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LastPass 用戶反饋自 5 月要求重置 MFA后,一直無法登錄其密碼庫


(資料圖片)

IT之家 6 月 25 日消息,LastPass 用戶自今年 5 月初開始,收到重置身份驗證器的要求后,就一直遇到登錄問題。

LastPass 于 5 月 9 日宣布進行安全升級,要求用戶重新登錄其 LastPass 賬號,并重置多因素身份驗證(MFA)首選項。

不少 LastPass 用戶反饋重置 LastPass Authenticator、Microsoft Authenticator、Google Authenticator 等 MFA 應(yīng)用之后,賬號依然處于鎖定狀態(tài),無法訪問 LastPass 密碼庫。

更嚴重的是,LastPass 官方至今沒有提供有效的幫助,售后人員只是強調(diào)登錄才可以操作。而擺在用戶面前的是,重置 MFA 身份驗證器無法進入 LastPass,而尋求幫助又要求登錄賬號,就陷入了這樣的死循環(huán)中。

LastPass 表示,要求用戶重置 MFA 應(yīng)用,主要是升級主密碼加密算法,使用比典型版本更強悍的 PBKDF2,提高主密碼的安全性。

LastPass 公司表示用戶必須在瀏覽器中登錄 LastPass 網(wǎng)站并重新注冊您的 MFA 應(yīng)用程序,然后才能再次在移動設(shè)備上訪問 LastPass。

IT之家在此附上 LastPass 官方說明鏈接,感興趣的用戶可以點擊閱讀。

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