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收獲了一份站在生命終點回看人生的視角

——探訪大家的家城心社區(qū)康樂服務團隊

隨著國內老齡化人口的迅速增長,養(yǎng)老已經不再是一個遙遠的概念,而是越來越緊密地同人們的生活聯(lián)系在一起。有關00后開始規(guī)劃自己養(yǎng)老生活的新聞層出不窮,有90后高學歷人員畢業(yè)后出國從事長者介護服務的案例。那么,新時代下的養(yǎng)老服務應該如何做?今天我們走大家保險集團旗下專業(yè)養(yǎng)老品牌——大家的家城心醫(yī)養(yǎng)社區(qū),來認識這樣一支年輕充滿活力的高知老年服務團隊。

江淑一老師是大家的家康樂服務板塊的負責人,見到江老師是在大家的家·北京朝陽城心社區(qū),彼時她正在為即將開始的長者音樂治療活動忙前忙后。

(江老師同長者在一起)

應需求而生,承時代使命

問1:大家的家康樂服務團隊是什么時候成立的?為什么成立這樣一支隊伍?

年來,隨著世界對人們壽命和健康狀況的認識發(fā)生的巨大變遷,健康已經不僅體現(xiàn)在疾病或虛弱的消除,還代表著一種身體、精神與社會環(huán)境相互適應的完滿狀態(tài)。年輕人因為朝氣蓬勃,交友、工作的需要讓他們自然地就同社會之間產生了強連接關系,可是長者不同,體力和精力的不足讓他們逐漸從社會角色、甚至家庭角色中退出,所以,他們其實更需要精神方面的支持,來獲得同社會環(huán)境相適應的身心健康。

但在國內,關于老年健康,人們關注較多的依然是疾病,虛弱和失能,長者的社會參與感、歸屬感、被需要感往往是不被人們感知和看到的,這是需要社會環(huán)境的全面支持的。于是,在這樣的背景下,大家的家組建了這樣一支專業(yè)的團隊,更多關注于老年人精神、心理層面的健康,可以說這在國內都是非常超前的,也可以說這是一支非常年輕但充滿朝氣的團隊。

康樂——康在身體健康,樂在精神快樂

問2:大家的家康樂服務團隊的主要工作內容是什么?是由什么樣的人員組成的呢?

大家的家養(yǎng)老服務體系涵蓋醫(yī)療、護理、康復、康樂、膳食、安居六大板塊,其中康樂板塊重點關注的是老年生活幸福指數——也就是長者全方面的健康指數。為此我們打造了五維康樂服務體系,從身體、認知、情緒、社交、精神5個維度去幫助長者實現(xiàn)獲得幸福感。5個維度就是“全人”維度,從身到心到社到靈缺一不可,彼此依存,彼此共生。

我們的團隊中,絕大多數的人員都是從事心理咨詢或者具有專業(yè)的心理學背景的,這在國內還是非常超前的。比如我本人學應用心理學專業(yè),同時是一位戲劇治療師。大家的家舞動治療師于芷渲老師同時也是從業(yè)很多年的心理咨詢師。王瀚林老師是一直在老年領域里做音樂治療的注冊音樂治療師,具備專業(yè)的心理學背景,我們這里還是中國音樂治療師行業(yè)委員會、中央音樂學院、中央民族大學等專業(yè)機構及高校的音樂治療學生的實基地。

(大家的家康樂服務團隊)

走在前沿,探索創(chuàng)新型養(yǎng)老服務模式

問3:為什么配備如此專業(yè)的心理咨詢師團隊作為服務老年人的主要力量?

其實在我看來,通過專業(yè)的心理療愈幫助長者獲得更舒適的生活體驗應該是一件非常常的事情。在國外,長者心理健康療愈是屬于政府項目的,治療師們有自己專門的工作室,社區(qū)、養(yǎng)老院、醫(yī)院都是他們最普遍的客戶,老年心理治療甚至臨終關懷都屬于最基本的人文關懷。但在國內,長者心理咨詢和治療還是非常前沿的領域,子女、社會對于長者的關心更多也是在身體健康方面,心理健康問題在國內是比較隱晦的,大多數人認為它可以通過自我調節(jié)自愈,所以不會受到特別的重視。比如長者在選擇養(yǎng)老院的時候,不會因為它的心理建設方面做得不好就不來了。國內市場認可度較低的狀態(tài)下,堅持從事老年康樂服務其實是需要強大信念感的,因為他們往往都是海外學成歸來的高知分子,擁有在心理學、精神和社會學方面的專業(yè)背景。相比之下,從事兒童或者青少年的相關工作會輕松地多也更容易獲得認可。所以,養(yǎng)老認知的提升是需要全社會層面的支持與鼓勵的。作為國內養(yǎng)老產業(yè)的踐行者,走在前沿,探索創(chuàng)新型養(yǎng)老服務模式,將這些學成歸來的前部人員聚集在一起,給與他們充分的施展空間,是對全社會提升養(yǎng)老認知具有重要意義的。

收獲了一份站在生命終點回看人生的視角

問4:在服務長者的過程中有哪些深刻的感觸嗎?

我們常說上山容易下山難,其實老年人是社會的弱勢群體,他們?yōu)樽优疄樯鐣瞰I了自己的一生,在干不動的時候,不得不停下來的時候,卻發(fā)現(xiàn)自己別無選擇。在我從事老年心理咨詢和康樂服務這么多年來,深刻感受到能夠最終擊垮長者心理防線的始終是親情。很多長者在人生快走到盡頭的時候,因為同子女或者親人之間的關系問題,會突然感覺生活被掀翻了。在身體、心理最脆弱、無依無靠的時候,沒有了頭銜,人跟人之間還剩下什么呢?如果連親人之間最簡單的這份連接都變得脆弱,那么人生的意義和價值是什么?很多的長者都會因此跟自己過不去,沉浸其中難以自拔,生命從此沒有色彩失去生機。對我們來說,通過把對長者的關注細致到精神、靈魂的高度,讓住進養(yǎng)老社區(qū)的長者找到生命的溫暖,讓他們覺得生活充滿意義,也是我們的成就感和收獲。在這個過程中,其實我們也收獲了一份站在生命終點回看人生的視角,收獲了一份寶貴的人生攻略。通過這份攻略,我們能夠在自己還年輕,還有機會的時候,更有選擇地實現(xiàn)自己的人生旅程。

(大家的家老人們參加康樂活動)

原首厚大家,現(xiàn)已更名為大家的家。

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