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3月15日，蘭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、蘭州市消協(xié)，城關(guān)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、城關(guān)區(qū)消協(xié)在蘭州市聯(lián)合舉辦“提振消費(fèi)信心”大型主題宣傳日咨詢服務(wù)活動(dòng)。據(jù)了解，蘭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2022年全年共接待消費(fèi)者咨詢1.6萬(wàn)多人次，受理各類投訴舉報(bào)48263件，辦結(jié)率為99.8%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2067.13萬(wàn)元。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（央廣網(wǎng)發(fā) 魏晉雪 攝）

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，蘭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、蘭州市消協(xié)向20家創(chuàng)建放心消費(fèi)承諾先進(jìn)單位進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)授牌。工作人員通過消費(fèi)維權(quán)展板、實(shí)物展示、圖片對(duì)比、辨假識(shí)假常識(shí)講解、發(fā)放宣傳資料等方式，向市民宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律知識(shí)，引導(dǎo)市民要科學(xué)、文明、理性消費(fèi)，并向市民講解消費(fèi)者享有哪些權(quán)利以及消費(fèi)糾紛應(yīng)如何解決等問題。

現(xiàn)場(chǎng)為市民解答問題（央廣網(wǎng)發(fā) 魏晉雪 攝）

2023年，蘭州市市場(chǎng)監(jiān)管部門及消協(xié)組織將圍繞“提振消費(fèi)信心”年度主題，主動(dòng)適應(yīng)變局，創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)體制機(jī)制，推進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域信用監(jiān)管，提升廣大消費(fèi)者消費(fèi)意愿，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

據(jù)悉，本次活動(dòng)蘭州市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門共設(shè)立分會(huì)場(chǎng)69個(gè)，共發(fā)放各種宣傳材料2萬(wàn)余份，接受群眾咨詢1000多人次。

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