(資料圖片僅供參考)
快科技5月16日消息,據(jù)海外媒體Autoblog報道,近期有特斯拉車主發(fā)現(xiàn),他們的愛車在更新完軟件之后,續(xù)航里程大幅下降,甚至達到了20%,這讓他們無法容忍,于是將特斯拉告上法庭,指控后者故意通過軟件更新限制汽車性能,降低續(xù)航里程。
這次受影響的是一些Model S和Model X,而且特斯拉在提供軟件更新時,并沒有告知車主可能會導(dǎo)致電池續(xù)航下降,一些聯(lián)系了特斯拉服務(wù)部門的車主表示,特斯拉告他們需要更換電池,由于這些汽車的舊款車型已經(jīng)過了保修期,如果需要更換電池,特斯拉會收取高達1.5 萬美元的費用。
實際上這并非特斯拉首次面臨類似的訴訟,四年前,也就是在2019年,就有特斯拉車主稱,他們在更新完2019.16.1和2019.16.2版本的軟件后,車輛續(xù)航減少了12-30英里不等,而且充電速度也被影響,當時主要集中在2016年停產(chǎn)的,搭載了85kWh電池組的Model S之上。
憤怒的車主將特斯拉告上法庭,并贏得了訴訟,特斯拉恢復(fù)了大部分的電池容量,并向每位車主賠償625美元。
那么為何特斯拉要這么做呢?在2019年那起事件中,特斯拉表示是出于安全方面的考慮,這次倒是沒有做出解釋,可能還會用同樣的理由。
但不管怎樣,特斯拉未通知車主就擅自限制車輛的電量,缺乏溝通,確實很容易引起反感,如若真的是出于電池安全,提前和車主說明情況并做出一定的補償,相信特斯拉車主會理解和接受,也不至于鬧上法庭。
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