和房產(chǎn)中介、水果新零售、生鮮新零售這些行業(yè)具有的非標(biāo)性一樣，家庭維修(包含家電維修)作為一個(gè)低頻剛需服務(wù)業(yè)，同樣具有非標(biāo)性，家修行業(yè)的從業(yè)者門(mén)檻較低，行業(yè)普遍存在魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象，由于維修行業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，維修配件的價(jià)格也十分混亂，85%的消費(fèi)者對(duì)于維修問(wèn)題的價(jià)格不了解，對(duì)于維修類目的技術(shù)性收費(fèi)更是沒(méi)有清晰的概念，信息不對(duì)稱導(dǎo)致維修師傅上門(mén)報(bào)價(jià)有的是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)報(bào)價(jià)，甚至有的會(huì)看人下菜碟，住別墅的可能就會(huì)要價(jià)高一些，住公租房的可能就會(huì)便宜一些，只有良心為稱，沒(méi)有市場(chǎng)監(jiān)管，這樣的價(jià)格亂象一直深為百姓詬病，8成消費(fèi)者都認(rèn)為維修價(jià)格貴。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，消費(fèi)者與日俱增的維修需求和維修服務(wù)不均之間的矛盾也在逐漸升級(jí)。所以家修行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之路注定要先從制定和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格這關(guān)鍵的一步開(kāi)始。

啄木鳥(niǎo)家庭維修作為深耕這個(gè)行業(yè)25年的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，2020年上線一款維修計(jì)價(jià)器，通過(guò)微信小程序搜索維修計(jì)價(jià)器即可開(kāi)啟維修智能計(jì)價(jià)的操作。這款維修計(jì)價(jià)器依托其20多年的維修數(shù)據(jù)沉淀智能算法而成，可以實(shí)現(xiàn)價(jià)格透明客觀，讓維修行業(yè)有價(jià)，從源頭上阻斷口頭報(bào)價(jià)所產(chǎn)生的市場(chǎng)價(jià)格亂象。

其實(shí)早在2018年，啄木鳥(niǎo)家庭維修已經(jīng)在行業(yè)對(duì)外宣布"啄木鳥(niǎo)一口價(jià)"模式，隨著該公司的技術(shù)研發(fā)不斷探索，終于讓此款計(jì)價(jià)器得以面市，但是據(jù)了解，目前覆蓋的領(lǐng)域只是家電維修，而啄木鳥(niǎo)這家企業(yè)能提供包括防水刷新、水電門(mén)窗、管道疏通在內(nèi)的800多種服務(wù)，在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了C端、B端、F端的全覆蓋。所以可以值得期待的是，未來(lái)啄木鳥(niǎo)家庭維修將計(jì)價(jià)器適用于更多維修版塊，并針對(duì)維修的不同區(qū)域、品牌、故障等各個(gè)維度不斷優(yōu)化完善，從而達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化到智能化層面的智能算法升級(jí)。

啄木鳥(niǎo)維修計(jì)價(jià)器的推出對(duì)維修行業(yè)來(lái)說(shuō)，是標(biāo)準(zhǔn)化的必經(jīng)之路，從此維修價(jià)格和品質(zhì)服務(wù)是成正比，價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)化有利于讓消費(fèi)者們認(rèn)同維修工程師付出的勞動(dòng)力價(jià)值，就算貴也要有貴的道理，錢(qián)花在對(duì)等的服務(wù)和售后上，而不是貴在維修工程師的一念之間;對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是能讓用戶在家庭維修(包含家電維修)上實(shí)現(xiàn)清清楚楚、明明白白消費(fèi);對(duì)工程師來(lái)說(shuō)，有利于重建與用戶之間的信任，職業(yè)有尊嚴(yán)，未來(lái)有保障。

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