基層治理如“萬(wàn)花筒”，居民訴求千頭萬(wàn)緒，矛盾問(wèn)題交織疊加。近日，駐馬店市驛城區(qū)老街街道電業(yè)新村社區(qū)以黨建引領(lǐng)基層治理，充分發(fā)揮“黨建+網(wǎng)格”協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)作用，成功化解一起因居民裝修噪音引發(fā)的鄰里糾紛，將矛盾化解在網(wǎng)格，發(fā)揮了“小網(wǎng)格，大服務(wù)”的功能。

據(jù)了解，事件起因于電業(yè)新村小區(qū)業(yè)主在進(jìn)行裝修時(shí)，因噪音、施工時(shí)間等問(wèn)題，與鄰居產(chǎn)生了嚴(yán)重糾紛，得知此事后，社區(qū)高度重視，網(wǎng)格員作為社區(qū)的“眼睛”和“耳朵”，迅速介入第一時(shí)間了解情況，耐心細(xì)致地聽取雙方意見，積極引導(dǎo)業(yè)主們理解并尊重鄰里權(quán)益，經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào)，最終促使雙方達(dá)成共識(shí)，裝修業(yè)主承諾調(diào)整施工時(shí)間，減少噪音，以降低對(duì)鄰居的影響。此次事件的妥善解決，既維護(hù)了小區(qū)的正常秩序，也避免了矛盾的進(jìn)一步升級(jí)，贏得了居民的一致好評(píng)。

“群眾小事就是黨建大事，就是基層治理的‘必答題’。”下一步，電業(yè)新村社區(qū)將以五星支部創(chuàng)建契機(jī)，深化“支部建在網(wǎng)格上”機(jī)制，把矛盾糾紛化解轉(zhuǎn)化為凝聚民心的紐帶，讓“居民群眾無(wú)小事”從理念轉(zhuǎn)化為生動(dòng)實(shí)踐，用心用情用力為群眾解難題、辦實(shí)事，以黨建“紅線”繡好社區(qū)治理“實(shí)”字銹。（晨曦 王莉）

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