三亞新聞網(wǎng)11月11日消息（三亞傳媒融媒體記者趙慶山實(shí)習(xí)生王絨）今年以來(lái)，三亞市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心、三亞國(guó)際商事調(diào)解中心、三亞市知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)委會(huì)開(kāi)展了高效有序的糾紛調(diào)解工作，極大節(jié)約了當(dāng)事人糾紛處理時(shí)間成本，維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益。日前，三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布2022年三亞市知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解六大典型案例。

(相關(guān)資料圖)

案例一：

2022年5月24日，三亞市城郊人民法院將海南某公司與北京某公司著作權(quán)糾紛案委派三亞市知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)做訴前調(diào)解工作。5月25日，調(diào)委會(huì)經(jīng)雙方當(dāng)事人的同意展開(kāi)線上調(diào)解工作。調(diào)解員首先選擇電話調(diào)解的方式，在溝通效率較低的情況下，為方便當(dāng)事雙方溝通解決糾紛，調(diào)解員將雙方拉入微信群中繼續(xù)調(diào)解。6月1日，在調(diào)解員的努力下，糾紛雙方在微信群中達(dá)成一致意見(jiàn)。隨后調(diào)解員協(xié)助雙方簽訂了書(shū)面調(diào)解協(xié)議。

在此次調(diào)解中，調(diào)解員積極聯(lián)系、及時(shí)溝通，通過(guò)線上建立微信群的方式，提升糾紛處理效率，在8天內(nèi)促使雙方達(dá)成一致，又快又好地解決了當(dāng)事雙方糾紛，維護(hù)了當(dāng)事人創(chuàng)新成果。

案例二：

海南自由貿(mào)易港知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院將深圳某公司與海口某賣場(chǎng)實(shí)用新型專利權(quán)糾紛案委派三亞國(guó)際商事調(diào)解中心進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解中心受理后高度重視，組織調(diào)解員仔細(xì)梳理案情，制定調(diào)解方案。從8月初的初次溝通，疫情防控期間持續(xù)調(diào)解，中途雙方放棄調(diào)解，至最終達(dá)成和解協(xié)議并進(jìn)行司法確認(rèn)。被告方由不同意調(diào)解到愿意溝通，調(diào)解金額由原告訴求的3萬(wàn)元協(xié)調(diào)至0.5萬(wàn)元，最終雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，過(guò)程漫長(zhǎng)但結(jié)局圓滿。

該案件的成功調(diào)解，不僅是調(diào)解員專業(yè)性的體現(xiàn)，同時(shí)得益于調(diào)解員的耐心和韌性，在雙方當(dāng)事人放棄的情況下，調(diào)解員仍不懈努力，最終圓滿化糾。

案例三：

2022年10月28日，海南自由貿(mào)易港知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院將廈門(mén)某信息科技公司與三亞某KTV練歌房歌曲放映權(quán)糾紛委派三亞國(guó)際商事調(diào)解中心進(jìn)行調(diào)解。在充分考慮雙方當(dāng)事人的訴求后，調(diào)解員一方面與上訴人釋理說(shuō)法，使其認(rèn)識(shí)到自己侵權(quán)行為的嚴(yán)重性，另一方面，結(jié)合該練歌房疫情期間經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，爭(zhēng)取得到被上訴人的最大諒解。最終在調(diào)解員的不懈努力下，當(dāng)事人雙方達(dá)成和解。

該起案件的調(diào)解，既維護(hù)了原告作品放映權(quán)，又充分考量了小微企業(yè)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)困難，取得了良好的法律效果和社會(huì)效果。

案例四：

2022年6月，海南自貿(mào)港知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院將天津某公司與海口某KTV作品放映權(quán)二審案委派三亞市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心進(jìn)行二審訴前調(diào)解工作。保護(hù)中心接受該案后，多次聯(lián)系雙方，紓解雙方不滿，講明法律法規(guī)，通過(guò)有效的溝通交流取得了當(dāng)事人的理解。在受理該糾紛案件15天后，原告表示同意接受一審判決結(jié)果，宣布撤訴。

在此次糾紛調(diào)解中，調(diào)解員積極溝通，認(rèn)真協(xié)調(diào)，通過(guò)微信、電話溝通等方式，提升糾紛處理效率，有效減輕了法院的相關(guān)工作量。

案例五：

2022年6月14日，受海南自由貿(mào)易港知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院委派，三亞市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心受理了一件外觀設(shè)計(jì)專利侵權(quán)糾紛一審訴前調(diào)解案件。接到案件材料后，保護(hù)中心第一時(shí)間對(duì)案情進(jìn)行深入研究并確認(rèn)調(diào)解思路。隨后，調(diào)解員分別電話聯(lián)系雙方當(dāng)事人，從訴訟風(fēng)險(xiǎn)、證據(jù)鏈條、合法來(lái)源抗辯、訴訟成本等方面向雙方釋法析理。最終，調(diào)解員通過(guò)專業(yè)、耐心的調(diào)解快速促成了當(dāng)事雙方縮小分歧，僅用時(shí)14天即達(dá)成共識(shí)。為高效便捷解決該糾紛，調(diào)解員運(yùn)用人民法院調(diào)解平臺(tái)指引當(dāng)事人順利完成調(diào)解協(xié)議的線上簽署，并線上向海南自由貿(mào)易港知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院申請(qǐng)了司法確認(rèn)。

該案件的成功調(diào)解依托三亞市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護(hù)的“一體化”服務(wù)平臺(tái)，采用專業(yè)的調(diào)解方法，充分運(yùn)用人民法院調(diào)解平臺(tái)開(kāi)展“云調(diào)解”，高效便捷化解了知識(shí)產(chǎn)權(quán)矛盾糾紛，獲得了當(dāng)事人的一致好評(píng)。

案例六：

2022年5月26日，海南自由貿(mào)易港知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院將海口某商店與武漢某公司關(guān)于商標(biāo)權(quán)侵權(quán)與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案件委派至三亞知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心開(kāi)展調(diào)解工作。接到該案后，保護(hù)中心高度重視，積極安排三名調(diào)解員協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，深入細(xì)致地分析案件資料并結(jié)合疫情防控要求，決定采用”背靠背“的電話調(diào)解方式，于5月27日正式開(kāi)展線上調(diào)解工作。

調(diào)解期間，上訴人與被訴人和解金額差異較大，調(diào)解一度陷入僵局。調(diào)解員綜合分析雙方當(dāng)事人實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整完善調(diào)解策略，多次聯(lián)系雙方當(dāng)事人，將雙方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)責(zé)任作出明確的劃分和預(yù)判，精準(zhǔn)分析侵權(quán)行為的關(guān)鍵焦點(diǎn)，以及所需承擔(dān)的法律后果，有效緩和雙方當(dāng)事人及代理人之間較為激化的狀態(tài)。最終雙方達(dá)成一致，簽訂了調(diào)解協(xié)議書(shū)。

在本案中，調(diào)解組綜合分析雙方當(dāng)事人實(shí)際情況，剖析上訴人的真實(shí)想法，多次聯(lián)系上訴人，釋明法律關(guān)系，講明訴訟風(fēng)險(xiǎn)，闡釋成為“老賴”的后果。經(jīng)過(guò)調(diào)解組的不懈努力，上訴人與被訴人最終達(dá)成一致。

標(biāo)簽： 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 雙方當(dāng)事人 自由貿(mào)易