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紅星新聞網(wǎng)（記者 李慧穎 實(shí)習(xí)生 胡佳欣）6月14日報(bào)道腫瘤疾病的就診過程，常遇到掛號難、涉及科室多、等候時(shí)間長、流程繁瑣等問題。今日，“婦科腫瘤多科綜合管理診治平臺”正式上線，打通婦科腫瘤疾病患者就診過程中多次往返就診、涉及科室多、等候時(shí)間長、流程繁瑣等瓶頸問題。

“以病人為中心，最終受益的將是醫(yī)患雙方。此次婦科腫瘤多科綜合管理診治平臺的建設(shè)就是開展改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)的一次重大突破。”四川大學(xué)華西第二醫(yī)院院長劉瀚旻介紹，婦科腫瘤多科綜合管理診治平臺由院內(nèi)婦科聯(lián)合腫瘤放化療科、生殖醫(yī)學(xué)科、生殖內(nèi)分泌科、日間手術(shù)部等二十多個(gè)臨床科室、醫(yī)技科室及管理職能部門共同搭建，優(yōu)勢學(xué)科資源整合的同時(shí)建立規(guī)范的全程管理、一站式服務(wù)流程。

由“健康個(gè)案管理師”予以全流程指導(dǎo)和幫助，真正實(shí)現(xiàn)“以患者為中心”貫穿整個(gè)醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)，提升患者治療質(zhì)量和就醫(yī)感受。

發(fā)布會(huì)上，四川大學(xué)華西第二醫(yī)院副院長牛曉宇介紹了該平臺“三多二精準(zhǔn)，一站式全程貼心服務(wù)”的服務(wù)優(yōu)勢。其中，“三多”指的是“門診多學(xué)科會(huì)診、術(shù)前多學(xué)科討論，術(shù)中多學(xué)科協(xié)同”。根據(jù)患者病情需要，能在治療之初就得到多個(gè)專科共同制定出的規(guī)范的治療方案，這對“時(shí)間就是生命”的腫瘤患者而言，無疑為治療贏得寶貴時(shí)機(jī)。

其次是以精準(zhǔn)檢測、精準(zhǔn)治療為核心。在精準(zhǔn)醫(yī)療時(shí)代，婦科腫瘤的規(guī)范化精準(zhǔn)診治離不開對患病風(fēng)險(xiǎn)的精確預(yù)測、對疾病的精確診斷，對藥物的精確應(yīng)用以及對療效的精確評估。

而“一站式全程貼心服務(wù)”指的是“婦科腫瘤全病程健康管理模式”。醫(yī)院設(shè)置專職個(gè)案管理師跟進(jìn)加入服務(wù)患者的診療全過程，實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)院內(nèi)資源提供高效便捷的醫(yī)療服務(wù)，提醒并幫助患者提前做好各種診療措施的配合，指導(dǎo)患者科學(xué)促進(jìn)自身康復(fù)，搭建醫(yī)患之間院內(nèi)外無縫銜接的橋梁，切實(shí)做到“醫(yī)生圍著病人跑”，建立起從醫(yī)院到居家，從預(yù)防、治療到康復(fù)的全程一站式健康服務(wù)體系和場景閉環(huán)。

此外，個(gè)案管理師能實(shí)時(shí)了解臨床診療要求和患者需求，結(jié)合線上+線下的服務(wù)方式，更準(zhǔn)確安排患者到院時(shí)間，減少往返次數(shù)，減少到院后等待時(shí)間，節(jié)約時(shí)間及經(jīng)濟(jì)成本。

“未來這一診治平臺模式還將向診前延伸，依托信息中心，將常規(guī)健康檢查、其他疾病檢查等偶然發(fā)現(xiàn)腫瘤的患者，盡快納入管理服務(wù)，第一時(shí)間匹配相應(yīng)科室的醫(yī)生，實(shí)現(xiàn)全生命周期的管理服務(wù)。”劉瀚旻表示，也將以其作模板向其他疾病和患者延伸，搭建更多一站式服務(wù)的平臺，方便患者就醫(yī)體驗(yàn)。

編輯：鄧思璐 責(zé)編：董樂 審核：馬蘭 黃佳琪 監(jiān)制：趙若一 王晉升 總監(jiān)制：李天翔

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