2021年5月17日，以“視界不止一面”為主題的攜旅五周年集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)布會暨年會晚宴在廣州圣豐索菲特大酒店盛大召開，此次發(fā)布會以“線下+線上直播”的方式同步進(jìn)行，各界同仁、精英翹楚、多方媒體匯聚一堂，共解商旅大背景下的新機(jī)遇，共暢美好未來新篇章。

 

 

五年上線客房2160971間

背后的【“5”與倫比】

發(fā)布會在《“5”與倫比》集團(tuán)五周年紀(jì)錄片的震撼中，正式拉開了序幕。

從2016年5月17日至2021年5月17日，攜旅專注酒店消費(fèi)場景，打造精準(zhǔn)覆蓋4.75億中高端商旅人群的“第一大屏入口”。5年時(shí)間，簽約上線酒店客房數(shù)量2160971間，占全國中高端酒店市場的29.06% 間，簽約TOP100連鎖酒店集團(tuán)中的55個(gè)集團(tuán)。

2016年09月，攜旅第一個(gè)產(chǎn)品CTLife OS HUI1.0上線；

2017年04月，酒店增值收益管理系統(tǒng)Htrip VRMS上線；

5年來，從1.0連接大屏終端， 2.0開放生態(tài)連接合作伙伴的泛AIoT終端，3.0開放平臺連接內(nèi)容，攜旅持續(xù)關(guān)注用戶觸點(diǎn)，逐步夯實(shí)基礎(chǔ)能力、拓展連接能力，定位產(chǎn)業(yè)連接器，幫助產(chǎn)業(yè)友商快速提供智能化服務(wù)。

 

而這一過程中，經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐，將所在行業(yè)打造出極致的攜旅，逐漸擁有屬于自己的《“5”與倫比》：

/ 入口構(gòu)建，培育生態(tài)新的商業(yè)模式；

/ 攜手大旅游產(chǎn)業(yè)，24個(gè)區(qū)域運(yùn)營中心重點(diǎn)覆蓋，扶持重點(diǎn)產(chǎn)品；

/ 陣地構(gòu)建：OS預(yù)置，集中大客戶“零對分, 大對集, 空對空”；

/ 陣地場景，內(nèi)容運(yùn)營，提升運(yùn)營效率，增加汽車，旅游，發(fā)現(xiàn)，運(yùn)動；

/ 渠道，傳媒，院線，新零售，關(guān)注長期生態(tài)運(yùn)營收益。

以后的每一個(gè)日夜，都將從操作系統(tǒng)、中間件、應(yīng)用算法軟件、數(shù)據(jù)智能等各方面持續(xù)連接，關(guān)注增值收益，定位產(chǎn)業(yè)數(shù)字化助手，為協(xié)同智能化工具，提供更多更好的數(shù)智化策略。

 

時(shí)間、空間、流量、體驗(yàn)4手抓

拓寬可想象的商業(yè)空間邊界

生態(tài)流量本質(zhì)是什么？以人為核心的社交關(guān)系鏈，對關(guān)系鏈獲取、激活、留存、轉(zhuǎn)化、自傳播才是核心邏輯。

大旅游住宿業(yè)也身處這數(shù)字化的漩渦中。現(xiàn)有酒店管理模式下，業(yè)務(wù)運(yùn)營存在諸多痛點(diǎn)訴求，急需提升信息流傳遞效率、對消費(fèi)者進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營和品牌價(jià)值傳遞、整合端到端的數(shù)據(jù)，對經(jīng)營管理進(jìn)行指導(dǎo)。

/易企住

在數(shù)字化浪潮席卷的當(dāng)下，酒店行業(yè)也在積極數(shù)字化轉(zhuǎn)型以提高運(yùn)營效率、拓寬銷售渠道，降低獲客成本。

以賦能酒店與企業(yè)客戶高效互聯(lián)為出發(fā)點(diǎn)，針對獲客方式單一、線索質(zhì)量缺失、客史管理斷層、離職繼承難，客戶留存難等痛點(diǎn)，攜旅聯(lián)合企業(yè)微信共同推出酒店企業(yè)客戶營銷解決方案——易企住。

