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【獨(dú)家專(zhuān)訪】桑扶蘭:專(zhuān)注做C-H大杯內(nèi)衣的老黑馬

 

桑扶蘭品牌成立于1997年,是一家專(zhuān)業(yè)做內(nèi)衣研究、設(shè)計(jì)推廣、生產(chǎn)制造到市場(chǎng)銷(xiāo)售的二十幾年的老牌子,多年來(lái)潛心研究人體工學(xué)與人體數(shù)據(jù)、開(kāi)發(fā)科學(xué)的產(chǎn)品版型,累計(jì)獲得國(guó)家五十多項(xiàng)專(zhuān)利,通過(guò)為女消費(fèi)者提供健康舒適的產(chǎn)品、樂(lè)觀積極的精神宣導(dǎo)給女帶去身體上的支撐和心理上的支持。

桑扶蘭品牌在2012年3月與法國(guó)設(shè)計(jì)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,重新塑造桑扶蘭的品牌價(jià)值和品牌形象。在2019年時(shí),桑扶蘭開(kāi)始做升級(jí)轉(zhuǎn)型,專(zhuān)注大杯市場(chǎng),以為大杯用戶(hù)“提供C-H杯的專(zhuān)業(yè)文胸”的品牌作為新的定位,更多地服務(wù)于這一部分的細(xì)分領(lǐng)域用戶(hù),用匠心去做好每一件大杯產(chǎn)品,做大杯文胸市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展與基業(yè)長(zhǎng)青的領(lǐng)導(dǎo)者。

(桑扶蘭線(xiàn)下門(mén)店)

大女子時(shí)代:內(nèi)衣行業(yè)分很多領(lǐng)域,桑扶蘭為什么選擇專(zhuān)業(yè)大杯內(nèi)衣這樣的小眾方向?

周曦(桑扶蘭品牌創(chuàng)意監(jiān)):桑扶蘭希望從大杯文胸這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域去幫助到這個(gè)群體的女用戶(hù),讓她們可以很簡(jiǎn)單的挑選到適合她們自己的內(nèi)衣產(chǎn)品。

在大家印象里,可能覺(jué)得在中國(guó)大胸消費(fèi)者很少,但在歐洲以法國(guó)為例,其人口還不到7000萬(wàn),商場(chǎng)里的大杯品牌就有十幾個(gè),其中五六十年的大杯品牌比比皆是。中國(guó)有14億人口,難道還不如法國(guó)的大杯人群多嗎?肯定多,只是大家習(xí)慣了“商場(chǎng)里沒(méi)得賣(mài)”的感覺(jué),覺(jué)得大杯市場(chǎng)很小,其實(shí)是很大的。前年,我看過(guò)一篇國(guó)務(wù)院新聞辦出的權(quán)威報(bào)告談到中國(guó)人長(zhǎng)高了、長(zhǎng)胖了、成年人的超重肥胖率超過(guò)了50%。中國(guó)的大杯大碼群體真的不少,這部分人是需要被看見(jiàn),也是需要被服務(wù)的。從產(chǎn)品上,桑扶蘭希望這一類(lèi)客群能有最合適的內(nèi)衣選擇和產(chǎn)品穿著,包括對(duì)她們心理上提供的支持。

(桑扶蘭品牌創(chuàng)意監(jiān) 周曦)

大女子時(shí)代:桑扶蘭在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上與同類(lèi)內(nèi)衣品牌定位有哪些不同?

周曦:重要的事情提幾遍都不為過(guò),桑扶蘭品牌專(zhuān)業(yè)做大杯內(nèi)衣。

從內(nèi)衣專(zhuān)業(yè)角度,大胸對(duì)產(chǎn)品的承托力需求是高于小胸的。桑扶蘭品牌首先考慮的是要好穿和尺碼問(wèn)題,比如桑扶蘭的主尺碼:C、D、E、F、G、H。跟大部分品牌用75B為基準(zhǔn)尺碼不一樣,桑扶蘭核心尺碼是85D和80E杯這樣的大杯尺碼,以這個(gè)尺碼去上下擴(kuò)充客戶(hù)人群。桑扶蘭品牌不管是線(xiàn)下旗艦店還是線(xiàn)上店鋪,專(zhuān)為大杯女提供有上百個(gè)產(chǎn)品。多數(shù)內(nèi)衣品牌大概是12個(gè)尺碼,但我們品牌是60多個(gè),選擇非常多且很精細(xì)。大杯的尺碼會(huì)關(guān)系到面布的包容、鋼圈的大小、后比材料的開(kāi)度、肩帶寬度等都是不一樣的,材料上要更多地選擇承托更好的物料。大杯的用戶(hù)尤其D杯以上的女,如果穿對(duì)內(nèi)衣尺碼會(huì)比不穿內(nèi)衣還要舒服(不穿內(nèi)衣的時(shí)候可能有下墜感、拉扯感,包括晃動(dòng)感,都會(huì)產(chǎn)生不適;穿上合適尺碼的內(nèi)衣能幫助提升承托,會(huì)更加舒服)。

