7月7日到10日，全球矚目的人工智能盛會(huì)——2021世界人工智能大會(huì)（WAIC）在上海世博中心隆重舉行，今年大會(huì)的主題是“智聯(lián)世界 眾智成城”。硅基智能作為“商業(yè)化智能交互先行者”、“人工智能領(lǐng)域潛在高成長獨(dú)角獸企業(yè)”參加了此次線下展會(huì)，并帶來了公司最新的四大智能交互平臺(tái)：智能營銷平臺(tái)、智能客服平臺(tái)、智能同屏數(shù)字人和智能大屏數(shù)字人，更有AI數(shù)字健身教練等智能交互產(chǎn)品路演。

歡迎蒞臨硅基展位：上海世博展覽館H2-A205，感受硅基生命的活力！

01 企業(yè)的數(shù)字化：服務(wù)智能化，知識(shí)智能化

2021世界人工智能大會(huì)（WAIC）作為全球人工智能領(lǐng)域的頂級(jí)盛會(huì)，匯聚了全球眾多AI領(lǐng)域大咖，有60多位國內(nèi)外院士，近150位AI創(chuàng)新新銳以及6000多位專家學(xué)者、企業(yè)家、投資人等親臨現(xiàn)場(chǎng)，共同探討人工智能未來發(fā)展新格局。

硅基智能在過去近四年的AI商業(yè)化落地探索中，長期深入客戶，積累獲得了大量一線客戶對(duì)AI商業(yè)化應(yīng)用的真實(shí)需求。硅基深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)字化、智能化的浪潮正深刻改變著人們的生活。數(shù)字化是持續(xù)推進(jìn)客觀對(duì)象數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的過程，是持續(xù)推進(jìn)客觀對(duì)象數(shù)據(jù)有效性，真實(shí)性的過程。企業(yè)的數(shù)字化要解決的是從信息傳遞到知識(shí)傳遞，從產(chǎn)品運(yùn)營到客戶運(yùn)營的全面進(jìn)化。如何讓服務(wù)更加智能化，讓知識(shí)的生產(chǎn)和獲取更智能化，這是硅基持續(xù)探索和實(shí)踐的方向。

硅基智能一方面從客戶側(cè)挖掘可落地的服務(wù)智能化的商業(yè)場(chǎng)景，特別是在銀行、政務(wù)、保險(xiǎn)、教育、健康服務(wù)等領(lǐng)域，通過自主研發(fā)的智能語音交互產(chǎn)品、多模態(tài)數(shù)字人產(chǎn)品，幫助客戶實(shí)現(xiàn)了數(shù)千個(gè)服務(wù)智能化應(yīng)用場(chǎng)景。另外一方面，硅基自身也在積極進(jìn)行對(duì)內(nèi)的數(shù)字化管理應(yīng)用，并且把很多內(nèi)用的產(chǎn)品進(jìn)行外部能力輸出。

例如在本次展會(huì)中展示的智能健身大屏數(shù)字人，設(shè)計(jì)之初是放置于辦公區(qū)域，用于鼓勵(lì)員工鍛煉的內(nèi)部服務(wù)產(chǎn)品。但在應(yīng)用的過程中，對(duì)內(nèi)的產(chǎn)品逐漸演進(jìn)為可對(duì)外輸出的服務(wù)。

硅基的健身大屏數(shù)字人內(nèi)置豐富多樣的健身動(dòng)作，采用3D建模技術(shù)，表情動(dòng)作自然流暢，嘴唇和聲音完美契合，支持多模態(tài)交互、動(dòng)作捕捉與識(shí)別。通過大屏設(shè)備感知用戶所做的健身動(dòng)作，判斷用戶整個(gè)健身過程中的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)程度，給予動(dòng)作指導(dǎo)、加油鼓勵(lì)、記錄得分，并且還可以支持線上線下的嘉賓比賽，遠(yuǎn)程對(duì)練互動(dòng)，曬得分排行榜等，形成社群互動(dòng)。這種虛擬和現(xiàn)實(shí)之間、用戶與虛擬數(shù)字人之間的互動(dòng)，會(huì)帶給用戶不一樣的健身體驗(yàn)。這個(gè)產(chǎn)品可以應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)的活動(dòng)中心、社區(qū)服務(wù)中心、青少年活動(dòng)中心等場(chǎng)所，是一個(gè)服務(wù)智能化、數(shù)字化的場(chǎng)景。

展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾興趣濃厚，紛紛跟著大屏數(shù)字人進(jìn)行鍛煉

除了健身大屏之外，硅基還設(shè)計(jì)了黨建大屏數(shù)字人，也是從對(duì)內(nèi)服務(wù)變成了對(duì)外智能化服務(wù)產(chǎn)品輸出，得到了很多好評(píng)。從更長遠(yuǎn)來看，硅基在企業(yè)數(shù)字化上面的目標(biāo)是希望能通過三個(gè)維度的賦能，賦能客戶擁有數(shù)字化IP運(yùn)營能力、賦能客戶擁有私域流量管理能力、賦能客戶擁有知識(shí)生產(chǎn)傳播能力、從而為客戶帶來更大價(jià)值。