易企住，以企業(yè)微信為運(yùn)營生態(tài)，依托企業(yè)微信的超級流量入口，聚焦拓客、管理和服務(wù)三大核心功能，推出“易企住·拓客”、“易企住·SCRM”、“易企住·Hotel“三大產(chǎn)品。

通過智能表單和銷售在線化等實(shí)現(xiàn)多渠道拓客；通過SCRM運(yùn)營工具和大客戶專享權(quán)益增強(qiáng)用戶粘性；通過平臺導(dǎo)流、超預(yù)算議價(jià)訂單和權(quán)益產(chǎn)品轉(zhuǎn)化提升酒店收益；通過LBS推薦協(xié)議酒店、免報(bào)銷流程和非客房類專屬權(quán)益增加復(fù)購率。

易企住讓企業(yè)客戶的拓客、管理和服務(wù)全面數(shù)智化。酒店通過易企住實(shí)現(xiàn)員工邀請、權(quán)益裂變、消息通知及企業(yè)注冊等方式新增流量，從而解決渠道獲客、互動轉(zhuǎn)化、私域運(yùn)營高效轉(zhuǎn)化，打造與企業(yè)客戶的強(qiáng)連接，構(gòu)建可持續(xù)運(yùn)營的留量池。

 

/優(yōu)影

攜旅平臺認(rèn)證的服務(wù)商——優(yōu)影，也在會上發(fā)布，提供專業(yè)的影像策劃、制作及傳播服務(wù)，提供內(nèi)容+主播+系統(tǒng)+傳播，一站式酒店內(nèi)容營銷解決方案。

一條視頻，多平臺場景使用，流量轉(zhuǎn)化一觸即發(fā)；119個(gè)一到四線城市全覆蓋，流程式操作，跟蹤傳播效果，賦能酒店直播生態(tài)，樹立酒店云生活典范，為酒店提供標(biāo)準(zhǔn)化酒店短視頻/直播生產(chǎn)、變現(xiàn)與營銷的系統(tǒng)服務(wù)，幫助酒店強(qiáng)化品牌核心價(jià)值，助力酒店新媒體矩陣式營銷，迎接大商顯領(lǐng)域的高速發(fā)展+5G的時(shí)代的到來。

/優(yōu)場

當(dāng)今酒店行業(yè)正邁入數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代，借力數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營，拉升非客房收入已然成為大勢所趨。

瞄準(zhǔn)盈利模式單一、場地資源閑置、運(yùn)營效率低等痛點(diǎn)，攜旅優(yōu)場應(yīng)運(yùn)而生，通過產(chǎn)品化、系統(tǒng)化、營銷化、數(shù)據(jù)化四大賦能，直擊痛點(diǎn)，盤活資源、提能增效。

攜旅優(yōu)場聚焦場景規(guī)劃、定價(jià)和交易三大服務(wù)，一站式直達(dá)場景變現(xiàn)！

?場景規(guī)劃服務(wù)：優(yōu)化大堂公區(qū)、會議室、宴會廳等資產(chǎn)，網(wǎng)羅6大類24種酒店場景資源，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品輸出；徹底盤活閑置空間，鑄造多元化場景營銷新陣地。 

?場景定價(jià)服務(wù)：根據(jù)酒店區(qū)域位置等信息精準(zhǔn)評估、智能推薦、服務(wù)定制等流程，幫助各類場景產(chǎn)品制定更有競爭力的市場價(jià)格。 

?場景交易服務(wù)：依托強(qiáng)大的平臺系統(tǒng)支撐，隨時(shí)隨地滿足和響應(yīng)場景供需雙方的線上采買需求，并將場景應(yīng)用方案的推薦，訂單交易及跟蹤服務(wù)實(shí)現(xiàn)全流程線上化，全面提升運(yùn)營效率。

攜旅優(yōu)場秉承賦能酒店場景，盤活閑置資源，構(gòu)建場景生態(tài)圈，打破營收天花板，解鎖運(yùn)營新空間的使命，助力酒店品牌在存量市場中引爆增量盈利點(diǎn)。

