2023年10月，中央金融工作會議提出，“要加強金融法治建設，及時推進金融重點領域和新興領域立法，為金融業(yè)發(fā)展保駕護航。”為營造良好的金融法治環(huán)境，更好地保護老年客戶的合法權益，近日，興業(yè)銀行成都分行“護銀先鋒”志愿隊以“為老年群眾普及法律知識、增強老年人依法維權意識”為工作出發(fā)點，深入轄內(nèi)社區(qū)開展“法潤人心 情暖夕陽”志愿活動。無論是街道社區(qū)攤區(qū)、體育廣場、街頭巷尾、營業(yè)網(wǎng)點，都能看到興業(yè)銀行成都分行“護銀先鋒”志愿者們的身影。

在“綿陽市老體協(xié)健步走”活動現(xiàn)場，綿陽分行志愿者向老年群體發(fā)放《綿陽市養(yǎng)老服務清單(2024版)》，聚焦解決養(yǎng)老“急盼愁”問題，用通俗易懂的方式向老年人講解民法典、老年人權益保障法等法律法規(guī)，就老年人生活中可能遇到的贍養(yǎng)、繼承等法律問題提出意見建議，提醒大家提高法律意識、風險防范意識，切實保護自身權益。

在川東，南充分行聯(lián)合“紅色合伙人”四川首力律師事務所律師，面向老年客戶開展“防范于心 反詐于行”的專題法律知識講座，結合金融案例，以案釋法、以法論事，增強老年客戶學法、知法、懂法、守法意識，幫助他們更好地維護自己的合法權益，避免遭受金融欺詐等不法行為的侵害。

在酒城瀘州龍馬大道社區(qū)，瀘州分行志愿者通過法律知識普及、法律咨詢與解答、特色便民服務和互動有獎問答形式，向老年人普及了《中華人民共和國法律援助法》《老年人權益保障法》等相關法律法規(guī)，重點講解了遺產(chǎn)繼承、贍養(yǎng)扶養(yǎng)、電信詐騙防范等老年人關心的法律問題，以提升老年人的法律意識和自我保護能力，讓老年人在法治的陽光下安享退休生活。

在成都新華大道支行營業(yè)廳，支行志愿者秉承“以客戶為中心”的服務理念，擔當起憲法宣傳員的角色，為客戶遞上宣傳資料，并進行簡要講解，引導客戶樹立正確的金融法治觀念。與此同時，還設立了專門的安全咨詢熱線，隨時解答客戶的法律疑問，為他們提供及時有效的幫助。

在成都市溫江區(qū)文廟廣場，溫江支行志愿者與溫江區(qū)司法局各司法專業(yè)人員組成服務團隊，設立法律咨詢服務臺，耐心解答居民們提出的各類法律問題，特別是關于金融理財、個人信貸等方面的法律咨詢，幫助居民增強風險防范意識，依法維護自身合法權益。

“法者，天下之準繩也。”依法合規(guī)是金融業(yè)穩(wěn)健運行的基石。“法潤人心 情暖夕陽”志愿活動強化老年群體法律知識普及，促進依法合規(guī)的金融文化形成，是興業(yè)銀行成都分行履行社會責任，積極踐行“金融報國、金融為民”宗旨的重要實踐。下一步，以“護銀先鋒”為代表的興業(yè)銀行成都分行各級黨組織、全體黨員將持續(xù)在奮力推動金融法治建設高質(zhì)量發(fā)展的道路上奮勇前進。

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