02 人機(jī)耦合是方向：從Life2.0到Life3.0

 

 

我們可以看到在眾多組織中都存在個(gè)體內(nèi)卷化、組織內(nèi)卷化的現(xiàn)象，硅基把這些現(xiàn)象看作是技術(shù)發(fā)展遇到瓶頸的表現(xiàn)。人力成本以及對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的管理成本，往往是眾多企業(yè)成本結(jié)構(gòu)中占比最大的單元。硅基智能從成立之初就堅(jiān)信并順應(yīng)硅基生命崛起之大勢(shì)，力爭通過數(shù)字化技術(shù)，幫助企業(yè)重新定義員工成本，從而幫助企業(yè)構(gòu)建另一個(gè)維度的勞動(dòng)力競(jìng)爭力。

人類作為碳基員工的特點(diǎn)是有溫度，有創(chuàng)造力，有情感；而新的硅基員工，天然具有開源開放，沒有情緒，集體進(jìn)步的特點(diǎn)。萬物負(fù)陰而抱陽，沖氣以為和。對(duì)于人工智能與人力勞動(dòng)力之間的關(guān)系，硅基智能通過大量實(shí)踐獲得的認(rèn)知，并非是用AI來完全替代人類，AI的角色更多是成為人類的助手，讓硅基勞動(dòng)力成為碳基勞動(dòng)力的補(bǔ)充，以滿足更全量、更全景的服務(wù)顆粒度覆蓋。硅基認(rèn)為，以人和機(jī)耦合構(gòu)成的新型半人馬座計(jì)算計(jì)生命體，將成為員工的全新形態(tài)。這就是“硬件 + 軟件 + 人類”組合形成的全新的生命形態(tài)：Life 3.0。

圖：硅基已獲得人工智能領(lǐng)域諸多專利

通過更廣義的定義員工，將為組織發(fā)展提供全新的視野，全新的思路，全新的動(dòng)力，從而實(shí)現(xiàn)新的線性增長的成本結(jié)構(gòu)，新的算力驅(qū)動(dòng)的組織形態(tài)，新的人機(jī)協(xié)作的合作模式，新的力寡功多分配方式，新的客戶驅(qū)動(dòng)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。

03 沖刺獨(dú)角獸，5年內(nèi)為全球打造1億硅基勞動(dòng)

硅基智能在商業(yè)化智能交互領(lǐng)域做的大量努力以及取得的成績，也獲得了行業(yè)認(rèn)可。除了6月底剛剛被納入《2021中國潛在獨(dú)角獸企業(yè)研究報(bào)告》，在本次備受關(guān)注的“2021世界人工智能大會(huì)AI商業(yè)落地論壇”中，億歐EqualOcean 發(fā)布了《2021中國AI商業(yè)落地市場(chǎng)研究報(bào)告》及“2021中國AI商業(yè)落地百強(qiáng)企業(yè)系列榜單”，硅基智能繼2019年、2020年上榜后，今年再次入圍，并被評(píng)分“金融行業(yè)AI商業(yè)落地代表性企業(yè)”。

圖：億歐發(fā)布的2021中國AI企業(yè)商業(yè)落地規(guī)模潛力Top100榜單

圖：硅基智能成為金融行業(yè)AI商業(yè)落地代表性企業(yè)

早在2019年硅基智能剛成立2年之際，就首次入榜1億梯隊(duì)，進(jìn)入Top100；2020年進(jìn)入1-3億梯隊(duì)，排名45。而今年硅基智能跨入了5-10億梯隊(duì)，排名進(jìn)入Top30！一年一個(gè)臺(tái)階，硅基憑借自主研發(fā)的核心技術(shù)、不斷創(chuàng)新的AI產(chǎn)品、專業(yè)的運(yùn)營服務(wù)以及不俗的商業(yè)成績，在時(shí)速競(jìng)爭的環(huán)境中脫穎而出，成為行業(yè)矚目的黑馬。

在信息化、網(wǎng)絡(luò)化、社交化、虛擬化、智能化五浪疊加的第三次工業(yè)革命大潮中，工具連接即將退場(chǎng)，情感連接正在走來。基于數(shù)字化交互產(chǎn)生的用戶體驗(yàn)反饋機(jī)制，將為企業(yè)帶來巨大的流量紅利。特別是針對(duì)高頻，剛需場(chǎng)景，提供情感化交互，將帶來真正的深度流量。硅基智能著眼于全球，專注于AI技術(shù)深度研發(fā)和落地應(yīng)用，通過自主研發(fā)的核心技術(shù)，向社會(huì)源源不斷地輸出硅基勞動(dòng)力。

未來，硅基智能將在5年內(nèi)為全球輸出1億硅基勞動(dòng)力，構(gòu)建高效和諧的硅基文明，創(chuàng)造全新的智能商業(yè)生態(tài)，讓數(shù)字更有價(jià)值，實(shí)現(xiàn)以“AI+”賦能企業(yè)，賦能社會(huì)，讓人回歸人的價(jià)值。

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