/攜旅極光TV

在大商顯行業(yè)和5G技術(shù)的雙重驅(qū)動下，長中短視頻使用及消費(fèi)時(shí)長成倍數(shù)級增長，市場上卻沒有針對商用領(lǐng)域的2B標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)級解決方案。 

攜旅聯(lián)合騰訊極光TV推出的“攜旅極光TV”領(lǐng)先破局，填補(bǔ)了這一市場空白。作為大商顯領(lǐng)域視頻娛樂版塊的行業(yè)級應(yīng)用，攜旅極光TV以「行業(yè)+影視」為模式；以終端數(shù)據(jù)為核心，為大商顯領(lǐng)域合作伙伴提供內(nèi)容播放、牌照輸出、收費(fèi)維護(hù)及運(yùn)營結(jié)算等全流程服務(wù)體系。

全正版影視片庫、SAAS化系統(tǒng)支撐、行業(yè)級應(yīng)用定制、7X24全天候運(yùn)維支撐、智能化數(shù)據(jù)運(yùn)營支持、以及領(lǐng)先的智能結(jié)算體系，攜旅極光TV依托這六重核心競爭力，在版權(quán)、系統(tǒng)、服務(wù)三個(gè)維度發(fā)力，使攜旅極光TV在酒店商旅場景安裝最多的應(yīng)用。

憑借獨(dú)具優(yōu)勢的豐富內(nèi)容、引領(lǐng)潮流的AI推薦策略、無死角的業(yè)務(wù)支撐服務(wù)體系和以客戶為本的系統(tǒng)實(shí)施方案，成為合作伙伴首選的行業(yè)垂直應(yīng)用。通過數(shù)據(jù)策略化運(yùn)營，在安裝終端數(shù)、日活用戶數(shù)、日均付費(fèi)訂單等核心指標(biāo)行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。

/攜旅院線

隨著國內(nèi)院線票房持續(xù)增長和文化傳播新政的加持，點(diǎn)播影院作為一種新興業(yè)態(tài)在國內(nèi)迅猛發(fā)展。“酒店+院線”作為既能為酒店帶來流量又能為酒店增加特色的創(chuàng)收模式應(yīng)運(yùn)而生。然而盜版橫行、管理混亂、違規(guī)經(jīng)營、和產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)差的業(yè)態(tài)亂象嚴(yán)重侵蝕這個(gè)業(yè)態(tài)。

為促進(jìn)酒店影院業(yè)態(tài)的健康發(fā)展，攜旅、定軍山、風(fēng)霆迅和有戲電影酒店等26家單位于2019年聯(lián)合發(fā)起成立了中國酒店院線聯(lián)盟，旨在為行業(yè)提供完整合規(guī)的一站式酒店電影院線綜合解決方案，定立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化運(yùn)營及用戶體驗(yàn)，促進(jìn)了以攜旅院線為代表的“酒店+電影”的商業(yè)模式不斷升級。

攜旅院線擁有國內(nèi)最大的正版合規(guī)的點(diǎn)播院線影視片庫，正版授權(quán)影片超6000部，具有放映權(quán)的影片超2000部，擁有國內(nèi)最強(qiáng)最全的點(diǎn)播牌照支撐，以及擁有首批與總局對接的票務(wù)系統(tǒng)，全面支撐了酒店院線產(chǎn)品全生命周期中的運(yùn)營和服務(wù)。

運(yùn)用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，依托完整合規(guī)的一站式產(chǎn)業(yè)鏈級點(diǎn)播院線平臺 ，結(jié)合內(nèi)容、政策、資金、運(yùn)營、渠道等全方位優(yōu)勢賦能酒店合作伙伴，已經(jīng)在酒店點(diǎn)播院線領(lǐng)域開辟出一條全新賽道。

 

行業(yè)專業(yè)視角，強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)勢能

沉淀品牌產(chǎn)業(yè)，轉(zhuǎn)化深度用戶

攜旅，是讓酒店場景和用戶實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)在線，從集團(tuán)、品牌到酒店門店、門店客房場景，再到消費(fèi)者的產(chǎn)業(yè)生態(tài)型服務(wù)商。

