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為進一步加強物業(yè)從業(yè)人員隊伍建設(shè)，提升基層工作人員服務(wù)水平和小區(qū)治理能力，同時向業(yè)主普及物業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，縣住建局積極推動“以學(xué)促改”模式，讓小區(qū)治理有力、有效、有溫度。

一是自覺糾正零打碎敲、各自為政的組學(xué)模式，走“集中式”學(xué)習(xí)路子。為提高岱山縣物業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)，使其掌握相應(yīng)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)技能，縣住建局聯(lián)合岱山縣漁家傲職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校對岱山縣47名物業(yè)從業(yè)人員開展物業(yè)管理技能培訓(xùn)。通過“集中式”學(xué)習(xí)，進一步優(yōu)化物業(yè)從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)，提高運用物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)、方針政策的能力，從而不斷提升岱山縣物業(yè)從業(yè)人員隊伍專業(yè)化水平。

二是創(chuàng)新運用先學(xué)先訓(xùn)、討論交流的學(xué)習(xí)方法，走“研討式”學(xué)習(xí)路子。業(yè)主委員會是小區(qū)治理環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的組成部分，為規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立、選舉等相關(guān)程序,加快推進業(yè)主組織建設(shè),縣住建局邀請資深講師對岱山縣負責(zé)辦理相關(guān)工作的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)、小區(qū)業(yè)委會成員進行培訓(xùn)。除了解讀《舟山市業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立和換屆指導(dǎo)手冊(2022年版)》,參會人員還進行了交流、討論以及現(xiàn)場答疑。“研討式”學(xué)習(xí)旨在以學(xué)促干、以干踐行，進一步提高相關(guān)政策理論水平，理清工作思路，更好地維護業(yè)主合法權(quán)益，促進物業(yè)管理良性發(fā)展。

三是充分利用報刊雜志、新聞媒體等主流平臺，走“開放式”學(xué)習(xí)路子。業(yè)主對物業(yè)服務(wù)行業(yè)存在諸多誤解，這種人為放大物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任義務(wù)的行為，既不利于問題的解決，也不利于小區(qū)居住人文環(huán)境的健康發(fā)展。為提升業(yè)主法律意識，縣住建局聯(lián)合縣融媒體中心針對業(yè)主關(guān)心的熱點問題制作了系列短視頻，如《我就不交物業(yè)費》《這錢賠不陪》等，同時通過小區(qū)公告欄、電子宣傳屏等向業(yè)主普及物業(yè)管理法規(guī)政策及相關(guān)知識。通過“開放式”學(xué)習(xí)，增強了業(yè)主法治意識、維權(quán)意識，從而依法依規(guī)解決物業(yè)矛盾，進一步營造了小區(qū)平安和諧的良好氛圍。

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