突如其來的疫情加速了數(shù)字化轉型、業(yè)態(tài)演進等不可逆的市場變革。加大科技布局、加快數(shù)字化轉型升級，也已經(jīng)成為國內商超不可忽視的戰(zhàn)略重點。有觀點指出，零售市場業(yè)態(tài)演進的終局是數(shù)字化的全渠道業(yè)態(tài)，商超的科技轉型速度決定了其在未來競爭中的地位。

作為國內商超龍頭，永輝超市很早就開始進行科技布局，并以科技助力業(yè)務創(chuàng)新為核心，推動“科技永輝、數(shù)字賦能”的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略的實施。經(jīng)過近幾年的努力，永輝超市在科技驅動業(yè)績增長、提升運營效率、升級服務質量等方面取得亮眼成績。

近年來，永輝超市聚焦到家、到店業(yè)務，永輝超市通過云化、智能等技術手段打造門店數(shù)字化建設，同步迭代推進個性推薦、智能搜索在永輝生活APP的應用等，大幅提升了門店管理效率及用戶購物體驗。2020年前三季度，永輝超市到家業(yè)務實現(xiàn)銷售額65.35億元，同比去年增長180%，其中永輝生活APP占到家業(yè)務比重達50.7%。

與此同時，永輝超市全力打造了適應線上線下全渠道業(yè)務發(fā)展需要的技術平臺，并陸續(xù)推進數(shù)據(jù)智能的創(chuàng)新應用落地，持續(xù)提升基礎設施服務能力。包括積極推進基于會員、商品、店倉等多維度的深入洞察和探索，運營大數(shù)據(jù)人工智能技術，推進全域會員運營、品類會員運營等領域的精準營促銷應用，推進DC配送中心倉、門店/倉的銷量預測及自動補貨等。

永輝超市董事長張軒松曾表示，數(shù)字化轉型是永輝高質量發(fā)展的必經(jīng)之路，永輝超市要努力成為用戶更喜愛的科技零售企業(yè)。

2021年注定是充滿機遇和挑戰(zhàn)的關鍵之年。面對新形勢、站在新起點，“科技永輝”也在加速轉型變革。今年年初，永輝超市任命李松峰先生為公司首席技術官(CTO)、副總裁，負責永輝科技戰(zhàn)略、數(shù)字化轉型戰(zhàn)略落地。有媒體報道，永輝還將組建一支1000人規(guī)模的技術團隊，多項舉措推動永輝由內而外的轉型升級、重塑業(yè)務增長，激發(fā)高質量、高效率發(fā)展的內生動力。

分析人士指出，消費者需求的變化驅動了商超行業(yè)線上線下融合發(fā)展，而技術的發(fā)展、零售基礎設施的完善和開放則為商超企業(yè)的升級提供了強有力的支撐。2020年，永輝超市就已經(jīng)完成了大科技供應鏈中臺的關鍵集成工作。未來，永輝也有望借助持續(xù)的科技投入，進一步優(yōu)化用戶體驗，提升運營效率，推動在商業(yè)競爭中獲得長期競爭優(yōu)勢。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

標簽：