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環(huán)球觀察:6年淘寶賣家48小時賣出5000條裙

一條新聞,帶動了一件裙子5000條銷量。 換作以前,這是SIBLEU店主陳綿羊想都不敢想的事情。 6月7日,一則“牽手門”的新聞火爆全網,其中有眼尖網友找到女主人公身著的裙子正來自一家專門售賣法式連衣裙的SIBLEU淘寶店。 接下來的48小時,陳綿羊遇到了創(chuàng)業(yè)6年來都沒曾遇到過的挑戰(zhàn)。有網友詆毀她,也有其他不良商家山寨、模仿和抄襲,還有人質疑對她們裙子的款式貼“小三”的標簽…… 但陳綿羊勇敢地接住了網絡流量帶來的一切。 一方面,她做好庫存準備,預估火爆銷售的裙子的退貨率。 另一方面,開啟直播,讓涌入的消費者能盡快認識這個小眾品牌,了解到她們堅持6年的設計理念。 以下是關于這條法式連衣裙48小時的真實故事: 文 | 卓然 編輯 | 蔡玉

一天賣出3000多條花裙子,

店主“嚇壞了”

陳綿羊從沒想過,開了6年的原創(chuàng)女裝淘寶店SIBLEU居然是以“這種方式”火出圈的。


(相關資料圖)

6月7日下午,網絡上忽然爆出一則新聞“國企高管牽手異性逛街”,隨后這條新聞迅速在各個社交平臺上傳播發(fā)酵。

在無數(shù)“吃瓜”言論中,人們刨出了一個個細節(jié),街拍里女主角的性別屬性在這場大戲中被無限放大。

女主的工作照、學校、社交賬號很快被人扒了出來……作為這場“桃色”事件最初起點里那條碎花連衣裙也成為人們討論的焦點。

一開始有人說女主的連衣裙是價值9W的高定奢品,后來有人說這是淘寶設計師原創(chuàng)只要500多,然后又有人說500多的肯定是仿款打版……

一時間關于裙子生出了無數(shù)個不同的解釋版本。

慢慢的,有多位擁有這條裙子的女生說,“沒想到自己最喜歡的這條裙子竟然上新聞了”。

不同的信源,最終指向了同一家淘寶原創(chuàng)店鋪,正是陳綿羊的SIBLEU。

開了6年的法式女裝原創(chuàng)淘寶店SIBLEU,流量爆了。

同一天下午,陳綿羊的微博留言也被人刷爆了。“各種朋友開始在各種渠道找到我,問我,這是你們家的裙子嗎?火了!”

“很多老客戶,也在淘寶上給我們發(fā)消息,這條裙子上熱搜了!”

就在陳綿羊還在懵時,龐大的人流量正涌向SIBLEU淘寶店,不到半天時間,同款裙子就被拍下2000多條。

陳綿羊還記得當時的感覺,“手都在發(fā)抖,身邊的人和我說話我也聽不見”,她滿腦子想得都是,面料供應商那邊還有貨嗎?發(fā)貨怎么辦?我的打包盒夠嗎?……

大量的買家涌入店鋪留言,甚至一度導致客服賬號被禁言,所幸很快對接的淘寶小二幫忙解決問題,幫助陳綿羊順利地把客流承接過去。

猶豫再三,陳綿羊決定抓住這次機會,在6月8日開了淘寶的第一場直播。

當天,該場直播有近50萬人觀看,24小時內賣出了3000多條和新聞事件中的女生同款的裙子,店里各種裙子衣服的銷量都在增長,日銷售額450萬元,7日粉絲激增2萬人,累計粉絲數(shù)量達到11萬。

面對巨大流量,就像每一個想要好好掙錢的中國年輕人一樣,他們反應迅速,想要抓住這稍縱即逝的紅利。

最讓陳綿羊欣慰的是,大部分的老顧客給予了非常正面的反饋。

在他們的留言中,你可以明顯感覺到老粉們有種“自己喜歡的小眾店鋪終于有出息了”的感覺。

雙刃劍流量,

拿不拿,怎么拿?