(桑扶蘭品牌宣傳照)

桑扶蘭品牌線(xiàn)下店鋪是我們重要的市場(chǎng)渠道。

和以線(xiàn)上為主力的品牌不同的是,我們非常注重線(xiàn)下的體驗(yàn)。其實(shí)好多女孩真的不知道自己的胸部尺碼大小,包括我們?cè)诰€(xiàn)上銷(xiāo)售的時(shí)候會(huì)看到有些女孩在店鋪后臺(tái)分享賣(mài)家秀。像這種比較私密的貼身產(chǎn)品,消費(fèi)者一定是很滿(mǎn)意才愿意去分享的,你能感覺(jué)到她非常滿(mǎn)意桑扶蘭的大杯內(nèi)衣。但事實(shí)上,我們看到這些照片會(huì)發(fā)現(xiàn)她們選的有些產(chǎn)品如果再買(mǎi)大或買(mǎi)小一個(gè)杯碼會(huì)更合適。

在線(xiàn)下,桑扶蘭會(huì)有專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)?fù)扑],也可以嘗試更多的產(chǎn)品類(lèi)型跟尺碼,其實(shí)相差一個(gè)杯碼對(duì)上身舒適度都有影響,最合適的內(nèi)衣一定是試出來(lái)的。我們就是想慢慢的把店鋪開(kāi)到全國(guó)各個(gè)位置,讓你能知道有這樣一個(gè)專(zhuān)門(mén)做大杯的品牌門(mén)店,就在你的身邊商場(chǎng)里,可以去試上幾十件,甚至全部試一遍。找到真正屬于自己的尺碼和產(chǎn)品,讓大杯女孩們能夠穿到最好最舒服的東西。

其實(shí),在線(xiàn)下經(jīng)濟(jì)放緩的情況下堅(jiān)持鋪設(shè)線(xiàn)下店鋪渠道,對(duì)桑扶蘭來(lái)說(shuō)壓力確實(shí)很大,但這也是我們決心一定要去做的事情。目前全國(guó)以桑扶蘭大杯形象為主的實(shí)體店鋪有一百多家店,未來(lái)我們的計(jì)劃是要鋪設(shè)線(xiàn)下店鋪一千家到兩千家。

大女子時(shí)代:對(duì)比傳統(tǒng)的內(nèi)衣工藝,桑扶蘭的差異化優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面?

周曦:桑扶蘭品牌所屬集團(tuán)有兩家生產(chǎn)基地、三千人員工、獨(dú)立的工業(yè)園區(qū),這是支撐桑扶蘭品牌的一條非常良、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈。我們團(tuán)隊(duì)都是在內(nèi)衣行業(yè)呆了十幾年、二十幾年的老員工。別的不說(shuō),在品質(zhì)上,我們只會(huì)把通過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)得起自己良心的產(chǎn)品送到市場(chǎng)上接受檢驗(yàn);在創(chuàng)新方面,桑扶蘭與西安工程大學(xué)等高等院校建立人體研究工程室來(lái)進(jìn)行各項(xiàng)的人體研究實(shí)驗(yàn),以大量的研究數(shù)據(jù)支撐我們做產(chǎn)品研發(fā)。我們不光是自己在創(chuàng)新,行業(yè)內(nèi)的頂級(jí)供應(yīng)商會(huì)第一時(shí)間給我們帶來(lái)行業(yè)內(nèi)的前沿資訊和最新產(chǎn)品,這些都會(huì)幫助我們創(chuàng)新,確實(shí)在這個(gè)領(lǐng)域深耕這么多年,具備一定的優(yōu)勢(shì)。

(匯潔集團(tuán))

最重要的優(yōu)勢(shì)其實(shí)還是桑扶蘭背后的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。我們集團(tuán)的模壓技術(shù)一直是行業(yè)內(nèi)交口稱(chēng)贊的,這項(xiàng)工藝是能夠讓一個(gè)產(chǎn)品以不是面分割拼接的狀態(tài),而是以熱壓的狀態(tài)直接達(dá)成一個(gè)光滑的表面。比如說(shuō)足球,它是面的六角塊結(jié)構(gòu),拼接去做成一個(gè)球形,所以它的分割線(xiàn)很多,分割線(xiàn)越多就越圓潤(rùn)。傳統(tǒng)的大杯內(nèi)衣產(chǎn)品是靠分割線(xiàn)完成的,而我們集團(tuán)特別領(lǐng)先的創(chuàng)新在于模壓技術(shù),材料經(jīng)過(guò)熱壓一次下去之后讓它達(dá)到這個(gè)容量,同時(shí)面上不會(huì)有分割線(xiàn),達(dá)到無(wú)痕的效果,也是我們現(xiàn)在熱銷(xiāo)的05款使用的技術(shù)。去年我們還在這項(xiàng)技術(shù)上改進(jìn),做了一款刺繡模壓產(chǎn)品,拿到了國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)。

