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1月11日，記者從三亞市旅文局了解到，為做好春節(jié)假期旅游服務(wù)保障工作，三亞市酒店、景區(qū)、民宿、海鮮餐飲等行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布倡議，號(hào)召企業(yè)誠信經(jīng)營，強(qiáng)化做好安全生產(chǎn)工作，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共同維護(hù)良好的旅游環(huán)境。

旅客在沙灘上游玩（央廣網(wǎng)發(fā) 李賢 攝）

抓細(xì)安全生產(chǎn) 營造安全環(huán)境

安全是旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基石。春節(jié)期間，三亞人流、車輛將迎來增長，為營造安全度假環(huán)境，全市酒店企業(yè)將加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理和隱患排查治理，做好游客安全旅游宣傳引導(dǎo)，全面保障住店客人的人身安全、食品安全、涉水安全、隱私安全。

三亞各餐飲企業(yè)將嚴(yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任，加強(qiáng)食品餐飲消費(fèi)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)品種自查，保障人民群眾“舌尖上的安全”。景區(qū)行業(yè)將完善安全提示標(biāo)志、警示標(biāo)識(shí)和安全防護(hù)設(shè)施，徹底排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。旅行社企業(yè)將選用資質(zhì)齊全、安全合格的供應(yīng)商為游客提供服務(wù)，切實(shí)保障游客人身和財(cái)產(chǎn)安全。

三亞鄉(xiāng)村民宿（圖片來源：視覺中國）

規(guī)范經(jīng)營行為 提升服務(wù)品質(zhì)

春節(jié)期間，三亞各旅游行業(yè)將嚴(yán)格落實(shí)誠信經(jīng)營要求，強(qiáng)化行業(yè)自律，提升服務(wù)品質(zhì)。三亞酒店行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，酒店行業(yè)各會(huì)員單位將履行服務(wù)承諾，明碼標(biāo)價(jià)，合理定價(jià)，不欺客宰客，不哄抬房價(jià)，不做虛假廣告宣傳，自覺維護(hù)三亞旅游市場經(jīng)營秩序。

近年來，三亞通過發(fā)布《三亞市海鮮餐飲行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)餐廳標(biāo)準(zhǔn)》，開展高質(zhì)量服務(wù)餐廳創(chuàng)建評(píng)定工作，讓高質(zhì)量服務(wù)理念根植于企業(yè)日常經(jīng)營行為。春節(jié)期間，三亞要求各餐飲企業(yè)明碼標(biāo)價(jià)，主動(dòng)告知象拔蚌、沙蟲、海膽等海鮮的含水含沙情況，提醒客人理性消費(fèi)。同時(shí)，各海鮮餐飲店還要使用物聯(lián)網(wǎng)溯源稱、電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，落實(shí)視頻監(jiān)控設(shè)備全覆蓋，保留日常經(jīng)營視頻資料，確保消費(fèi)記錄可溯源，讓游客“明明白白放心消費(fèi)”。

此外，民宿行業(yè)將以《三亞市旅游民宿高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為引領(lǐng)，堅(jiān)持誠信為本、以誠待客，充分展示地方特色和企業(yè)文化底蘊(yùn)，提高個(gè)性化服務(wù)水平。

標(biāo)簽： 明碼標(biāo)價(jià) 食品安全 嚴(yán)格落實(shí)