高齡獨居老人遇到緊急狀況怎么辦?針對這個困擾許多老年人及其子女的問題，記者近日在上海基層采訪了解到，新近推出的24小時應(yīng)急響應(yīng)體系，為老年人居家安全多添一重保障。

今年91歲的陳奶奶家住上海市黃浦區(qū)五里橋街道，作為獨居老人，陳奶奶的夜間安全是子女們最關(guān)心的事情之一。“我們都住得遠(yuǎn)，萬一有點突發(fā)狀況，難以及時趕到。”陳奶奶的子女表示，“最近街道推出這個24小時應(yīng)急響應(yīng)項目真是太好了，母親一個人在家，我們放心多了!”

日前，五里橋街道立足居民需求，拓展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)新模式，推出24小時應(yīng)急響應(yīng)體系。“此前市面上提供的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，一般只針對家庭照護(hù)床位服務(wù)對象，而我們提供的應(yīng)急響應(yīng)，轄區(qū)內(nèi)所有有需求的老人均可單獨申請。”該項目負(fù)責(zé)人說。

一方面，五里橋街道升級改造了第一日間照護(hù)中心，設(shè)置24小時應(yīng)急響應(yīng)中心，與同時落地的三個區(qū)域響應(yīng)點，覆蓋全街道三大街區(qū)。另一方面，五里橋街道聯(lián)動居委會、樓組長構(gòu)建應(yīng)急力量，在老人觸發(fā)響應(yīng)時能調(diào)動多方力量。

在服務(wù)內(nèi)容方面，不僅可以為老年人提供日常生活幫助，主要針對老年人失禁后的身體護(hù)理及環(huán)境處理;還可以緊急處理突發(fā)事件，包括外傷、跌倒、墜床、燙傷等;以及緊急聯(lián)系和信息報送，提供120等電話撥打及準(zhǔn)確信息報送，幫助長者聯(lián)系監(jiān)護(hù)人，必要時陪同就醫(yī)等。

在為首批176位老年居民簽約評估后，五里橋街道將持續(xù)推進(jìn)項目落地，在各居民區(qū)與為老服務(wù)點開展服務(wù)宣講會，為實現(xiàn)“不離家、不離親、不離群”的原居安養(yǎng)再添保障。(記者王辰陽)

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