電話交換機與程控交換機的區(qū)別是什么?

一、指代不同

1、電話交換機：是一種特殊用途的用戶交換機。有若干電話機共用外線。

2、程控交換機：專指用于電話交換網的交換設備，以計算機程序控制電話的接續(xù)。

二、特點不同

1、電話交換機：需要專職的話務員和維護人員，每部都可以通過指示燈了解整個系統(tǒng)的工作情況。當外線呼入時，可由任意一部話機應答，并可以轉給所需的被叫。

2、程控交換機：是利用現(xiàn)代計算機技術，完成控制、接續(xù)等工作的電話交換機。

三、優(yōu)勢不同

1、電話交換機：統(tǒng)是公司內部與內部、公司內部與外部的通訊信息傳輸系統(tǒng)。所以有一個相對穩(wěn)定、安全、快捷、方便的電話交換系統(tǒng)是極其關鍵的。

2、程控交換機：能夠提供許多新的用戶服務功能，如縮位撥號、來電顯示、叫醒業(yè)務、呼叫轉移、呼叫等待等業(yè)務，不再是單一的語音業(yè)務了。

程控交換機有哪些應用?

程控電話交換機是為企業(yè)構架的內部通訊網絡，幫助企業(yè)內部與外界信息的傳遞與交流、生產調度與指令的傳達，避免走來走去或者跑上跑下的麻煩，節(jié)省了內部相互通話的費用(內部電話無需支付電話費，無月租費，無承諾話費)，更重要的在于企業(yè)提高工作效率，又降低了辦公費用。

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