一個(gè)美容門店通常有美療師、客戶經(jīng)理、店長等職位。店長，顧名思義是一店之長——既是一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，同時(shí)也懂得技術(shù)，能夠培養(yǎng)人才，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同成長，帶領(lǐng)門店創(chuàng)造更高的利益。當(dāng)然，店長能力也有不同的表現(xiàn)，那么不同“級別”的店長之間，到底存在什么差別呢?今天就由美麗田園和大家分享一下吧!

基礎(chǔ)的店長要做到什么?

首先，一個(gè)合格的店長最直接簡單的體現(xiàn)就是門店銷售額的提升，所以店長的運(yùn)營能力很重要。比如：通過分析會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣，為今后服務(wù)升級、護(hù)理項(xiàng)目、納客活動(dòng)提供一個(gè)很好的數(shù)據(jù)參考;通過客流量的多少進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T分配調(diào)動(dòng)等。

其次，合格的店長要能與公司文化同頻，懂得“服務(wù)至上”。對店長來說，要明白除了硬件設(shè)備、產(chǎn)品要過關(guān)外，服務(wù)本身更至關(guān)重要。店長必須牢記服務(wù)至上的思想，從而帶動(dòng)整個(gè)門店的服務(wù)水平。每一個(gè)店員的服務(wù)質(zhì)量提升了，同時(shí)也就提升了整個(gè)門店的形象。

進(jìn)階的店長要做到什么?

一個(gè)門店的業(yè)績光靠店長一個(gè)人當(dāng)然不夠，而是通過和門店所有人共同創(chuàng)造的。一個(gè)良好的店長懂得塑造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，和所有員工一起創(chuàng)造成績。

一個(gè)店面的運(yùn)營和成長，也要靠團(tuán)隊(duì)的力量來完成。作為店長，首先要以身作則，用人格魅力和實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)大家，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，塑造良性競爭的工作氛圍，激勵(lì)員工為了門店的業(yè)績齊心協(xié)力，共同努力。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是高效協(xié)同的團(tuán)隊(duì)!

優(yōu)秀的店長要做到什么?

達(dá)到以上兩個(gè)階段之后，你距離一名優(yōu)秀的店長就更近了。優(yōu)秀的店長能夠在確保業(yè)績和團(tuán)隊(duì)氛圍的前提下，通過管理、培訓(xùn)等方式帶領(lǐng)大家獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。并且保持自身的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

一個(gè)人的能力是有限，但團(tuán)隊(duì)的力量足可以創(chuàng)造奇跡。美容院店長應(yīng)教會(huì)團(tuán)隊(duì)所有員工業(yè)務(wù)知識、銷售的技巧，通過輔導(dǎo)培訓(xùn)，提升她們的專業(yè)技能，從而讓團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大起來。同時(shí)，一個(gè)優(yōu)秀的店長還要就門店的工作流程、團(tuán)隊(duì)文化，規(guī)章制度等對店員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。

加盟美麗田園，為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)賦能

開好一家美容院，需要有一個(gè)優(yōu)秀的店長帶領(lǐng)出一個(gè)技術(shù)過硬、協(xié)同高效的團(tuán)隊(duì)。除了團(tuán)隊(duì)自身的努力外，其實(shí)更離不開來自公司總部的培訓(xùn)支持。美麗田園作為一個(gè)28年的資深美容品牌，不僅技術(shù)過硬，能夠通過嚴(yán)格的質(zhì)控流程、標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)服務(wù)為每位客人帶來舒適的美容美體護(hù)理服務(wù)，更堅(jiān)持系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化的管理，并為加盟商團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)化的培訓(xùn)。

美麗田園在上海、武漢開設(shè)具有職業(yè)教育資格的美容學(xué)校同步授課，用于內(nèi)部員工常年培訓(xùn)，并對外部開放;在天津、廣州、重慶等地與當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)校企聯(lián)合，共建實(shí)訓(xùn)教室，培育優(yōu)質(zhì)人才;學(xué)校師資力量雄厚，教學(xué)成果多次受到政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)。美麗田園協(xié)助加盟商對美療師、客戶經(jīng)理、店長等不同崗位進(jìn)行專職培訓(xùn)，其中所有美療師在上崗前均會(huì)進(jìn)行3-6個(gè)月的強(qiáng)化培訓(xùn)，使理論能夠在實(shí)踐中進(jìn)一步深化，持續(xù)提升門店的服務(wù)水準(zhǔn)與品質(zhì)為所有會(huì)員提供貼心舒適的美麗健康新體驗(yàn)。在加盟商開業(yè)前一周，獨(dú)立的師資團(tuán)隊(duì)會(huì)提前介入，對于店務(wù)、技術(shù)操作、產(chǎn)品搭配、銷售話術(shù)等方面進(jìn)行再次培訓(xùn)。(加盟電話021-60953299轉(zhuǎn)8162)

【介紹】 美麗田園(Beauty Farm)成立于1993年,至今已發(fā)展為橫跨生活美容、醫(yī)療美容及醫(yī)療健康三大業(yè)態(tài)的綜合醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)企業(yè)——美麗田園醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)有限公司，旗下?lián)碛猩蠲廊蓍T店(美麗田園Beauty Farm及貝黎詩PALAISPA)300多家、醫(yī)療美容門診中心(秀可兒CELLCARE)和醫(yī)療健康管理中心近30家，覆蓋全國130多座城市。

美麗田園(Beauty Farm)致力于美與健康業(yè)界的蓬勃發(fā)展，持續(xù)科技革新，堅(jiān)守品牌價(jià)值，堅(jiān)持系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理和美與健康一站式貼心服務(wù)，相信美與健康是品質(zhì)生命的根本，致力于帶來由內(nèi)而外的生命活力，為數(shù)百萬顧客提供了貼心舒適的美與健康新體驗(yàn)。

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