繼4月16日獲得“2020-2021未來(lái)醫(yī)療100強(qiáng)·澎橙獎(jiǎng)·年度潛力企業(yè)”榮譽(yù)后，健康管理服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)華美浩聯(lián)再次迎來(lái)好消息。

動(dòng)脈網(wǎng)第一時(shí)間獲悉，2021年4月23日，華美浩聯(lián)之全資控股公司蘇州浩海醫(yī)療科技有限公司宣布已完成數(shù)千萬(wàn)元人民幣A輪融資。本輪融資由銀泰資本Ventech China Asia SICAR領(lǐng)投，部分原股東聯(lián)合投資。

華美浩聯(lián)成立于2017年9月，起源于美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)校友投資創(chuàng)新孵化加速項(xiàng)目VIP-X，總部位于蘇州，在北京、上海、海南、美國(guó)等多地設(shè)有辦公室及配置團(tuán)隊(duì)。

打造具有中國(guó)特色的升級(jí)版聯(lián)合健康

幾年前，當(dāng)華美浩聯(lián)創(chuàng)始人兼CEO徐冰玉（Kelly)還在美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院攻讀MBA學(xué)位時(shí)，她注意到了一家市值逾3000億美元的上市公司——聯(lián)合健康。聯(lián)合健康是美國(guó)標(biāo)普500指數(shù)的成份股，在過(guò)去十年間股價(jià)漲了15倍有余。

徐冰玉隨即對(duì)聯(lián)合健康展開(kāi)了深入的研究。早在1973年，美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)一項(xiàng)法案，允許商業(yè)保險(xiǎn)公司與醫(yī)院及醫(yī)生進(jìn)行個(gè)體簽約，提供醫(yī)療健康相關(guān)服務(wù)。1974年，聯(lián)合健康應(yīng)運(yùn)而生，并逐漸形成了通過(guò)旗下兩大業(yè)務(wù)板塊UnitedHealthcare與Optum 分別聚焦于健康險(xiǎn)及健康管理服務(wù)業(yè)務(wù)，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。今天，聯(lián)合健康已經(jīng)是一家年?duì)I業(yè)收入超過(guò)2400億美元的巨型企業(yè)。

盡管遠(yuǎn)在國(guó)外求學(xué)，徐冰玉始終非常關(guān)心中國(guó)醫(yī)療健康行業(yè)。在我國(guó)醫(yī)保負(fù)擔(dān)不斷加重的大背景下，促使支付端發(fā)生變革是大勢(shì)所趨；同時(shí)，人口老齡化加速帶來(lái)了持續(xù)的醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的紅利，而收入水平提高、健康意識(shí)提升就要求更高水平的醫(yī)療服務(wù)。受到聯(lián)合健康模式的啟發(fā)，徐冰玉下定決心把聯(lián)合健康的模式帶到國(guó)內(nèi)。在取得MBA學(xué)位后，她回到國(guó)內(nèi)，創(chuàng)立華美浩聯(lián)。

經(jīng)過(guò)3年的探索與實(shí)踐，華美浩聯(lián)充分考慮國(guó)情，逐漸塑造出了具有中國(guó)特色的升級(jí)版聯(lián)合健康模式，將達(dá)到億級(jí)營(yíng)業(yè)收入規(guī)模。華美浩聯(lián)在2021年，將與200家國(guó)內(nèi)頂尖三甲醫(yī)院達(dá)成官方合作、擁有一支2,000余名國(guó)際頂級(jí)專家網(wǎng)絡(luò)、超過(guò)50家國(guó)內(nèi)大型商保公司簽約客戶、管理2,000萬(wàn)商保客戶的健康管理服務(wù)需求。

更為亮眼的是，華美浩聯(lián)不但連年實(shí)現(xiàn)了10倍的銷售收入增長(zhǎng)，而且成為了行業(yè)內(nèi)少有的、已實(shí)現(xiàn)盈利的公司。本輪融資后，華美浩聯(lián)將步入規(guī)模化增長(zhǎng)的歷史新階段，并將在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)與營(yíng)運(yùn)、搭建國(guó)內(nèi)首個(gè)“醫(yī)學(xué)+保險(xiǎn)”復(fù)合型人才體系、醫(yī)療資源網(wǎng)絡(luò)拓展團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等方面持續(xù)投入。

