞察企業(yè)與員工的發(fā)展訴求，推出全新運(yùn)營服務(wù)體系——NORTH STAR SOFFICE企業(yè)服務(wù)體系，圍繞精細(xì)化管理、定制化服務(wù)，構(gòu)建全生態(tài)的活力商務(wù)空間。”

NORTH STAR SOFFICE企業(yè)服務(wù)體系以用戶為中心，以場景為內(nèi)核，聯(lián)動國家會議中心二期會展、商業(yè)、寫字樓、酒店各業(yè)態(tài)資源，圍繞SERVICE（尊享服務(wù)場景）、SINCERE（友好關(guān)懷場景）、SPACE（多元空間場景）、SHARE（共享生活場景）、SPEED（企業(yè)加速場景）、SMART（智能高效場景）六個方面，締造以用戶體驗(yàn)為核心的寫字樓運(yùn)營服務(wù)體系，形成全方位的商務(wù)生活生態(tài)圈，解決入駐企業(yè)的運(yùn)營管理難題，與企業(yè)共賦未來。

多元思維碰撞，引領(lǐng)新時代商務(wù)樓宇變革

在啟動儀式環(huán)節(jié)，北京北辰會展投資有限公司各位領(lǐng)導(dǎo)登臺，共同點(diǎn)亮NORTH STAR SOFFICE啟動裝置，標(biāo)志著北辰中心正式進(jìn)入品牌運(yùn)營服務(wù)階段，亞奧世界級商務(wù)地標(biāo)也將正式起航。

伴隨著這座地標(biāo)性建筑入市，如何在新時代下更好的運(yùn)營寫字樓服務(wù)？是業(yè)內(nèi)人士普遍更關(guān)注的問題。

圓桌論壇環(huán)節(jié)以“如何打造寫字樓運(yùn)營服務(wù)領(lǐng)域的超級平臺”為主題，從服務(wù)、品牌運(yùn)營、客戶的角度，探討深化運(yùn)營服務(wù)平臺，聚合優(yōu)質(zhì)資源，提升品牌影響力。全聯(lián)房地產(chǎn)商會副秘書長、寫字樓分會執(zhí)行會長劉凱，CBRE華北區(qū)顧問及交易服務(wù)部辦公樓租戶服務(wù)負(fù)責(zé)人袁慧，宏達(dá)聯(lián)行副總經(jīng)理鄭士龍，世樺嘉潤執(zhí)行董事總經(jīng)理、管理合伙人李芳月，北辰中心寫字樓租賃負(fù)責(zé)人王黨杰，參加了對話討論。

與會嘉賓分別從客戶需求和行業(yè)的角度提出了重要建議和思考，在寫字樓邁向大運(yùn)營時代的趨勢下，高品質(zhì)的服務(wù)運(yùn)營體系，應(yīng)該同時覆蓋客戶的軟性和硬性需求，兼顧科技智能和綠色人文，全方位提升客戶體驗(yàn)。一方面為企業(yè)提供高效、響應(yīng)及時的運(yùn)營服務(wù)；另一方面以運(yùn)營平臺的使命感和價值感，推動寫字樓行業(yè)革新前行。

全新啟辰，共創(chuàng)未來。北辰中心作為亞奧區(qū)域的超甲級標(biāo)桿寫字樓，自規(guī)劃建設(shè)之初，便定位為引領(lǐng)區(qū)域商務(wù)變革的時代標(biāo)桿，致力于打造兼顧人文生態(tài)、科技賦能、健康時尚、舒適創(chuàng)新的辦公綜合體。

日后，北辰中心將帶著全新的使命，踏入新時代的商務(wù)市場，以更高效、便捷的前沿辦公生態(tài)氛圍，更具活力的寫字樓運(yùn)營服務(wù)，精準(zhǔn)賦能企業(yè)前行，為亞奧商務(wù)力量更新提供助力。

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