11月1日是第三個(gè)“廈門營商環(huán)境日”，連日來，廈門市市場監(jiān)管局各單位舉辦各種活動(dòng)，通過政策宣講解疑答惑、專題培訓(xùn)精準(zhǔn)普法等方式，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，獲得企業(yè)廣泛好評(píng)。

數(shù)據(jù)顯示，截至10月底，廈門市實(shí)有經(jīng)營主體93.93萬戶，同比增長3.59%。廈門市市場監(jiān)管局秉承為經(jīng)營主體厚植發(fā)展沃土的理念，堅(jiān)持日日為繼、久久為功，聚焦政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，持續(xù)刷新便利指數(shù)，著力優(yōu)營商、創(chuàng)“贏商”，激發(fā)經(jīng)營主體活力。

構(gòu)建“一網(wǎng)通”綜合服務(wù)門戶

持續(xù)升級(jí)廈門市商事主體“一網(wǎng)通”平臺(tái)功能，歸集企業(yè)開辦、變更備案、食品藥品經(jīng)營許可、檔案查詢、年報(bào)公示、證照遺失公告等服務(wù)模塊，貫通經(jīng)營主體全生命周期業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通”全程網(wǎng)辦。今年6月，上線港澳臺(tái)居民居住證線上實(shí)名認(rèn)證服務(wù)，全省率先實(shí)現(xiàn)港澳臺(tái)居民商事登記、許可審批業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦、掌上可辦。

實(shí)現(xiàn)“一件事”高效辦理

今年8月，市市場監(jiān)管局會(huì)同住建、公安、稅務(wù)等部門推動(dòng)企業(yè)信息變更、注銷登記兩個(gè)“高效一件事”落地見效，率先全省實(shí)現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)通辦、聯(lián)辦、智辦、網(wǎng)辦。持續(xù)拓展“一件事”服務(wù)范圍，融合84個(gè)高頻事項(xiàng)推出17個(gè)‘一件事’主題套餐服務(wù)，推動(dòng)材料更簡、環(huán)節(jié)更少、時(shí)限更短，累計(jì)完成套餐服務(wù)超35萬件。

打造“一照通行”服務(wù)模式

在福建省率先推出電子營業(yè)執(zhí)照掃碼下載功能，有效破解港澳臺(tái)、外籍法定代表人無法通過人臉識(shí)別下載使用問題，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外資同等享受便利。實(shí)現(xiàn)電子營業(yè)執(zhí)照在經(jīng)營主體登記許可、檔案查詢、年報(bào)公示、信用修復(fù)、銀行開戶、招投標(biāo)、“e政務(wù)”自助服務(wù)終端等16個(gè)場景應(yīng)用。廈門市已有59萬戶經(jīng)營主體下載使用電子營業(yè)執(zhí)照，登錄各類網(wǎng)站、平臺(tái)超143萬次，完成電子簽名53萬余次。

完善“一對(duì)一”精準(zhǔn)互動(dòng)服務(wù)體

系

在辦事“零跑腿”的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化智能技術(shù)應(yīng)用，開展“視頻幫辦”“智能客服”等試點(diǎn)。通過和申請人視頻連線，提供“一對(duì)一”智能材料制作服務(wù)。依托“廈門市場監(jiān)管”微信公眾號(hào)，以文字、圖片相結(jié)合的方式為申請人進(jìn)行遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)指導(dǎo)，上線以來累計(jì)服務(wù)超萬戶企業(yè)。

優(yōu)化營商環(huán)境，進(jìn)無止境。下一步，市場監(jiān)管部門將繼續(xù)瞄定打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境的目標(biāo)，推出更多智能、便利、貼心、高效的服務(wù)舉措，為經(jīng)營主體留廈發(fā)展培育沃土良田。(張瓊張啟智)

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