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三亞灣黨群服務(wù)中心工作人員常成（右一）。

3月4日上午，三亞灣黨群服務(wù)中心組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，工作人員常成忙得不可開(kāi)交，一會(huì)兒要給志愿者們遞工具、打下手；一會(huì)兒要接過(guò)愛(ài)心人士捐贈(zèng)的衣服、書(shū)籍，進(jìn)行歸類整理；一會(huì)兒看到行人聚集，還得維持秩序……不一會(huì)兒，就見(jiàn)他汗流浹背、氣喘吁吁。常成說(shuō)：“青年強(qiáng)，則國(guó)家強(qiáng)，這份工作雖然辛苦，但我愿做一名扎根基層的新青年。”

今年26歲的常成，來(lái)自山東省菏澤市，曾就讀于三亞學(xué)院旅游管理專業(yè)。2021年，常成畢業(yè)后隨即來(lái)到三亞灣黨群服務(wù)中心，成為一名基層服務(wù)工作者。閑暇時(shí)光，常成喜歡閱讀時(shí)事新聞充實(shí)自己。近日，恰逢全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)，“新鮮出爐”的《政府工作報(bào)告》讓常成讀起來(lái)“津津有味”。他說(shuō)：“報(bào)告中提到，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，完善基層治理，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)，國(guó)家對(duì)我們基層服務(wù)工作給予很多關(guān)注和支持，激勵(lì)我不斷鉆研，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。”

人來(lái)人往的三亞灣，既有愜意游玩的市民游客，也有奔波忙碌的打工人。常成說(shuō)，自己的工作主要就是“迎來(lái)送往”，做為人們排除煩惱的解憂人。“外賣小哥、網(wǎng)約車司機(jī)路過(guò)這兒累了，都喜歡來(lái)我們中心的暖‘新’驛站歇歇腳，在這喝喝水，同我說(shuō)煩心事，路過(guò)的行人遇到困難，也會(huì)來(lái)尋求我們的幫助。”

常成回憶，去年2月的某一天，一位“客人”焦急地走入三亞灣黨群服務(wù)中心，尋求工作人員的幫助。據(jù)了解，來(lái)人名叫劉成柱，來(lái)自北京，正尋找在中心附近走失的父親。“父親患有失憶癥，獨(dú)自一人出門認(rèn)不得回家的路，已經(jīng)失聯(lián)多日了，如果他下海游泳，我擔(dān)心會(huì)有生命危險(xiǎn)。”劉成柱的話里充滿焦慮。

了解到事態(tài)的緊急，常成迅速展開(kāi)尋人行動(dòng)。“人多力量大，我先是在中心建立的‘社區(qū)服務(wù)群’里提醒大家?guī)兔ふ遥€利用岸邊的廣播及LED大屏循環(huán)播放尋人啟事。”常成說(shuō)，功夫不負(fù)有心人，在眾人的幫助下，不到8個(gè)小時(shí)就找到了劉成柱的父親。“看到老人沒(méi)事，我也跟著松了口氣。”

幾天后，安頓好家人的劉成柱向常成及中心其他工作人員送來(lái)一面錦旗，以表達(dá)心中的謝意。“這都是我應(yīng)該做的，贈(zèng)人玫瑰，手留余香，幫助別人，讓我收獲了滿滿的成就感。”常成表示。

(三亞傳媒融媒體記者陳超全)

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