以酒店行業(yè)大數(shù)據(jù)為核心，提升酒店綜合收益管理，通過科技創(chuàng)新，以行業(yè)數(shù)據(jù)分析與策略化運(yùn)營幫酒店商戶提升場的運(yùn)營效率，提高增值收益通過精準(zhǔn)的商旅信息的推薦，提升用戶體驗(yàn)；

以O(shè)S+SaaS為核的平臺，帶來的大旅游住宿產(chǎn)業(yè)供需鏈的重大變革，以數(shù)據(jù)智能+網(wǎng)絡(luò)協(xié)同技術(shù)變革催生新的線下商旅流量入口和萬億級市場，改變了人與場景的關(guān)系，改變了商旅用戶與場景的流量關(guān)系；

行業(yè)入口形成，產(chǎn)業(yè)新基建已開始建設(shè)；數(shù)字化產(chǎn)業(yè)中臺搭建中，生態(tài)化服務(wù)體系已然形成，8+2主流智能電視硬件生產(chǎn)廠商，硬件OS置入、長+中+短視頻內(nèi)容覆蓋、300+合作伙伴渠道，覆蓋全國220個(gè)城市。

另一方面，唐健銘先生作為企業(yè)家，始終將社會責(zé)任和企業(yè)發(fā)展氛圍為己任，代表攜旅集團(tuán)積極參與社會的各項(xiàng)公益事業(yè)中，并成立攜旅公益基金。會中，攜旅集團(tuán)代表唐健銘先生向四川大學(xué)錦城學(xué)院為民公益學(xué)院代表文君先生頒受捐贈支票，主要用于攜旅員工的再深造。最后，現(xiàn)場還進(jìn)行精英合作伙伴授牌儀式，并在會上進(jìn)行相關(guān)問題的交流與見解。

打破視界，不止一面

科技化未來，書寫新的故事篇章

據(jù)攜旅后臺大數(shù)據(jù)顯示，日活用戶120萬，月活用戶3000萬，用戶交互率達(dá)65.8%。攜旅場景數(shù)據(jù)賦能，構(gòu)建酒店場景交易平臺，流量新入口，品牌與用戶體驗(yàn)式交流新領(lǐng)地，在酒店場景下智能電視用戶關(guān)注時(shí)長遠(yuǎn)超小屏，成為智能手機(jī)的補(bǔ)充。

過去的成就，堅(jiān)定前行的信念；未來的方向，我們毫不懈怠。

攜旅5周年“視界不止一面”：將優(yōu)影酒店直播生態(tài)引入，所見即所住，所視即所享，不間斷不重樣的云生活；以極光TV數(shù)據(jù)為動力；以CTLife OS，快速有效觸達(dá)在線用戶；以易企住專注時(shí)間，優(yōu)場賦能空間，優(yōu)影打破流量，攜旅院線、攜旅極光TV助力更好體驗(yàn)，堅(jiān)持用數(shù)據(jù)改善商旅生活品質(zhì)的使命。

過去5年，堅(jiān)持、聚焦、共生H&H戰(zhàn)略；

長期以來，構(gòu)建行業(yè)入口，履行由 一系列基礎(chǔ)核心服務(wù)，帶來高價(jià)值活動；

未來5年，攜旅將持續(xù)以Hand in Hand(H&H)戰(zhàn)略，攜手大旅游產(chǎn)業(yè)上游伙伴創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值，大旅游住宿業(yè)數(shù)智化服務(wù)賦能升級大旅游住宿行業(yè)，幫助線下場景實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化，使線下與線上一體數(shù)智化運(yùn)營，產(chǎn)生更大生態(tài)協(xié)同效應(yīng)。

攜旅集團(tuán)2021五周年集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)布會暨年會晚宴已經(jīng)畫上圓滿的句號，往后的日子更加任重而道遠(yuǎn)，新的五年再上一層樓，用不忘初心的行動去回饋“視”界以賦能創(chuàng)新。此時(shí)此刻，攜旅與中國大旅游住宿業(yè)一起進(jìn)化；未來，一起書寫新篇章！

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