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消費(fèi)重生后的首個(gè)618，必將成為各大商家重點(diǎn)關(guān)注的首戰(zhàn)！ 在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的短期高潮同時(shí)，還得立足于長(zhǎng)期業(yè)務(wù)增長(zhǎng)價(jià)值，私域的是用戶(hù)價(jià)值帶來(lái)的復(fù)利，而不是一次套利。 私域包括視頻號(hào)等新私域組合場(chǎng)域，依然值得今年的投入和深耕。 在人的身份復(fù)合性，貨的形式多樣化，場(chǎng)的形態(tài)碎片化下，私域電商運(yùn)營(yíng)有四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是需要抓緊的：

1. 關(guān)注用戶(hù)生命周期，提升用戶(hù)與品牌方之間的生命力； 2. 商品的社交貨幣屬性提升，增加私域購(gòu)買(mǎi)的吸引力； 3. 內(nèi)容帶貨的營(yíng)銷(xiāo)能力貫穿在貨與場(chǎng)之中，成為連接用戶(hù)電商轉(zhuǎn)化的重要抓手； 4. 持續(xù)創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，在私域運(yùn)營(yíng)玩法中能帶給用戶(hù)的購(gòu)物興趣。一方數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的自動(dòng)化，更是品牌可持續(xù)運(yùn)營(yíng)，提供私域運(yùn)營(yíng)效率的重點(diǎn)。

結(jié)合這私域運(yùn)營(yíng)的底層邏輯思考，我們可以從這四步法制定我們的私域運(yùn)營(yíng)策略： 第一步：拆解關(guān)鍵指標(biāo)的影響要素 制定業(yè)務(wù)目標(biāo)模型“GMV=用戶(hù)量 x 購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化 x 客單價(jià) x 復(fù)購(gòu)頻次”，從一級(jí)指標(biāo)到影響要素逐層拆解，定位運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵動(dòng)作。 第二步：診斷私域觸點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 根據(jù)業(yè)務(wù)定位，圍繞流量、內(nèi)容、基建的私域經(jīng)營(yíng)自檢，從兩大維度進(jìn)行自檢評(píng)估： ① 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)自檢：從私域業(yè)務(wù)定位，私域業(yè)務(wù)所處階段和對(duì)應(yīng)目標(biāo)是否匹配，私域團(tuán)隊(duì)規(guī)模等進(jìn)行健康度自檢分析； ② 私域觸點(diǎn)自檢：私域觸點(diǎn)組合的運(yùn)營(yíng)分析，以定位、流量、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)精細(xì)化進(jìn)行自檢分析。 第三步：重構(gòu)私域流量閉環(huán)地圖

制定私域電商流量閉環(huán)，公私域聯(lián)動(dòng)，從公域引流至私域場(chǎng)域。 以1v1、公眾號(hào)、小程序組成私域運(yùn)營(yíng)核心三角，構(gòu)建私域留量池、私域轉(zhuǎn)化場(chǎng)、私域復(fù)購(gòu)場(chǎng)，形成私域運(yùn)營(yíng)的流量閉環(huán)。 第四步：設(shè)計(jì)私域用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)鏈路 以用戶(hù)生命周期為底層邏輯，設(shè)計(jì)私域流量與轉(zhuǎn)化出口。 設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作是要有明確目的，是為了拉新輕會(huì)員，還是首單轉(zhuǎn)化，還是做召回復(fù)購(gòu)，都要先明確運(yùn)營(yíng)目的。 其次，要達(dá)成往銷(xiāo)售成單的動(dòng)作，轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)作在微信私域中如何借助活動(dòng)來(lái)讓用戶(hù)聊著逛著就轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi)，就是私域運(yùn)營(yíng)思考時(shí)候的核心關(guān)鍵所在。 本次重新梳理和升級(jí)凝練了四步法的策略版，助你套用到現(xiàn)在業(yè)務(wù)場(chǎng)景，并重新思考私域電商業(yè)務(wù)，為調(diào)優(yōu)尋找策略性方法！

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