這條被名為“sibleu法式小眾設計新中式真絲碎花拼接修身高腰連衣裙”,是SIBLEU兩年前的設計款。

在新聞出現(xiàn)之前,這款裙子在店鋪內掛了兩年,前后只賣了200多條,確實小眾。

她們家的老客曾經留言:你們家的裙子除了好看還有另一個優(yōu)點,就是出門不會撞衫。

但新聞帶動下,這條裙子在兩天內就賣出5000條。“這兩天生意好的不真實”,陳綿羊很快在店鋪中掛出聲明:

“我的心里有些害怕”,陳綿羊在數(shù)千字的長篇微博回應中說到。

“我們的裙子是美麗的,我們的風格也是獨特的,但這波因為新聞進來的消費者是真的喜歡我們的裙子嗎?這波熱點過后,我們又會面臨多少退貨?巨大的庫存壓力會不會壓垮我們的現(xiàn)金流?”

在外人來看,這些流量對于一個商家來說是“暴富的機會”,它讓一個小眾品牌幾乎零成本地被大眾所熟知。

但陳綿羊知道網絡流量既能帶來龐大的銷售量和利潤,另一面,它龐大的輿論造勢能力也足以讓你的精心培養(yǎng)的品牌遭遇危機。

最讓人難受的是,有很多網友開始對裙子貼一些不堪入目的標簽,短視頻平臺上更是有人穿著這套衣服,更多是山寨版,做著各種令人作嘔的模仿。

在拼多多和抖音商城,搜索”免職裙“、“小三裙”,會出現(xiàn)大量的山寨品,圖片要么是當事新聞圖片,要么干脆就是從SIBLEU淘寶店扒的。

這讓陳綿羊十分委屈。“我們辛辛苦苦,原創(chuàng)的設計,怎么一夜之間就變成‘小三裙’了呢?裙子犯什么錯了?”

“我們的每一款服裝,從靈感的產生,到面料選擇和制作,每一個環(huán)節(jié)都要投入大量的成本,但現(xiàn)在它在各個平臺被人污名化、被人山寨……”

讓人稍顯欣慰的是,團隊又在淘寶上搜索“小三裙”,沒有任何結果。

平臺對原創(chuàng)設計的保護,此時此刻,也成為了他們和負面評價的隔離層,讓他們免于莫名其妙的傷害。

這條爆款的裙子,其實是SIBLEU21年鵲系列的產品, 它的正名叫La pie(“Je t‘aimais,je t"aime,je t’aimerai。”我愛過你,我愛著你,我將繼續(xù)愛你。) 是一條法式剪裁,中式絲綢面料的混搭連衣裙。

那些SIBLEU的店鋪老粉絲們也開始自發(fā)地幫助陳綿羊,舉證全網抄襲和山寨同款。

“我無法預估事情后續(xù)的變化”,陳綿羊說道,“巨大的流量給了我巨大的機會,我在努力抓住他們,這三天我睡了不到5個小時,總覺得有事情還沒做好”。

流量忽然而至,陳綿羊想要好好把握。在經驗不足的首場直播后,她們凌晨2點還在和工作室的同事們、平臺運營工作人員一起復盤,連夜調整了直播現(xiàn)場的燈光和場景布置。

目前,SIBLEU的工作室總共有30個人,其中只有50%全職,另外50%都是因為突然而至的流量招的兼職工作人員。

遇到這件事情發(fā)生后,大家都覺得是“一次讓人看到SIBLEU設計能力、成衣質量的巨大機會”。

合作6年的樣衣師傅,最近也干勁十足,主動下廠跟單,沒有要求額外的報酬。

陳綿羊能預感到,在新聞熱點事件過后,一些因流量而來的訂單,也會因流量而走,最終這個品牌能不能借勢逆襲,依然要靠自身的產品說話。

“是金子總是會發(fā)光的”

