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天天觀點(diǎn):海外消費(fèi)者心態(tài)開放創(chuàng)造機(jī)遇,中國(guó)品牌出海有待“破圈”


(相關(guān)資料圖)

得益于科技創(chuàng)新,快速迭代的能力以及中國(guó)制造的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),中國(guó)企業(yè)全球化的核心競(jìng)爭(zhēng)力仍在不斷增強(qiáng),并在出海征途上取得了更多的突破,而隨著全球消費(fèi)者需求的進(jìn)一步變化和心態(tài)的開放,中國(guó)品牌將有機(jī)會(huì)破圈,躋身全球主流市場(chǎng)。6月15日,Google分享了對(duì)中國(guó)企業(yè)全球化以及品牌出海的最新觀察,并對(duì)當(dāng)前環(huán)境下,中國(guó)品牌如何把握全球市場(chǎng)機(jī)遇提出建議。

Google中國(guó)大客戶部銷售副總裁鄧輝首先公布了Google與凱度合作發(fā)布的《Google x Kantar BrandZ 中國(guó)全球化品牌 2023》50強(qiáng)榜單以及成長(zhǎng)明星榜單,并從榜單的變化中肯定了中國(guó)企業(yè)全球化取得的突破性成績(jī)。在中國(guó)全球化品牌50強(qiáng)榜單中,有超過一半的品牌是2016年首屆榜單中未入圍的企業(yè),而其中15個(gè)來(lái)自制造和科技品類。而入圍成長(zhǎng)明星榜單的15家企業(yè)中,有過半數(shù)是內(nèi)外兼修的中國(guó)新消費(fèi)品牌出海,這也標(biāo)志著出海品牌到全球化品牌之路的又一里程碑。

調(diào)研顯示,后疫情時(shí)代面對(duì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的不確定性,全球消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)會(huì)更加謹(jǐn)慎,同時(shí)也會(huì)將更多品牌納入考慮,進(jìn)行更多比較,甚至重新選擇。另外,調(diào)查還顯示,73%的消費(fèi)者在過去12個(gè)月已經(jīng)開始嘗試新的品牌,55%的消費(fèi)者正在考慮嘗試更多品牌。這一系列消費(fèi)習(xí)慣和行為的改變,都為中國(guó)品牌在全球市場(chǎng)上拓展業(yè)務(wù)提供了機(jī)會(huì)。

Google 大中華區(qū)營(yíng)銷洞察與解決方案副總裁張珺進(jìn)一步解釋了這個(gè)變化,以及中國(guó)品牌該如何把握這一變化所帶來(lái)的機(jī)遇。張珺指出,盡管近兩年來(lái)全球社會(huì)和經(jīng)濟(jì)都充滿不確定性,但研究發(fā)現(xiàn),73%的消費(fèi)者在嘗試新品牌的時(shí)候,都不是因?yàn)閮r(jià)格被打動(dòng)的。

許多中國(guó)品牌過去憑借著供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)為全球市場(chǎng)提供了卓越的性價(jià)比,也贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可。而現(xiàn)在,這些優(yōu)秀的品牌正迎來(lái)一個(gè)非常重要的機(jī)遇,即從性價(jià)比的競(jìng)爭(zhēng)中破圈,撬動(dòng)對(duì)價(jià)值有追求的消費(fèi)者。在這個(gè)過程中,需要中國(guó)品牌也將目光從“性價(jià)比”轉(zhuǎn)向“心價(jià)比”。 研究顯示,打動(dòng)消費(fèi)者嘗試新品牌的TOP5因素中,除性價(jià)比之外,更多是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)本身的信心,以及對(duì)使用體驗(yàn)的好奇心,因此品牌需要更深刻地理解消費(fèi)者需求、挖掘品牌在消費(fèi)者各種生活場(chǎng)景中的可能性,清晰地定位出品牌能夠賦予消費(fèi)者的價(jià)值。

張珺同時(shí)指出,4/5的消費(fèi)者都表示必須自己盡心做了研究,才相信自己做出的決定是正確的。同時(shí),又有76%的消費(fèi)者都會(huì)懷疑自己看到的信息可能具有誤導(dǎo)性,為了彌補(bǔ)這兩者中間的落差,品牌不僅需要主動(dòng)溝通自己的價(jià)值,還需要通過用戶信賴的平臺(tái),適時(shí)地提供有效的信心線索,最終讓消費(fèi)者充滿信心地做出決策。

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