日前，嘉定區(qū)衛(wèi)健委主任方云芬做客“我愛我嘉”2023民生系列訪談節(jié)目。她在節(jié)目中提到，到2025年，上海常住居民家庭醫(yī)生簽約覆蓋率達(dá)到45%以上，到2030年達(dá)到60%以上，到2035年達(dá)到75%以上。

(資料圖)

不少網(wǎng)友留言，如何才能找到家庭醫(yī)生？現(xiàn)在，“掌上嘉醫(yī)” 已上線！市民可以撥打4006201999服務(wù)熱線，或通過微信社群找到家庭醫(yī)生，求醫(yī)配藥更方便！

“喂，你好，嘉定家庭醫(yī)生服務(wù)中心，請問有什么可以幫到您的？” 8月25日上午 ， 4006201999熱線 電話鈴聲不停，工作人員為來電市民耐心解答專家坐診時間、疫苗接種、藥品使用等問題。

據(jù)了解，今年，嘉定試點(diǎn)開展“掌上嘉醫(yī)”家庭服務(wù)管理中心項(xiàng)目，通過組建家庭醫(yī)生呼叫服務(wù)團(tuán)隊(duì)、智能微信社群運(yùn)營系統(tǒng)和家庭醫(yī)生服務(wù)管理中心后臺，全天侯提供服務(wù)，成為連接居民和家庭醫(yī)生的“橋梁”。

嘉定鎮(zhèn)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是試點(diǎn)單位之一，中心副主任秦麗介紹： “熱線和微信群主要解決一些非核心的醫(yī)療問題，比如居民在家庭醫(yī)生微信服務(wù)群詢問我們中心有沒有阿莫西林，工作人員 可以通過‘掌上嘉醫(yī)’平臺 查詢到中心藥房庫存，在群里直接回復(fù)居民，避免他們空跑一趟。 ”

嘉定鎮(zhèn)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科主任醫(yī)師葉玲珠告訴記者，她有1800多個簽約居民，有了“掌上嘉醫(yī)”平臺后，她和其他工作人員可以及時回答各類問題， “‘掌上嘉醫(yī)’就像一個智能‘助理’，每周會向居民推送我的坐診時間、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心本周專家門診等信息。 如果有市民要開延伸處方或長處方，我在后臺操作后，微信社群會及時推送給他。 ”

小囡橋社區(qū)居民何阿婆就感受到了“掌上嘉醫(yī)”的優(yōu)勢。她幫老伴兒簽約了家庭醫(yī)生延伸處方服務(wù)后，每次配藥無需再去二三級醫(yī)院掛號，直接通過家庭醫(yī)生線上申請?zhí)幏剑盏健罢粕霞吾t(yī)”微信群推送的取藥信息便可拿藥，免去了多次往返醫(yī)院的麻煩。

“有時候群里還會發(fā)三伏天的門診時間、夏季中醫(yī)養(yǎng)生注意事項(xiàng)等信息，對于我們來說很受益。”何阿婆說道。

據(jù)悉，“掌上嘉醫(yī)”家庭服務(wù)管理中心試點(diǎn)半年以來，已為超30萬人次提供服務(wù)。

手機(jī)簽約家庭醫(yī)生的步驟

1、掃描下方二維碼打開“健康云”界面，填寫姓名、居住地、醫(yī)保卡號等個人信息。

2、點(diǎn)擊“家醫(yī)服務(wù)”進(jìn)行線上簽約申請

3、簽約成功綁定醫(yī)保卡后，這個客戶端就相當(dāng)于一張可視化、電子化的醫(yī)保卡。與線下簽約“1+1+1”一樣，通過“健康云” 簽約的居民也可享受優(yōu)先轉(zhuǎn)診、慢性病長處方、延伸處方等服務(wù) 。（來自“上海嘉定”微信公眾號）

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