專業(yè)團(tuán)隊(duì)加持，變現(xiàn)模式已清晰

談及接連獲得行業(yè)同仁認(rèn)可與資本青睞的原因，徐冰玉認(rèn)為有以下幾個(gè)方面：

第一，聚焦并受益于高速增長(zhǎng)且潛力巨大的中國(guó)健康險(xiǎn)及健康管理市場(chǎng)。2020年1月，銀保監(jiān)會(huì)等十三部委發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》，提出力爭(zhēng)到2025年，商業(yè)健康險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)億元。同年9月，《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司健康管理服務(wù)的通知》明確了健康管理的概念，且健康管理服務(wù)在保險(xiǎn)產(chǎn)品中的成本占比最高可達(dá)20%。因此，在健康險(xiǎn)的巨大市場(chǎng)內(nèi)，健康管理市場(chǎng)有了更大的想象空間。

第二，全周期的健康險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新能力及完整的稀缺醫(yī)療資源布局。一方面，華美浩聯(lián)整合了國(guó)內(nèi)外頂尖的醫(yī)療資源；在橫跨國(guó)內(nèi)外、合規(guī)性、穩(wěn)定性、可持續(xù)性上建立了較高的壁壘優(yōu)勢(shì)。另一方面，華美浩聯(lián)向國(guó)內(nèi)大型商保公司和終端客戶提供健康管理服務(wù)；聚焦壽險(xiǎn)，在產(chǎn)品體系的全周期性及標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第三，經(jīng)驗(yàn)證的商業(yè)模式、快速規(guī)模化能力及多元化的收入模式。華美浩聯(lián)已經(jīng)形成了2B及2C互相配合的收入體系。在B端，付費(fèi)方主要包括了保險(xiǎn)公司、金融機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)等，產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容包含了以健康管理服務(wù)為特色的營(yíng)銷賦能工具、量質(zhì)齊飛的健康險(xiǎn)產(chǎn)品與解決方案，實(shí)現(xiàn)“賣得掉+賠得起”；同時(shí)，還有部分優(yōu)質(zhì)醫(yī)院付費(fèi)加入華美浩聯(lián)的國(guó)內(nèi)外醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。在C端，華美浩聯(lián)憑借模式創(chuàng)新與精益流程，讓患者不出國(guó)門，以不到海外就醫(yī)1/10的價(jià)錢，得到和國(guó)際最高水平同步的診療服務(wù)流程。

第四，擁有行業(yè)內(nèi)亮眼的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)表現(xiàn)及盈利能力。值得一提的是，盡管2020年新冠疫情肆虐，華美浩聯(lián)依然實(shí)現(xiàn)了10倍的收入增長(zhǎng)，并且已經(jīng)跑通商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)盈利，成為行業(yè)內(nèi)少數(shù)能夠盈利的公司。

第五，具有一支具有豐富國(guó)際視野、強(qiáng)大創(chuàng)新意識(shí)且高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。徐冰玉曾就職于美國(guó)迪士尼公司、CharlesRiverAssociates、美銀美林等全球性機(jī)構(gòu)；作為迪士尼歷史上最年輕的國(guó)際市場(chǎng)建設(shè)精英人員，負(fù)責(zé)牽頭超過(guò)10億美元的國(guó)際合資項(xiàng)目，建立并培養(yǎng)了迪士尼上海的項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理團(tuán)隊(duì)。徐冰玉具有多年圍繞國(guó)內(nèi)外醫(yī)療領(lǐng)域的行業(yè)研究、創(chuàng)新跨境業(yè)務(wù)及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在頂尖醫(yī)療體系、跨國(guó)醫(yī)藥公司及科研公益與醫(yī)療機(jī)構(gòu)等擁有廣泛人脈。此外，公司圍繞醫(yī)學(xué)、銷售、數(shù)據(jù)化/智能化等方面，已打造一支國(guó)際化、高水平的管理團(tuán)隊(duì)。

鏈接臨床端和商保端，搭建“健康險(xiǎn)+醫(yī)療服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)

徐冰玉分享道，經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深度調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)的醫(yī)療健康生態(tài)與歐美等國(guó)家差別極大。比如，我國(guó)健康險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)教育和發(fā)展階段都慢于國(guó)外；我國(guó)醫(yī)療支付體系仍以社保為主，自費(fèi)其次，商保為輔；我國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)仍以公立醫(yī)院為主，而國(guó)外大部分的基礎(chǔ)醫(yī)療是以非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主體等。

因此，華美浩聯(lián)的發(fā)展路徑不能完全模仿聯(lián)合健康，其成長(zhǎng)路徑必然具有中國(guó)特色。鑒于此，華美浩聯(lián)結(jié)合中國(guó)國(guó)情，通過(guò)鏈接臨床端和商保端，不斷通過(guò)信息化、數(shù)字化、智能化手段，完善健康管理服務(wù)平臺(tái)，成功打造了一個(gè)一站式健康管理服務(wù)平臺(tái)。