桑扶蘭品牌做的是什么?我們是把沒(méi)有彈的材料或者一點(diǎn)點(diǎn)彈材料壓到十二厘米、十四厘米的深度,這是非常難的,難在材料非常容易破裂。如果討個(gè)巧,用具有彈的材料去壓,壓完了之后,它彈很大但不承托。你可以想象是往氣球里放水,雖然撐大了,但它會(huì)往下墜,因?yàn)樗軓棥?此剖前狭耍珱](méi)有實(shí)際作用,提不起來(lái),沒(méi)有承托,沒(méi)有支撐力。

(桑扶蘭[大杯學(xué)堂])

一整片的材料,直接壓到這么深,不是每一家內(nèi)衣品牌都能做得到的。我們花了兩年多時(shí)間才達(dá)到這個(gè)很穩(wěn)定的效果,這真的把我們的研發(fā)人員、供應(yīng)商都要磨哭了,也被我們“熬跑了”好幾個(gè)供應(yīng)商。他們就說(shuō)這個(gè)材料真的做不到,你就不要壓這么深,就像別的品牌一樣做到D杯就算了,你要做再大就采取其他的工藝呀或者就不要去壓。但是我們覺(jué)得就要嘗試,這是對(duì)用戶(hù)好的產(chǎn)品。最后試了兩年多,算出來(lái)一個(gè)拿得出手的產(chǎn)品:夠深到H杯、無(wú)痕,又很承托、還不下垂。最后市場(chǎng)反饋效果非常的好,得到了認(rèn)可,我們的努力就沒(méi)有白費(fèi)。

大女子時(shí)代:桑扶蘭希望與消費(fèi)者建立一種什么樣的關(guān)系和鏈接?

周曦:桑扶蘭公司除了專(zhuān)業(yè)客服以外,設(shè)計(jì)師、推廣、采購(gòu)、銷(xiāo)售甚至財(cái)務(wù)都會(huì)輪崗作為客服,都要在一線(xiàn)直面用戶(hù)了解她們的需求。大杯女孩搜索最高的信息關(guān)鍵詞為“聚攏防下垂”、“薄,無(wú)鋼圈”、“大胸顯小”,這些已經(jīng)成為了我們品牌的產(chǎn)品系列名。我希望她們?cè)诮佑|桑扶蘭時(shí)感覺(jué):“哇,這個(gè)品牌好懂我”。當(dāng)然,我在跟她們接觸的越來(lái)越多后,真的覺(jué)得不光是很多大杯需求沒(méi)有被滿(mǎn)足,就連基本的內(nèi)衣科普也還不夠。其實(shí)在桑扶蘭信公眾號(hào)上、桑扶蘭其他新媒體號(hào)上做“大杯學(xué)堂”這類(lèi)的女科普,桑扶蘭在不停地告訴大家這些基礎(chǔ)知識(shí)。最開(kāi)始做了一段時(shí)間女科普的時(shí)候,我們覺(jué)得這些東西都要說(shuō)爛了,應(yīng)該沒(méi)人想聽(tīng)了,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)還有好多人沒(méi)有接觸到這些基礎(chǔ)知識(shí),依舊還是穿不對(duì)內(nèi)衣。

(桑扶蘭品牌創(chuàng)意監(jiān)周曦接受《大女子時(shí)代》采訪)

桑扶蘭品牌不僅是從產(chǎn)品上可以去支撐用戶(hù)的需求,也希望能夠聽(tīng)到她們的聲音。同時(shí)能夠?yàn)樯聿慕箲]的胖女孩或者說(shuō)大杯女孩有更多正向的引導(dǎo)。比如說(shuō)聯(lián)動(dòng)一些大杯博主們,她們很漂亮也很自信,也希望一起來(lái)給到不自信的女孩們力量,讓她們發(fā)現(xiàn)“哦~原來(lái)我也可以很美”。人是有從眾心理的,如果整個(gè)大杯群體都是這樣自信,那你自卑什么?你一點(diǎn)也不會(huì)奇怪,你也不孤獨(dú)。你也是這個(gè)群體,那你會(huì)樂(lè)觀開(kāi)朗積極,對(duì)自己的身材越來(lái)越自信。桑扶蘭品牌會(huì)一直努力做到更拔尖,來(lái)為大杯女孩撐傘,讓所有的美都能夠被看見(jiàn)。希望我們的用戶(hù)能體驗(yàn)到“哇”的桑扶蘭品牌的溫度與態(tài)度。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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