在別人眼里,這不過是一件看起來“亮眼”的新裙子。

但這背后,其實是陳綿羊、的蒙兩位90后淘寶賣家近6年的努力和堅持。

六年前,剛開店時,陳綿羊和的蒙,就定下了一個規(guī)矩:店鋪的初心,就是推廣法式裙裝。

SIBLEU,“如此之藍”。它念起來就像是身處在法國的地中海沿岸,海風溫柔,肆意慵懶。

“故事的開頭總有些理想主義,我們希望每一條裙子都是美麗的、原創(chuàng)的,每一件都是作品”,陳綿羊在“爆紅后”的自述中解釋道。

認可自己做的事真的很重要,品牌工作室的所有小伙伴,幾乎衣柜里都塞滿了SIBLEU的裙子,但是創(chuàng)業(yè)6年真的很難。

有時候,陳綿陽夜里睡不著,反復刷著自己上架了幾天的新裙子鏈接,看到銷售數(shù)據(jù)始終為0時,就覺得“前方好像有一堵墻”,“是不是我堅持的方向錯了?”

但一個轉身,就又告訴自己,我們的東西很好的,我們自己都這么喜歡,一定有人會喜歡的。

SIBLEU的每一個銷售,到后來的主播,都堅持一個原則,會不厭其煩的詢問客人的情況,身高體形甚至個人性格,以推薦最適合的裙裝。

慢慢的,有顧客因為博主推薦找到了SIBLEU,有顧客在路上偷偷拍了別人的裙子找到了這家店店,一單一單,一點一點,這才開始有了穩(wěn)定的小單量。

6年時間,SIBLEU積攢了一些老客戶,他們會all in全線產品,兩位老板更能熟悉到能背出來這些客戶淘寶ID。

“我們的增長曲線一直是緩慢的,但是它平穩(wěn)上升,像文火慢燉的老媽蹄花,不溫不火,我覺得也挺好,挺安逸”,陳綿羊說道。

那些因流量而用來的輿論,終于有一天會隨著時間的推移而自動消散,唯有好的設計和服務,才能幫助店鋪真正發(fā)展下去。

如今,在淘寶上還有很多和陳綿羊、的蒙一樣,帶著一腔熱血和創(chuàng)意涌入平臺,做著“小而美”生意的90后、00后創(chuàng)業(yè)者。

比如,02年出生的、土木工程專業(yè)的大二學生沈子禾,從初中開始就對服裝設計感興趣,利用課余時間在淘寶自創(chuàng)了品牌emost store,“別人都說這一代躺平,其實不是的,我們也會為了自己的未來和愛好拼勁全力”。

比如,00后小伙朱河存在淘寶上專門“監(jiān)督”拖延癥,幫2萬多人克服拖延癥,甚至帶火了新職業(yè)“自律監(jiān)督師”。

再比如,曾在非洲做了一年西語翻譯的留學生傅琳穎,因為是一個資深三坑迷,于是瞞著家人在淘寶創(chuàng)業(yè)做JK制服,一家家工廠篩選、一個個城市流轉,只為找到最合適的面料供應商。

如今,也有80多萬粉絲關注她,在淘寶上有了屬于自己的一片小天地。

這次新聞事件,對陳綿羊來說究竟是風險還是機遇?

有句詩說,十年寒窗無人問,一朝成名天下知。

這種“奇點”時刻,對有準備的人來說是機會,是將要“發(fā)光”的時刻。

一切正如爆火后,眾多老粉在陳綿羊微博下的評論一樣。

“ 我就相信你的設計會出圈!以后更期待我的美麗姐姐的新裙子!是得到了大家對裙子的認可,才會涌來一大批訂單,而不是其他原因!”

“‘是金子總會發(fā)光’,你付出的努力、辛苦,總有一天會有回報,雖然是一種‘奇特’的方式擴充了大家的視野,不過一定會越來越好的!”

在大時代下,每一個小人物都值得被看見,每一個小人物都不普通。

我們關注每一個垂直行業(yè)的參與者、親歷者,

將視角切換到這些參與到時代變遷、企業(yè)進化的人群身上,

通過更專業(yè)細膩的筆觸,讓更多人看見更多人。

先后榮獲

2021年百度百家號優(yōu)質成長力作者

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