(相關(guān)資料圖)
快科技7月5日消息,近日,有博主上傳視頻顯示,不少車主聚集在一東風(fēng)汽車4S店門口,拉的橫幅顯示:“湖北雪鐵龍C6補(bǔ)貼9萬(wàn)涉嫌詐騙”。
有購(gòu)買的車主表示,湖北東風(fēng)雪鐵龍購(gòu)車政企補(bǔ)貼已逾3個(gè)月未到賬。據(jù)相關(guān)車主統(tǒng)計(jì),共有百余位車主截至今年6月底都并未收到退還的補(bǔ)貼款項(xiàng)。
7月5日,東風(fēng)雪鐵龍官方向媒體回應(yīng)稱,確實(shí)存在部分網(wǎng)點(diǎn)沒及時(shí)退給客戶的情況,但會(huì)在7月20日前全部完成押金退還,目前95.6%的客戶已完成了押金兌付。
此外,東風(fēng)雪鐵龍公司客服熱線還曾回復(fù)稱,公司對(duì)該銷售網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)貼未到賬事件的處理結(jié)果為:近幾日陸續(xù)退還部分補(bǔ)貼,剩余補(bǔ)貼將在8月15日前全部退還完成。
據(jù)悉,所謂押金,是為了避免一些用戶在享受購(gòu)車補(bǔ)貼后迅速過(guò)戶而做出的限制條件。一般限制過(guò)戶時(shí)間為三個(gè)月。
根據(jù)官方信息,截至7月3日,東風(fēng)雪鐵龍?jiān)诤彼芯W(wǎng)點(diǎn)已完成主動(dòng)聯(lián)系購(gòu)車客戶,并完成了占比95.6%客戶的押金兌付。
未兌付的客戶,涉及4家網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)均與客戶達(dá)成一致,待客戶準(zhǔn)備好相關(guān)資料,并及時(shí)提交網(wǎng)點(diǎn)后,企業(yè)將在7月20日前完成所有押金的退還。
東風(fēng)雪鐵龍方面表示,之所以會(huì)出現(xiàn)補(bǔ)貼延遲發(fā)放的情況,一方面是因?yàn)?月份整個(gè)湖北地區(qū)車輛銷售量大,客戶提交審核資料以及相關(guān)資質(zhì)審核需要一定周期。
另一方面,3月份東風(fēng)雪鐵龍受到社會(huì)各界的高度關(guān)注,在湖北省內(nèi)經(jīng)銷商訂單達(dá)10倍以上的增長(zhǎng);東風(fēng)雪鐵龍C6、C3-XR熱度更是沖上汽車網(wǎng)站的第一名,其他熱銷車型如東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽C5 X和天逸BEYOND的熱度也大幅度提高,排名前列。
短期訂單過(guò)多,個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)增加了對(duì)享受購(gòu)車補(bǔ)貼的消費(fèi)者的限制條件,包括三個(gè)月內(nèi)不能過(guò)戶,以及對(duì)購(gòu)車者社保、戶口、新車牌照等方面的要求,導(dǎo)致了部分消費(fèi)者補(bǔ)貼未能及時(shí)發(fā)放。
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