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世界速遞!如何提升人際關系角色? 人際關系角色與其它角色分別是如何的呢?

如何提升人際關系角色?

管理者要學用心管理,學傾聽員工的心聲,我們生來有兩只耳朵,一只用來聽話,另外一只用來聽弦外之音,一個管理者善于傾聽固然加強管理者掌握員工談話內(nèi)容的能力,更重要的意義是隱藏在背后的感覺和情緒。因為用心管理讓員工充滿關懷與尊重。另外要重視員工心質(zhì)的領導,培養(yǎng)責任心、顧客心與敬業(yè)心,充分授權,對員工之能力表示信心,讓員工具備自我激勵的能力,發(fā)揮潛能,以挑戰(zhàn)和支持的方式幫助員工進步。尤其現(xiàn)代的領導者更要舍棄傳統(tǒng)金字塔組織結構中主管的權力,要運用影響力帶動部屬,也就是要以指導取代命令和咆哮。要由"推"的傳統(tǒng)模式走向"拉"的學模式,采用各種雙贏思維的伙伴關系吸引員工主動學。另外現(xiàn)代的管理者應該走至各部門與員工面對面的溝通,親自收集第一手資料,不能只對他人提供之資訊或報告做分析或判讀,唯有透過溝通人際關系才能突破。

人際關系角色與其它角色分別是如何的呢?

決策的角色是創(chuàng)業(yè)者、資源分配者、處理者;

人際關系角色是中心領導者、率先聯(lián)絡官;

信息角色則是監(jiān)視者、傳播者。

標簽: 人際關系角色人際關系角色與其它角色人

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