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近年來(lái)，潢川縣市場(chǎng)監(jiān)管局把加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)作為市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)規(guī)范管理、提升部門(mén)形象的重要抓手常抓不懈。

只跑一處，馬上就辦。政務(wù)窗口連著萬(wàn)千期待，政府形象和公信力，就體現(xiàn)在每一個(gè)辦事程序和細(xì)節(jié)中，不可馬虎，更不能懈怠。為簡(jiǎn)化程序、降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，該局在為企業(yè)發(fā)展打造便利、快捷的“綠色通道”上下足功夫。僅在一個(gè)綜合窗口，就可以實(shí)現(xiàn)縣級(jí)服務(wù)事項(xiàng)的“一站式辦理”，效率極大提升。

用心做事，履職為民。該局從細(xì)節(jié)做起，全面抓好便民服務(wù)工作，對(duì)群眾做到熱情細(xì)致、耐心周到；積極推行“一句溫馨問(wèn)候，一個(gè)明確答復(fù)”的服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)打造陽(yáng)光審批服務(wù)窗口。政務(wù)窗口進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，行政審批從“一審一核”優(yōu)化為“審核合一”，食品許可從20個(gè)法定工作日縮短為1個(gè)工作日，材料齊全的即時(shí)辦理。

點(diǎn)滴做起，便捷服務(wù)。為加強(qiáng)企業(yè)登記窗口建設(shè)，提升窗口服務(wù)水平，該局市場(chǎng)準(zhǔn)入窗口把“便民、規(guī)范、高效、廉潔”作為原則，把提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為常態(tài)，從優(yōu)化服務(wù)流程、履行服務(wù)承諾等方面，創(chuàng)新服務(wù)理念，探索新的服務(wù)模式，樹(shù)立市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍良好形象。

該局窗口立足本職，敢于擔(dān)當(dāng)，把人民的需要、群眾的滿意扛在肩上、放在心上，真抓實(shí)干，進(jìn)一步深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)營(yíng)造更加寬松便捷的準(zhǔn)入環(huán)境和更加公平有序的市場(chǎng)環(huán)境，助推本土企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（郝昱瑋 李澤昌）

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