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武漢江岸:“云幫辦”開啟政務(wù)服務(wù)新模式


(相關(guān)資料圖)

“沒想到人不在現(xiàn)場,行政審批局的工作人員也能為我提供辦事指導(dǎo),真是太方便了。”3月1日,湖北神匠建設(shè)工程有限公司人事負(fù)責(zé)人張詩琴,正通過“網(wǎng)上辦”為公司辦理經(jīng)營范圍變更手續(xù)。在辦理業(yè)務(wù)過程中,江岸區(qū)行政審批局的工作人員,通過遠(yuǎn)程視頻的形式,引導(dǎo)她按步驟順利辦好業(yè)務(wù)。

神匠建設(shè)公司是江岸區(qū)一家建筑類企業(yè),最近正打算向科技方向轉(zhuǎn)型,需開發(fā)新業(yè)務(wù),擴(kuò)大經(jīng)營范圍。由于工作繁忙,張詩琴想在潛江出差的同時,通過“網(wǎng)上辦”辦理經(jīng)營范圍變更手續(xù)。“我以前從未辦理過此類業(yè)務(wù),擔(dān)心辦不好,特意向江岸區(qū)行政審批局申請了‘云幫辦’服務(wù)。”讓張詩琴欣慰的是,在江岸區(qū)行政審批局工作人員的視頻連線、實時指導(dǎo)下,一切都很順利。

“云幫辦”是江岸區(qū)于3月1日推出的政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新舉措。該局通過微視頻演示、視頻連線、共享屏幕、文件傳輸?shù)确绞剑峁┻h(yuǎn)程幫辦、指導(dǎo)服務(wù),避免企業(yè)在“網(wǎng)上辦”過程中遇到的“拿不準(zhǔn)”“搞不清”等情況。

“對企業(yè)而言,信心比黃金更重要。江岸區(qū)優(yōu)越的營商環(huán)境,降低了企業(yè)的辦事成本,讓我們充滿信心。”張詩琴說,公司將擴(kuò)大投資,增加業(yè)務(wù)布局。

當(dāng)日,包括“云幫辦”在內(nèi),江岸區(qū)行政審批局緊扣高效辦好一件事,發(fā)布做優(yōu)做強“十條舉措”,為奮力實現(xiàn)一季度“開門紅”提供助推力。

在企業(yè)全生命周期服務(wù)領(lǐng)域,江岸區(qū)推出企業(yè)變更登記“一件事一次辦”、大型連鎖藥品經(jīng)營許可告知承諾、優(yōu)化商業(yè)綜合體公共場所衛(wèi)生許可、對公賬戶在線辦、企業(yè)住所(經(jīng)營場所)標(biāo)準(zhǔn)化登記、“云幫辦”等6項創(chuàng)新舉措,大幅降低企業(yè)的辦事成本。

在工程建設(shè)全生命周期服務(wù)領(lǐng)域,江岸區(qū)推出建設(shè)項目涉水“一件事一次辦”、社會投資中低風(fēng)險建設(shè)項目審批提速和夜間建筑施工智能審批+智慧監(jiān)管3項創(chuàng)新舉措。其中,建設(shè)項目涉水“一件事一次辦”可實現(xiàn)轄區(qū)建設(shè)項目涉水行政審批事項的申請材料壓減71.4%,辦理時限由11個工作日壓縮為5個工作日。

“建筑工地夜間施工,企業(yè)辦理申請的流程相對繁瑣,現(xiàn)在江岸區(qū)行政審批局的網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)平臺,只需要幾分鐘時間就可以實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理,既節(jié)約了人力成本又節(jié)省了時間。”漢口醫(yī)院心肺康復(fù)大樓項目中建三局項目負(fù)責(zé)人詹硯對政務(wù)服務(wù)的優(yōu)化連連稱贊。

據(jù)介紹,在推出做優(yōu)做強“十條舉措”的同時,江岸區(qū)還著力打造“一個圈子”——“16+2+N”政務(wù)服務(wù)圈。目前,該區(qū)行政審批局依托16個街道便民服務(wù)中心、2個園區(qū)企業(yè)全生命周期服務(wù)分中心,向N個樓宇服務(wù)站點進(jìn)駐政務(wù)服務(wù),加快構(gòu)建“就近辦”政務(wù)服務(wù)圈。江岸區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將依托“16+2+N”政務(wù)服務(wù)圈,不斷把優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)下沉到居民群眾和市場主體身邊。

標(biāo)簽: 建設(shè)項目 經(jīng)營范圍 生命周期

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