為促進金融品牌建設，提升聲譽風險管理能力，6月14日，由上海金融與發(fā)展實驗室、國家廣告研究院共同主辦的“2023金融品牌和聲譽管理沙龍（第一期）”在上海金融與發(fā)展實驗室成功舉辦。金融品牌專家、聲譽管理專家以及銀行、證券、保險等相關負責人員齊聚一堂，深入探討了金融機構在品牌公關管理和聲譽風險防范等方面的難點和重點，圍繞聲譽風險管理、品牌建設與對外宣傳、網(wǎng)絡輿情應對策略、實戰(zhàn)案例等進行了深入探討與交流，引發(fā)了行業(yè)內熱烈反響。

與此同時，更有多位金融實戰(zhàn)專家傾情分享了品牌建設和聲譽風險管理心得、經(jīng)驗與案例，共同賦能金融業(yè)聲譽風險管理和品牌管理工作，助力金融品牌建設高質量發(fā)展。

(資料圖)

會上，上海金融與發(fā)展實驗室副理事長、副主任駱立云進行了致辭。駱立云指出，當前網(wǎng)絡傳播飛速發(fā)展的背景下品牌聲譽管理面臨巨大挑戰(zhàn)。上海金融與發(fā)展實驗室搭建品牌和聲譽管理溝通與交流平臺，目的就是匯聚專家學者和市場實務操作精英，分享專業(yè)知識和成功經(jīng)驗，助力金融企業(yè)在品牌和聲譽管理方面拓展應對思路，提升專業(yè)技能，提高企業(yè)競爭力和市場地位。

上海金融與發(fā)展實驗室品牌和聲譽管理研究中心副主任陳妮介紹了品牌和聲譽管理研究中心。陳妮談到，品牌和聲譽管理研究中心是上海金融與發(fā)展實驗室、國家廣告研究院、媒體融合與傳播國家重點實驗室等多家權威機構打造的金融品牌智庫，匯聚了眾多品牌實戰(zhàn)專家針對政策研究、品牌咨詢、聲譽管理等方面開展工作。此外，品牌和聲譽管理研究中心還會定期推出大型金融論壇、主題沙龍等活動。由上海金融與發(fā)展實驗室和新華網(wǎng)發(fā)起的第十屆金融企業(yè)社會責任論壇，也將在今年12月舉行。

品牌專家分享環(huán)節(jié)，上海金融與發(fā)展實驗室品牌和聲譽管理研究中心主任、國家廣告研究院(中國傳媒大學廣告學院)民族品牌研究中心副主任徐振廷，上海原之力管理咨詢有限公司合伙人吳璋怡兩位專家進行了分享。

國家廣告研究院(中國傳媒大學廣告學院)民族品牌研究中心副主任徐振廷進行分享）

新時代背景下，信用成為品牌的基石，如何就“品牌信用建設與聲譽管理實戰(zhàn)應用”成為本次沙龍的熱議焦點，針對這一話題，上海金融與發(fā)展實驗室品牌和聲譽管理研究中心主任、國家廣告研究院(中國傳媒大學廣告學院)民族品牌研究中心副主任徐振廷進行了主題分享。徐振廷指出，品牌建設已經(jīng)進入到信用時代，品牌聲譽風險會對品牌信用造成致命影響。當前金融品牌聲譽管理必要性、重要性、緊迫性凸顯，輿情危機應對面臨諸多挑戰(zhàn)，金融品牌要深入研究媒體傳播新機制，構建輿情研判處置體系。從頂層設計視角，為金融品牌聲譽管理建立制度，深挖品牌“護城河”。

上海原之力管理咨詢有限公司合伙人吳璋怡就《市值管理：面向機構投資者的聲譽管理》進行了分享。吳璋怡指出，機構投資者對企業(yè)的聲譽和社會影響力越來越重視，聲譽管理已經(jīng)成為提高企業(yè)價值和市場競爭力的重要手段。

隨后，各位專家學者、與會人員進行了互動交流。參會人員一致認為，2023 金融品牌和聲譽管理沙龍為金融行業(yè)搭建了深度交流互動的平臺和思路啟示，有助于推動金融企業(yè)的品牌和聲譽管理水平不斷提升，為金融行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻。

新時代下，金融機構的品牌聲譽風險管理工作，正面臨著多方面的嚴峻挑戰(zhàn)。2023金融品牌和聲譽管理沙龍，旨在助力金融機構實現(xiàn)聲譽風險的全面數(shù)字化、系統(tǒng)化、智能化經(jīng)營管理，推動政府、研究機構、金融機構與產(chǎn)業(yè)之間的融合與創(chuàng)新。據(jù)悉，接下來上海金融與發(fā)展實驗室還會定期舉辦金融品牌和聲譽管理沙龍，同時也將邀請更多行業(yè)專家及實戰(zhàn)專家進行相關分享，積極賦能金融品牌建設。

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