快科技4月11日消息，上百名極氪001車主發(fā)表了聯(lián)合聲明，針對的是22款座椅相關問題及3月16日前22款、23款權益問題，以下為聯(lián)合聲明全文：

1、近期車主曝光的極氪001（生產廠家：浙江極氦智能科技有限公司）座椅面料鼓包和塌陷問題，已困擾22款所有的極氪01車主們，而極氪廠家和售后處理方式受到大量車主的質疑和不滿，但極氪廠家及售后團隊并未重視，甚至無視。

至今仍未正面回應車主座椅問題的修復解決方案，其次有部分車主在更換填充物后仍出現(xiàn)鼓包和塌陷現(xiàn)象，嚴重影響了消費者的時間成本和侵害消費者合法權益，試問極氪廠家和售后團隊以什么標準為更換要求。

(資料圖)

2、關于2022年6月1日至2023年3月15日22款及23款選裝Z-Sport套件極氦車主權益補償問題：

極氪廠家增配不降價的市場行為，企業(yè)為了生存，我們理解并諒解；刺激未購車的新用戶政策，我們也能理解，但是區(qū)別對待22款車主，針對23款已提車的車主補償10萬積分（等同于1萬元人民幣），是我們難以接受的事實。

面對22款車主的質疑和不滿，極氪團隊同樣沒有正面回應及提出合理的解決方案，相反極氪官方團隊把認為所謂的“負面輿論”，極氪001車主在極氪app以動態(tài)或文章的形式來表達真實體驗不佳的用車內容時遭到刪除，對此我們表示強烈的不滿和憤怒！

如上述問題，面對極氦官方的置之不理，我們決定不再沉默并予以回擊，并正式向極氪公司提出以下訴求：

1、對于22款座椅面料及設計問題，極氪廠家和售后團隊給予正面回復，明確整改方案及時間節(jié)點。

2、執(zhí)行老車主權益補償政策，對于2022年6月1日至2023年3月15日22款車主補償10萬積分及23款選裝Z-Sport套件車主等價積分補償。

3、極氪團隊在主流媒體(包括自有官網、APP、新聞門戶網站、社媒平臺)刊登正式道歉聲明。

我們極氪車主希望不只是用戶“氪服”的態(tài)度來忍受問題的存在性，而是能共同探討并解決問題，希望極氪能做一個有責任、有擔當，讓每一位極氪用戶驕傲的企業(yè)。

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