(資料圖片僅供參考)

“民有所呼，我有所為。要把解決群眾急難愁盼的事放在心上，落到實處。”“堅持人民至上，就要廣開言路，傾聽民意，為民辦事。”……

11月3日晚，安徽省銅陵市公安局召開學習宣傳貫徹黨的二十大精神部署會，與會代表結(jié)合工作實際，進行熱烈交流討論。連日來，銅陵公安機關(guān)迅速掀起學習宣傳貫徹黨的二十大精神熱潮，結(jié)合職能任務，牢記為民宗旨，厚植為民情懷，把學習成果轉(zhuǎn)化為守護民安、服務民生的實際行動。

“王警官，村子里來了位老奶奶，好像是迷路了，怎么辦？”11月6日，在義安區(qū)西聯(lián)鎮(zhèn)一警民議事群里，熱心居民周女士@社區(qū)民警石心旺后，民警隨即聯(lián)系上周女士，并驅(qū)車趕到現(xiàn)場。經(jīng)過一番查詢，民警隨后聯(lián)系上老人的家屬，并將老人安全送回家中。今年，銅陵市公安局將“網(wǎng)上警民議事廳”機制作為踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”的重要載體，落實“走網(wǎng)上群眾路線”的務實舉措，全市202名社區(qū)民警全部搭建了由民警擔任群主，社區(qū)（村）干部、網(wǎng)格員、居民代表為成員的“警民議事群”，架起了一座座警民聯(lián)系“互通橋”。“這些群拉近了警民關(guān)系，方便了警民聯(lián)系，我們在群里面常態(tài)化開展法制宣傳，及時發(fā)布提醒告知，為群眾釋疑解難，真正把‘辦好群眾天天有感的關(guān)鍵小事’落在了實處。”石心旺說。

公安工作怎么樣，群眾最有發(fā)言權(quán)。“沒想到這么快就把問題解決了，給你們點贊！”日前，在銅陵公安機關(guān)開展的“開門納諫”活動中，有部分群眾反映某小區(qū)周邊停車位少，導致違停車輛多，給進出小區(qū)車輛帶來極大不便。了解情況后，轄區(qū)交警部門主動聯(lián)系相關(guān)單位實地查看后，及時在小區(qū)對面輔道增劃了一排停車位，解決了亂停車問題，方便了居民出行，收獲群眾一片贊聲。

傾聽人民心聲，回應人民期待。為深化作風建設(shè)，落實省委“一改兩為”要求，今年4月13日起，銅陵公安設(shè)立0562-2661900民意熱線，“一鍵”受理各類意見建議和舉報投訴，積極回應人民群眾對公安工作的新期待、新要求。“線上線下同步發(fā)力，廣開言路開門納諫，共征集群眾意見建議1060條，均在第一時間落實整改反饋。”銅陵市公安局督察支隊負責人表示，堅持民意導向，站穩(wěn)人民立場，切實為群眾辦實事、解難題，推動群眾安全感和對公安工作滿意度雙提升。

“酒店作為服務行業(yè)，周邊居民都是我們的顧客群體，這次能及時化解矛盾，真的是太感謝你們了！”銅陵市銅官區(qū)某酒店負責人汪女士對社區(qū)民警連連道謝。近日，因為管道排煙問題，該酒店與周邊居民發(fā)生矛盾，雖然多次調(diào)整管道方向，但仍未徹底解決排煙問題。負責包保聯(lián)系的社區(qū)民警了解情況后，及時牽頭聯(lián)系社區(qū)、政府職能部門實地察看，科學制定改良方案，最終成功解決問題，有效化解了企業(yè)與群眾間的矛盾。

警企聯(lián)絡(luò)員定期走訪，主動作為，協(xié)助解決企業(yè)難題，優(yōu)化營商環(huán)境，是警官聯(lián)系包保轄區(qū)企業(yè)項目的措施要求，也是銅陵公安堅持人民至上、助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的一個生動縮影。“要切實把黨的二十大精神貫徹落實到各項公安工作中，為服務全市經(jīng)濟建設(shè)、創(chuàng)建和諧穩(wěn)定有序的社會治安環(huán)境作出更大貢獻。”銅陵市公安局相關(guān)負責人表示。（銅公宣）

標簽： 銅陵市公安局 公安工作 公安機關(guān)