臨床端：華美浩聯(lián)通過(guò)國(guó)際會(huì)診、技術(shù)引進(jìn)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)三大解決方案，讓患者不出國(guó)門就能得到國(guó)外前沿優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。

在國(guó)際會(huì)診上，與國(guó)內(nèi)以及三甲醫(yī)院合作，建立實(shí)體國(guó)際多學(xué)科診療中心，按照國(guó)際前沿病種管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一輸出、建設(shè)，達(dá)到高質(zhì)量、可復(fù)制性強(qiáng)的規(guī)模化運(yùn)營(yíng)模式；在資源引進(jìn)上，借助海南博鰲醫(yī)療特區(qū)特批科研項(xiàng)目等政策，合規(guī)引進(jìn)國(guó)際前沿技術(shù)和對(duì)接資源；在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上，通過(guò)內(nèi)部研發(fā)的專業(yè)技術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)中心聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)資源和數(shù)據(jù)共享，為患者提供從遠(yuǎn)程會(huì)診、檢測(cè)、方案執(zhí)行到隨訪的一站式服務(wù)。

目前，華美浩聯(lián)擁有龐大的海外專家網(wǎng)絡(luò)，已覆蓋國(guó)際7家頂尖醫(yī)療體系，共41個(gè)專科近2000名知名國(guó)際專家，并與國(guó)內(nèi)80家頂尖醫(yī)院和科室官方簽約建立國(guó)際遠(yuǎn)程會(huì)診中心，綠色就醫(yī)通道網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)755家三級(jí)甲等醫(yī)院。

商保端：華美浩聯(lián)與金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作，幫助個(gè)險(xiǎn)、銀保、網(wǎng)銷等業(yè)務(wù)部門搭建高效獲客體系；為健康險(xiǎn)事業(yè)部、健康管理部、客服部等部門提供全套綜合健康管理服務(wù)；為產(chǎn)品、精算等部門提供新型保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，共創(chuàng)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。

據(jù)了解，華美浩聯(lián)已與太平、新華、人保、工銀安盛、泰康等近40家大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，預(yù)計(jì)2021年底，這一合作規(guī)模將增至50家。

徐冰玉介紹，華美浩聯(lián)將遵循“做優(yōu)存量、做大增量”的邏輯，進(jìn)一步加深與國(guó)內(nèi)頂尖三甲醫(yī)院的合作，實(shí)現(xiàn)深度覆蓋200家頂級(jí)三甲醫(yī)院的目標(biāo)，并不斷豐富健康險(xiǎn)服務(wù)體系，擴(kuò)大與金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合作范圍。

投資人說(shuō)

關(guān)于此次融資，本輪領(lǐng)投方銀泰資本Ventech China Asia SICAR創(chuàng)始人&管理合伙人岳榮霆（Eric Huet）表示，華美浩聯(lián)建立了一張覆蓋醫(yī)院、患者和保險(xiǎn)公司各方多贏的網(wǎng)絡(luò)，是第一個(gè)真正可以給三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)病源，給患者優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源匹配和服務(wù)，給保險(xiǎn)公司及投保人提供完善的健康管理的公司。“所以公司設(shè)立后，頂部醫(yī)療資源、保險(xiǎn)公司紛紛主動(dòng)加入這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)是其他健康管理或者醫(yī)患平臺(tái)所做不到的。我們非常看好中國(guó)健康管理和保險(xiǎn)科技的發(fā)展前景，我們認(rèn)為華美浩聯(lián)將成為中國(guó)這方面當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)先者。”

據(jù)了解，銀泰資本Ventech China Asia SICAR擁有眾多大型金融保險(xiǎn)以及醫(yī)藥公司的資源，并會(huì)基于此資源給華美浩聯(lián)提供從業(yè)務(wù)發(fā)展、資源整合以及戰(zhàn)略合作上的幫助。岳榮霆（Eric Huet）也提到，鑒于華美浩聯(lián)尚處發(fā)展早期，也會(huì)提供人力資源、技術(shù)支撐、品牌塑造等方面的服務(wù)。“華美浩聯(lián)的發(fā)展迅速，對(duì)公司管理團(tuán)隊(duì)是個(gè)挑戰(zhàn)，我們會(huì)努力給予公司最大的支持，一起發(fā)展。”

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關(guān)于銀泰資本Ventech China Asia SICAR

Ventech China在中國(guó)扎根近15年，一共管理了5支基金，主要投資消費(fèi)、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)和科技類早期優(yōu)秀企業(yè)。機(jī)構(gòu)投資人包括法國(guó)大眾銀行、法國(guó)外貿(mào)銀行、多家法國(guó)家族基金以及法國(guó)知名企業(yè)所有人。

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